2.2.當(dāng)去超市排隊時,或在外出差時,試著和同一隊的人攀談。
誰敢肯定這些閑聊不會引發(fā)以后實質(zhì)性的人際關(guān)系互動呢,尤其是你心里一直牢記要提供給對方的內(nèi)容和自己的需求時,實質(zhì)性的溝通來得會更快。
1.3.如果你因為其他目的去客戶所在地,最好安排時間順道去拜訪客戶,或者打電話問候。他們會很感激你的關(guān)心,你也會更加了解他們的需求,而且你還可以省下更多溝通成本。
2.4.利用晚宴或午宴的機會進(jìn)行山姆?洪恩(著名的商業(yè)顧問、專題講師、訓(xùn)練工作坊領(lǐng)導(dǎo)人和作家——譯者注)所說的“圓桌對話”。你可以告訴小組成員,由你開始每人做2分鐘的陳述,包括目前手邊正在做的工作,或是他們對項目有什么看法等。你會發(fā)現(xiàn)新的社交聯(lián)系,而且大家也會把你看做是愿意采取積極主動行為的人。
3.5.接近那些可以自在從事社交活動的人物。有一位從事醫(yī)療銷售的內(nèi)向者告訴我,她結(jié)識了現(xiàn)實生活中的社交花,并且保持和她緊密的聯(lián)系,然后透過對方的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立了自己的人脈網(wǎng)。
4.6.志愿參加某個專業(yè)、商業(yè)或社區(qū)組織。不要只做一個“遞名片的人”,通過這些活動,你會認(rèn)識很多和你志趣相投的人,也有機會向他們展示自己的優(yōu)點和才華。
持續(xù)練習(xí)
當(dāng)你養(yǎng)成專注現(xiàn)在并敦促自己拓展社交技能之后(見圖9.1),記得要把以下領(lǐng)域加入練習(xí)的范圍:1.在安全的環(huán)境中練習(xí);2.隨時更新你在網(wǎng)絡(luò)上的信息。
1.在安全的環(huán)境中練習(xí)
房產(chǎn)抵押經(jīng)理勞拉?謝爾曼有一套有趣的訓(xùn)練方法,可以把內(nèi)向的人訓(xùn)練成長袖善舞的業(yè)務(wù)人員:
我招募并訓(xùn)練人們,帶他們進(jìn)入這個需要經(jīng)常不斷建立關(guān)系才能做成生意的行業(yè)。這項工作對于內(nèi)向的人來說很不容易,所以我創(chuàng)造了一套訓(xùn)練方法,并讓他們多加練習(xí)。直到他們可以從任何話題都能開始一段對話。例如,“我很喜歡你的襯衫(裙子、鞋都可以)。你是在哪里買的啊?”然后,我對他們說,你要對回答真切地表現(xiàn)出興趣,真正地去傾聽,并根據(jù)答案再繼續(xù)問對方有關(guān)的問題。假如,對方的回答是:
“我在羅斯百貨買的。”你可以接:“哦?真巧,我也去過那里購物。前一周的打折活動你去了嗎?”