假設(shè)你明天要見一個重要的人，你們相互介紹、握手，你完全面對著他，強烈而又恰到好處地進行目光接觸，臉上綻放著真誠的笑容，微笑著點頭，專注地傾聽他說話，他肯定會非常喜歡你。但是想象一下如果你的眼睛被蒙上，雙手被反綁，如何才能給這位重要人物留下良好的印象呢？這就是你在電話交流中遇到的困難。

因為電話中別人看不到你，你得替換一些詞來讓他知道你正在傾聽或者贊同他的說法。你應(yīng)該以某種方式來傳遞你的微笑，多叫對方的名字來代替目光接觸。為了達到目光接觸的效果，講電話時請不時插上幾句“嗯”或“了解”。當你說一些“我明白了”，“不是開玩笑吧！”和“多跟我講一點兒吧！”時，你的聽眾就知道你在點頭或者贊同他們。

對方在電話一頭看不到你一臉的震驚，你最好說一句“真讓人意外！”或是“真的嗎？”。別人說了一些令人欽佩的事，但看不到你贊賞的表情，不妨試試說“你真是明智！”或“你可真不賴！”。選擇和你的個性和情境相搭的話，確保電話那頭的聽眾能“聽”得到你的情緒。

第八章像政治家一樣玩轉(zhuǎn)社交party

宴會備忘

73主動和你感興趣的人聊天

政客從不等待別人接近他們，如果派對主人或他們的競選主任沒有提供一份“必見人員”名單，他們會一邊東張西望一邊選擇目標。他們敏銳的目光掠過人群，內(nèi)心自言自語：“跟誰聊天會最有趣？誰看起來對我的生活最有利？在這一伙人中誰能讓我受益最多？”

他們是如何選擇的？他們所采用的方式，跟我那漫畫家朋友鮑勃觀察人的方式一模一樣，一直把目光鎖定在某人身上會讓你獲益匪淺。熠熠發(fā)亮的眼神和臉龐上的每道皺紋都在訴說著你的人生故事。英國著名作家喬治?奧威爾曾說過：“30歲時，長相反映閱歷?！比欢?，幾乎沒有人會下意識地窺視陌生人的眼睛。在那些旨在建立人脈的聚會或會議上，大多數(shù)人不好意思與陌生人進行目光接觸，這是多么愚蠢啊！

在人際關(guān)系研討會上，我要求參與者圍成一個圓圈，然后繞著圈子走動，同時默默地互相凝視，以進行強烈的視覺接觸?！澳曋鴮Ψ降难劬?，”我告訴他們，“檢查對方的每個動作。”他們一邊走，我一邊說：“你們最重要的客戶，最親密的朋友，或一生的愛人可能現(xiàn)在都不在這間房里，然而將來，你會在某個場合發(fā)現(xiàn)某個可能會改變你生活的人。我希望你作好準備，我希望你有勇氣走過去，而不是徒勞地等待那個特別的人來接近你。”我要求他們在走動與凝視的過程中，悄悄地挑選出他們最想要搭訕的4個人。