責任心就是創(chuàng)新力2008 年11 月15 日，溫家寶總理在考察廣東企業(yè)時說：“應對金融危機要靠研發(fā)、靠創(chuàng)新、靠產(chǎn)品競爭力。”對于企業(yè)，最重要的研發(fā)、創(chuàng)新力量是員工，最核心的產(chǎn)品競爭力來自員工的責任心。

在職場中，我們無論身處哪個職位都不應該輕視自己的工作責任。那些在工作中推三阻四、抱怨客觀因素、尋找各種借口為自己開脫的人是職場中的被動者，他們忙忙碌碌卻很難有突破。企業(yè)也是如此，沒有責任心的企業(yè)根本不會將客戶的需求放在第一位，盲目創(chuàng)新或者不創(chuàng)新，只能在競爭中處于被動地位。

美國施樂公司輝煌一時， 這源于20 世紀最偉大的發(fā)明之一——靜電復印技術，因為這項偉大的發(fā)明，施樂公司在1962 年躋身全球500 強企業(yè)的行列，成為復印機業(yè)的領軍人物。

但這樣一家成功的公司，最后被競爭對手無情地甩在了身后，究其原因，可謂“成也蕭何，敗也蕭何”。

施樂憑借靜電復印技術久居龍頭老大之位，時間長了，對市場的變化失去了警覺，新產(chǎn)品千呼萬喚也難見蹤影。當傳統(tǒng)的復印機已經(jīng)不能與電腦等新型辦公設備關聯(lián)工作時，施樂公司根本15第一章責任，民企基業(yè)常青的根基1不顧及消費者的需求，還在一門心思地生產(chǎn)傳統(tǒng)的復印機。而此時，日本的佳能公司已經(jīng)推出了頗受現(xiàn)代辦公族歡迎的中小型數(shù)碼復印機。

在這場復印機行業(yè)的龜兔賽跑中，施樂公司躺在前人的功勞簿上睡大覺，沒有擔負起與時俱進的使命，新產(chǎn)品的研發(fā)停滯不前，企業(yè)贏利能力衰退；而佳能卻不斷努力，推出迎合市場變化的新產(chǎn)品。當數(shù)字化時代到來的時候，保守的施樂公司自然難以生存。

果然，在2000 年，施樂復印機在美國幾乎失去了1/3 的市場份額，佳能復印機如愿以償?shù)刈狭嗣绹鴱陀C市場的頭把交椅。

在激烈的市場競爭中，不管是管理者，還是普通員工，都要樹立創(chuàng)新意識，把創(chuàng)新看做自己必須承擔的責任。一個富有責任感的員工，在工作過程中會發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，超越“保質保量”的基本要求，實現(xiàn)超越預期的效果。

柯特大飯店是美國加州圣地亞哥市的一家老牌飯店。由于原先配套設計的電梯過于狹小老舊，已無法適應越來越多的客流，于是，飯店老板準備改建一個新式的電梯。他重金請來全國一流的建筑師和工程師，請他們一起商討，該如何進行改建。

建筑師和工程師的經(jīng)驗都很豐富，他們得出的結論是：飯店必須新?lián)Q一臺大電梯。為了安裝新電梯，飯店必須停止營業(yè)半年時間。

“除了關閉飯店半年就沒有別的辦法了嗎？”老板的眉頭皺得很緊，“要知道，這樣會造成很大的經(jīng)濟損失……”

“必須得這樣，不可能有別的方案。”建筑師和工程師們堅16責任勝于能力民企員工讀本Liability superior to ability持說。

就在這時候，飯店里的清潔工剛好在附近拖地，聽到了他們的談話，他馬上直起腰，停止了工作。他望望憂心忡忡、神色猶豫的老板和兩位一臉自信的專家，突然開口說：“如果換上我，你們知道我會怎么來裝這個電梯嗎？”

工程師瞟了他一眼，不屑地說：“你能怎么做？”

“我會直接在屋子外面裝上電梯。”

“多么好的方法??！”工程師和建筑師聽了，頓時詫異得說不出話來。

很快，這家飯店就在屋外裝了一部新電梯。在建筑史上，這是第一次把電梯安裝在室外。

當外在資源有限，我們所要做的事情受到制約時，需要創(chuàng)造新方法，而不是一味強調客觀條件。很多時候，我們缺的并不是資金和硬件，而是心中的責任感、頭腦中的創(chuàng)意。有了責任感，有了創(chuàng)新的意識，才能找出最好的辦法。

臨危受命的三元控股集團的李成新，在別人為賺錢而奔忙的時候，提出“保護環(huán)境”的口號，率先在行業(yè)中建起環(huán)保工程。他先是投資80 多萬元建立污水處理工程，之后每年不斷增加投入。如今，三元控股集團對該工程總投資超億元，建設成日處理能力6 萬噸的污水處理公司，實踐著“三元，美麗之源”的創(chuàng)業(yè)承諾。

就像李成新，想他人所不能想就是一種創(chuàng)新，這種創(chuàng)新有時來源于其責任意識。在當前經(jīng)濟形勢下，企業(yè)重視責任，更容易贏得17第一章責任，民企基業(yè)常青的根基1良好口碑和市場認可，這是企業(yè)樹立品牌和提升軟性競爭力的關鍵。責任心就是創(chuàng)新力，員工只有心中常存責任感，要求自己不斷創(chuàng)新，才能具備一流人才所應具備的素質，才能為企業(yè)帶來更大的效益和更好的發(fā)展前景。