沒有功勞,苦勞就是“白勞”
聯(lián)想集團有個著名的理念:“不重過程重結(jié)果,不重苦勞重功勞?!甭?lián)想之所以能成為一家享譽海內(nèi)外的高科技公司,與這個核心理念密切相關(guān)。
企業(yè)需要的是能夠解決問題、勤奮工作的員工,而不是那些曾經(jīng)作出過一定貢獻,卻不能跟上企業(yè)發(fā)展步伐、沒有“功勞”的“老實人”。
古羅馬皇帝哈德良手下有一位將軍,長年隨其征戰(zhàn)。有一次,這位將軍覺得自己應(yīng)該得到提升,便在皇帝面前提到這件事?!拔覒?yīng)該升到更重要的職位,”他說,“因為我已經(jīng)參加了10 次重要戰(zhàn)役?!?/p>
哈德良皇帝指著拴在周圍的驢子說:“親愛的將軍,好好看看這些驢子,它們至少參加過20 次戰(zhàn)役,可它們?nèi)匀皇求H子。”
44責任勝于能力民企員工讀本Liability superior to ability沒有功勞,苦勞就是“白勞”。當前,有不少員工跟這位將軍的想法一樣。我們常聽到有人被辭退的時候找老板評理:“你憑良心說,我工作這么多年了,沒有功勞也有苦勞吧?”這樣的人覺得自己工作態(tài)度非常端正,一刻也沒閑著,不管有沒有結(jié)果,都應(yīng)該算成績。
其實,沒有結(jié)果的忙碌不但浪費了自己的時間,還耗費了企業(yè)的資源!特別是民營企業(yè),老板的經(jīng)營壓力不得不讓他更多地注重結(jié)果而不是過程,即使你付出了千倍的努力,如果你沒有創(chuàng)造業(yè)績,也就逃不了被淘汰的命運。
徐林最近加入一家主營運動服、休閑服的公司,成為一名銷售員。由于以前有工作經(jīng)驗,徐林經(jīng)過短期的銷售培訓就被分配負責一個區(qū)域。
第一個月,徐林用來熟悉負責的區(qū)域、顧客和服裝,她很快就達到了與負責這個區(qū)域的前一位銷售員差不多的銷售水平。
此后,徐林定期拜訪老客戶,一旦發(fā)現(xiàn)新客戶就與他們聯(lián)系,但她發(fā)現(xiàn),當她去拜訪新零售點時,競爭對手們早已對這些商店進行了拜訪,并且已獲得大量訂單。在這種情況下,徐林通常只能得到很少的訂單。
原來,徐林大部分時間是待在辦公室,通過電話與顧客溝通,而不上門訪問。如果客戶不在,她就電話留言,請求客戶如果需要產(chǎn)品就來電話。漸漸的,競爭對手占據(jù)了原屬于徐林的產(chǎn)品展示空間。
加入公司已經(jīng)有一年時間了,徐林感覺自己非常努力,雖然銷售業(yè)績一直保持不變,但在她負責的區(qū)域內(nèi),競爭者的銷售業(yè)績正在上升。銷售主管告訴徐林:“原地踏步,很快就會被淘汰出局,你若再不能提升業(yè)績就自動請辭吧?!?
徐林沒有創(chuàng)造好的業(yè)績,造成了客戶的流失。這種耗費了企業(yè)資源卻沒有為企業(yè)創(chuàng)造價值的行為,和剝削企業(yè)有什么區(qū)別呢?
競爭殘酷無情,不論你曾經(jīng)付出多少心血,做出多少努力,如果你拿不出業(yè)績,一切辛苦皆是白費,一切付出均沒有價值,一切過程都沒有意義。用結(jié)果說話,只有作出了業(yè)績,不斷為企業(yè)創(chuàng)造利潤的人,才能被企業(yè)留下,才會有更好的發(fā)展!
企業(yè)是員工努力證明自己的戰(zhàn)場,實現(xiàn)個人價值的途徑就是認真負責,取得業(yè)績。