歷代同仁堂人恪守誠實(shí)敬業(yè)的藥德,提出“修合無人見,存心有天知”的信條,制藥過程嚴(yán)格依照配方與工序,選用地道藥材,從不偷工減料,以次充好。
代顧客煎藥是藥店長期以來為顧客提供的服務(wù),冬去春來,盡管煎藥崗位上的操作工換了一茬又一茬,服務(wù)從未間斷,也從未發(fā)生任何事故。
即使在20世紀(jì)80年代初時,每煎一服藥就要賠5分錢,但藥店為方便群眾,依然把這一服務(wù)于民的做法堅(jiān)持了下來。藥店每年平均要代顧客煎藥上萬副,此舉深受顧客歡迎。
感恩和負(fù)責(zé)的企業(yè)文化與一流的生產(chǎn)工藝技術(shù)是分不開的,這也是同仁堂經(jīng)久不衰的源泉。
一個企業(yè),如果不懂得感恩,就可能受到種種誘惑,為了攫取更多的利潤,在產(chǎn)品等諸多方面進(jìn)行“盤剝”,最終傷害到顧客的利益。這種目光短淺的牟利行為可能在短期內(nèi)為企業(yè)帶來豐厚的利潤,但這是以企業(yè)的信譽(yù)為代價的,最后受損害的還是企業(yè)。
大愛無聲,責(zé)任無言。唯有對社會感恩,對他人感恩,在實(shí)際行動中擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,才能將愛心傳遞出去。工作的意義是什么?
我們?yōu)槭裁匆ぷ鳎?/p>
我們在為誰工作?
這么辛苦地工作,究竟值不值得?
……這些問題會不時地浮現(xiàn)在員工、管理人員和企業(yè)經(jīng)營者的腦海里,這也是所有職場人士都應(yīng)該思索的問題。
美國政治家富蘭克林說過這樣一句話:“我讀書多,騎馬少,做別人的事多,做自己的事少。最終的時刻終將來臨,到那時我但愿聽到這樣的話,‘他活著對大家有益’,而不是‘他死時很富有’?!?/p>
活著對大家有益,這就是工作賦予我們的意義——它為我們指明方向,指引我們排除生活中的種種引誘和干擾,朝著恒定的目標(biāo)前進(jìn)。如果我們能夠感受到自己的工作對于他人的價值,我們就會從中發(fā)現(xiàn)無窮的樂趣。