學習型組織的模塊之三——改善心智模式?！靶闹悄Ｊ健笔歉畹俟逃谛闹?，左右著個體對世界、社會、企業(yè)、領導者的價值判斷，深刻地影響個體的行為模式。在具體工作實踐中，個體心中的道德邊界及衡量尺度決定什么可以做、什么不可以做，決定了“精益求精”還是“及格萬歲”的心態(tài)，也決定了個體工作績效的優(yōu)劣乃至影響組織業(yè)績。

把鏡子轉向自己，是心智模式修煉的第一步。領導者首先要檢查自己的觀念模式與變化相不相容。從大勢與現狀的對照中把握變化的趨勢與時機，克服自己的誤區(qū)。人的心智模式主要是由經驗形成的。人們在實踐中根據成敗得失決定自己面對未來情況的抉擇，奠定自己的言行舉止規(guī)范。然而，經驗是最好的老師，也可能是最大的桎梏。面對變化的世界，過去的成功做法，未來未必成功；過去失敗的做法，未來未必失敗。一個善于把握市場商機的人，在我國上世紀六七十年代可能會因犯“投機倒把”罪而被關進監(jiān)獄，在上世紀八九十年代他卻可能成為嶄露頭角的企業(yè)家。固守經驗本身就是一種死板的心智模式，在創(chuàng)新與超越創(chuàng)造價值的年代，領導者的心智模式往往需要善感、善悟與善變。

在這個每天都在變化的世界里，我們要隨時審視自己源自于過去的經驗，對現狀的變化要有敏感的觸覺，對反映未來變化的趨勢性現象要有深入的解讀。人改善心智模式在過去一般是在非常時期，個人遇到大喜大悲的事情、環(huán)境發(fā)生重大變動、個人命運遇到重大轉折時對自己的觀念、行為進行的反思、調整。今天我們要常懷“空杯”心態(tài)，不斷創(chuàng)造機會使自己“歸零”，沉到底處看世事沉浮。

學習型組織的模塊之四-——共同愿景。共同愿景是組織群體共同的遠期的愿望，大家愿意努力達到的圖景。共同愿景越是激勵人心，領導者的牽引力就越強，學習型組織的障礙和成本就越低，創(chuàng)造的價值就越大。學習建立“共同愿景”的關鍵是放棄愿景總是由高層宣示，或者是來自組織制度化規(guī)劃過程的傳統(tǒng)觀念。

建立共同愿景要善于通過群體互動聚集個人愿景，必須啟發(fā)組織群體每一個人內心的真心意愿，使人們“向內看”，發(fā)現自己真正的目標。而不是領導者簡單地把自己個人的意愿強加給群體。所以，共同愿景是在群體互動中逐漸形成的，要在群體互動中完善每個人的個人愿景，而后建立共同愿景。

學習型組織模塊之五——團隊學習。學習不只是業(yè)務的培訓和升級，不只是咨詢外腦的引入，更在于領導者要創(chuàng)造機會讓下級說話，傾聽他們的聲音，與被領導者一起互動共同達到對目標和任務的共識。組織中每一個人的智商都在120以上，為什么有時候集合在一起，整體的智商卻只有60多一點？團體學習告訴我們應該如何去避免這種困境。它主要包括“深度會談”與“討論”這兩種運用?！吧疃葧劇币笙葧和€人的主觀思維，用心聆聽、體悟別人的看法與想法，聽到它心底的聲音。“討論”則是提出不同的看法，激發(fā)交鋒，在爭論中升華對問題的認識。

學習型組織的五大模塊，各自的功能指向不同，他們之間又有著內在聯系，系統(tǒng)思考是履行其他模塊的基礎，只有展開視野全面考慮問題，才能達到在學習中工作的目的；自我超越是在系統(tǒng)思考基礎上，突破自己對個人愿景的認識，它與改善心智模式模塊，是從不同側面，克服舊有的局限和定勢，共同愿景是在前兩個功能模塊達到的基礎上，達到個人愿景和組織愿景的統(tǒng)一，團隊學習是貫串前四模塊始終的一種協助達到目的的方法。另外，學習型組織的一些重要觀點也是我們在構建網絡組織過程中需要不斷融會貫通的，例如，學習速度要大于變化速度；學習工作化，工作學習化；學習力是組織的重要能力；在學習型組織中，領導者的角色是設計師、仆人、教師，等等。