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最好的管理就是“少管理”(2)

網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò)丁磊生意經(jīng) 作者:陳慶亮


但是,隨著網(wǎng)易的發(fā)展壯大,丁磊越來越覺得,自己應(yīng)該放棄其中的一些決策了,尤其是自己不太擅長的管理。

于是,丁磊請來了有近20年管理經(jīng)驗的美籍華人黎景輝接替他的CEO,并在新任管理層中增加了幾位有國際管理背景的成員。

另外,一位外國經(jīng)濟專家曾這樣評價丁磊最終從CEO到CTO的轉(zhuǎn)換,他說:“創(chuàng)業(yè)者獨自一人管理一家公司時,員工人數(shù)通常最多不能超過40人,超過這個數(shù)目就必須引進其他管理者。去年網(wǎng)易進京時員工僅有12人,但目前人數(shù)已超過150人。公司本身也已成為一家集內(nèi)容、網(wǎng)上社區(qū)和電子商務(wù)平臺為一身的綜合性公司。早就有人提問:不擅長管理的丁磊還能將網(wǎng)易帶多遠?也許現(xiàn)在真的是不得不面對現(xiàn)實的時候了?!?/p>

在互聯(lián)網(wǎng)的拓荒時代,懂技術(shù)與懂管理之間的鴻溝可以很輕易邁過,可到了一家網(wǎng)絡(luò)公司的身價要以幾千萬甚至上億美元來估算的時候,“數(shù)字英雄”們的時代也就過去了。因為日趨龐大的公司,讓欠缺國際管理經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者精疲力盡,客觀上要求公司由一位具有資深管理經(jīng)驗的人士來當(dāng)CEO,并建立一支高度專業(yè)化的管理團隊。

【專家說法】

著名經(jīng)濟學(xué)家胡鞍鋼說:“西方發(fā)達資本主義國家企業(yè)管理工作中的“管”與“理”,普遍遵照的是20% 80%的比例,這與中國企業(yè)管理中的“管”與“理”,大多為80% 20%的比例恰好顛倒。”

美國通用電氣企業(yè)CEO杰克?韋爾奇的一個管理原則就是,“管理得少”就是“管理得好”,也就是說企業(yè)經(jīng)營管理者只管自己該管的事。反觀國內(nèi)的一些企業(yè)經(jīng)營管理者顯然就缺乏了這份自信和這種觀念。據(jù)一份權(quán)威的調(diào)查分析報告稱:“在中國企業(yè)每一層次上,80%的時間是用在管理上,僅有20%的時間是用在工作上?!?/p>

習(xí)慣于相信自己,放心不下他人,經(jīng)常粗魯?shù)馗深A(yù)別人的工作過程,這樣就會形成一個怪圈:上司喜歡從頭管到腳,越管越變得事必躬親,獨斷專行,疑神疑鬼;同時,部下就越來越束手束腳,養(yǎng)成依賴、從眾和封閉的習(xí)慣,不僅會把最為寶貴的主動性和創(chuàng)造性丟得一干二凈,而且會嚴(yán)重挫傷員工的自尊心和歸宿感。時間長了,企業(yè)就會得弱智病。相反,如果管理者能夠和員工之間建立起良好的信任關(guān)系,并能夠形成有效的授權(quán)和責(zé)任機制,那么,無疑會增加員工的使命感和工作動力,從而能夠促進企業(yè)業(yè)績的穩(wěn)步發(fā)展。

國內(nèi)不少企業(yè)都有一整套規(guī)章制度,也不缺乏良好的指揮流程。但如果管理者將太多的精力和熱情傾注到“管”上,指揮、指揮、再指揮,成了他們的信條,沉溺其中,樂此不疲,回頭卻發(fā)現(xiàn),原本很簡單的事情卻莫名其妙地變得很復(fù)雜,工作沒有進展甚至更加遠離目標(biāo),部門之間互相推諉扯皮,制度和流程也成了擺設(shè)。

要“管得少”,又要“管理住”,最理想的管理就是一種“無為而治”的狀態(tài),也就是不管理。因為人人學(xué)會了自我管理,克盡職守,那些所謂的管理制度、條條框框也就失去了存在的意義。

所謂“君忙國必亂,君閑國必治”,如果你發(fā)現(xiàn)自己的公司這里需要管理,那里需要管理,不是說明你的管理本事大,工作忙,更不是高效率,而這恰恰說明你的公司沒有管理好,好的管理的極限是不再需要管理。從這個意義上說,最少的管理才是最好的管理。

【經(jīng)商頓悟】

無論什么時候,如果過分強調(diào)規(guī)范的管理體制而忽視領(lǐng)導(dǎo)作用,公司就不會取得重大發(fā)展,經(jīng)營很容易走向盲目。特別是不斷激化的競爭和逐漸成熟的商業(yè)環(huán)境使公司的生存與發(fā)展變得更加嚴(yán)峻,在此情況下,總經(jīng)理僅僅做管理工作是遠遠不夠的,公司更需要的是總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和決策能力。管理雖然重要,但領(lǐng)導(dǎo)才是真正的制勝之道。

 

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