10天時間里,有82771個用戶參與了這個活動,他們總計刪除了233906個好友。以至于Facebook緊急叫停了這項活動--沒錯,Whopper的目的達到了,比起社交網(wǎng)絡上的朋友,人們似乎更喜歡漢堡。
另外,從內(nèi)容到網(wǎng)站環(huán)境,新媒體提供的廣告都有不適合之處。而且,很多新媒體提供的內(nèi)容也常常是簡單地復制傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容,對于利用新媒體營銷的企業(yè)來說,這種重復毫無新意的廣告內(nèi)容,實在吸引不了消費者的眼球,如果不幸的話,還會導致消費者的反感。
可見,新媒體的日子并不好過。新媒體的平臺不再是一個壟斷平臺,對于消費者來說,這是一件好事,但對于企業(yè)來說,這有可能是件很糟糕的事情,或許幾句負面評論,就能毀掉產(chǎn)品在消費者心目中的形象,而一旦品牌形象倒塌,再想恢復到以前則會變得更加的困難。
此外,互聯(lián)網(wǎng)廣告的技術(shù)欺詐、手機廣告的強制體驗、新媒體廣告的泄露用戶隱私等現(xiàn)象都沒有得到很好的解決。這一切沒有解決的問題使得新媒體營銷不盡如人意,無法得到企業(yè)的高度重視。
媒體對比,各有千秋
新媒體營銷顯優(yōu)勢
Web 2.0帶來了營銷思維的巨大改變,人們更加注重體驗性、溝通性、差異性、創(chuàng)造性、關(guān)聯(lián)性。顯然,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入新媒體傳播2.0時代。伴隨著營銷思維的改變,出現(xiàn)了如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、移動電視、數(shù)字電視等被稱做"第五媒體"的新興的媒體--新媒體。
相對于傳統(tǒng)媒體(報紙、電視、戶外、廣播),新媒體能對大眾同時提供個性化的內(nèi)容,是傳播者和接受者融會成對等的交流者,而無數(shù)的交流者相互間可以同時進行個性化交流的媒體??梢姡旅襟w更加關(guān)注于分享與平等交流。新事物的出現(xiàn)總是有它必然的因素,而傳統(tǒng)媒體缺乏體驗性,這一缺憾現(xiàn)在正被新媒體彌補。
新媒體的優(yōu)勢在于傳播形式和形態(tài)上,傳播的形態(tài)是用戶的一種體驗方式,是技術(shù)的革新,是一種新的資訊消費的模式。在新媒體上,完全個性化的信息可以同時送達幾乎無數(shù)的人,每個參與者,不論是出版者、傳播者還是消費者,對內(nèi)容擁有對等的和相互的控制。當信息傳播者希望向某個團體或群體發(fā)送其獨特的信息時,不需要每次只針對一人發(fā)送信息,傳播者還可以針對不同的接收者提供個性化的內(nèi)容。
另外,新媒體反應非常迅速。新媒體成了人們了解災情的主要媒介之一,如2008年四川汶川發(fā)生地震,重慶、湖南、湖北、山西、陜西、河北、北京等地有震感,汶川地區(qū)通信全部中斷,在通信、交通等基本設(shè)施條件幾近中斷的情況下,互聯(lián)網(wǎng)已把身處災區(qū)的網(wǎng)民變成了新聞記者。網(wǎng)絡新媒體可以動用多種手段、采用多種形態(tài),啟用超常的運作機制,全面?zhèn)鬟f信息,發(fā)揮了新媒體獨有的影響力。
新媒體的優(yōu)勢讓它已變成企業(yè)、個人和廣告主的寵兒,因此越來越受到人們的關(guān)注,成為人們議論的熱門話題。而傳統(tǒng)媒體在整個市場的經(jīng)常性缺席,導致聲音一邊倒地傾向新媒體。
飛利浦公司在2009年4月在自己的網(wǎng)站上放置了一部影片,影片利用長鏡頭和跟蹤拍攝的方式,描述了警匪火并的場面,隨著室外到室內(nèi)的鏡頭跟拍,警方和槍匪之間的槍戰(zhàn)愈演愈烈,每個演員臉上的表情一覽無余。觀眾能夠通過遙控器,隨時操控情節(jié)的進行,比如,可以按下暫停鍵,移動鼠標,使得畫面能夠360度地旋轉(zhuǎn)。這部影片使飛利浦的網(wǎng)站獲得了2個半星期50萬人次的點擊率,而這些點擊,又帶來了整個網(wǎng)站超過百萬次的點擊。而影片主要要宣傳的飛利浦的產(chǎn)品--寬熒幕液晶電視,無疑也收獲了結(jié)果,人們通過新媒體,全方位地了解到這款產(chǎn)品能夠帶給他們電影院般的視聽效果。
從營銷案例中看到了他們中的巧妙創(chuàng)意構(gòu)思、精良設(shè)計制作和絕佳傳播效果,良好的新媒體營銷平臺的應用將有效降低企業(yè)主的營運成本,并可良好建立與終端用戶間的互動溝通。新媒體在傳播中成為非常重要的角色,也越來越普遍被應用。