正文

超越科技興國的思維

最佳商業(yè)模式 作者:劉旗輝


序一

與商界傳媒合作舉辦商業(yè)模式的評選是一種緣分,更是一種責(zé)任,而這次能將前三屆評選的精華結(jié)集出版稱得上是一種階段性總結(jié)了,相信能給企業(yè)界人士帶來啟發(fā)與共鳴。

2006年,“商業(yè)模式”作為一個舶來的概念開始在中國熱起來,正好這時商界傳媒旗下的《商界評論》要舉辦第二屆“年度最佳商業(yè)模式”評選,邀請我們長江商學(xué)院一同參與。在看了2005年舉辦的首屆評選結(jié)果后,我有些驚訝,沒想到國內(nèi)還有如此嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致研究“商業(yè)模式”的商業(yè)雜志,而我們長江商學(xué)院正好也有大量這方面的研究課題。由此一拍即合,我們緊密地走到了一起,至今已連續(xù)合作舉辦了兩屆“年度最佳商業(yè)模式”的評選。

對商業(yè)模式的研究,首先源自我對中國制造業(yè)的憂慮。中國制造業(yè)目前的主流思路是成本、成本、再成本,規(guī)模大了—產(chǎn)能過?!獌r格戰(zhàn)—國內(nèi)血流成河,再找出口—洋人打反擊戰(zhàn)。市場要想發(fā)展,核心技術(shù)很重要,但按照現(xiàn)在的趨勢,我們很難擁有自己的核心技術(shù)。最重要的是,如果我們的思維還是停留在成本上,把亞非拉很多國家的低附加值也給打掉了,這樣下去的結(jié)果是中國人民把全世界給得罪了。這種形勢讓我們有反思的必要,這樣走下去我們會有一系列的經(jīng)濟(jì)問題,經(jīng)濟(jì)問題會演變成政治問題和外交問題,和諧社會是很難建立的。因為和諧社會的先決條件是一個大的中產(chǎn)階級,而中國的制造業(yè)模式?jīng)]有辦法產(chǎn)生中產(chǎn)階級。

怎樣解決這個問題?創(chuàng)新變得非常重要,其核心是商業(yè)模式的創(chuàng)新,它比科技的創(chuàng)新更重要。其實我們大家對科技創(chuàng)新的重視已經(jīng)達(dá)到了空前的程度,但你再細(xì)想一下,西方頂級的經(jīng)濟(jì)核心,不僅僅是科技,更重要的是商業(yè)機(jī)構(gòu),那些偉大的商業(yè)機(jī)構(gòu)都擁有獨(dú)特的商業(yè)模式,其精髓遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了科技,包括高盛、沃爾瑪、星巴克都是沒有傳統(tǒng)意義上的核心技術(shù)。所以過度強(qiáng)調(diào)科技我們有可能誤入歧途,科技是競爭手段不是目的,為科技而科技的公司有可能會走向滅亡。

中國企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?有一種說法是國內(nèi)市場太大了。其實在中國的服務(wù)市場,潛力非常巨大。在中國這么廣大的服務(wù)市場里,企業(yè)不需要創(chuàng)新就可以為社會創(chuàng)造很多財富。許多企業(yè),如攜程、如家,包括百度等服務(wù)型企業(yè),只需要拷貝一個成熟的模式,復(fù)制到中國,找到私募、創(chuàng)投的支持,就能占領(lǐng)中國廣闊的市場。但我們欣喜地看到這些企業(yè)并不是簡單地去復(fù)制,而更多的是在創(chuàng)新。他們在創(chuàng)造獨(dú)特的商業(yè)模式,在改變著客戶的消費(fèi)觀念,在營造良好的競爭氛圍,其終極目標(biāo)就是尋找到中國式的發(fā)展模式,這也就是許多世界級企業(yè)的成功之道。

我衷心地希望中國企業(yè)可以出現(xiàn)一批像亞馬遜、谷歌、戴爾、宜家家居那樣擁有創(chuàng)新商業(yè)模式的企業(yè)。商業(yè)模式創(chuàng)新在全球范圍內(nèi)影響很小,這是不爭的事實。我期望中國的企業(yè)在主流產(chǎn)品上有重大突破,中國的強(qiáng)大需要涌現(xiàn)出一批世界級企業(yè),而世界級的企業(yè)不可或缺的條件是在主流市場有重大突破,因為這是產(chǎn)生中產(chǎn)階級的必要條件,這是真正成為強(qiáng)大企業(yè)的必要條件,這也是企業(yè)家最核心的社會責(zé)任。

為什么我們在商業(yè)模式創(chuàng)新方面有很多工作要做?幾年前我看過一部電影,叫《幼兒園》。這部紀(jì)錄片講的是,武漢市實驗幼兒園有一群非常有個性的小男孩和小女孩,經(jīng)過一年的時間孩子們所有的棱角全都被抹平,全變成一個模樣。我們這些企業(yè)家的思維程式化與教育相比有相類似的問題,追溯來看,我們的個性在幼兒園階段已經(jīng)被磨掉了。我們除了增加教育的投入外,必須反思我們教育的業(yè)務(wù)模式,否則僅靠投入大是解決不了根本問題的,因為價值取向就有可能出了錯。

另外一點我們?nèi)钡氖侨蛞曇?,沒有產(chǎn)業(yè)鏈之間分工與協(xié)作的視野,我們很難給商業(yè)模式一個顛覆式的創(chuàng)新。新疆中基的模式很有意思,它在中國市場上沒有做過,但在全球已經(jīng)是第二大了。新疆另外一個企業(yè)美克美家也很有意思,將家居用品這塊做到了OEM全球第二大,而國內(nèi)市場卻沒有做成第一。我問美克美家的老總馮東明,為什么不想做成中國第一,而要做成全球第一?他回答說,“國內(nèi)在這個行業(yè)大多是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一做的話,做得整個行業(yè)都沒有利潤,竹籃打水一場空,我干嗎去拼這個頭名?!毙陆谢脱笕藢拥哪芰κ且涣鞯?,它可以選擇和國外高端家具對接,這樣可以多獲得一些毛利。我強(qiáng)調(diào)這兩點是為什么呢?一個是企業(yè)家視野,另一個是對全球產(chǎn)業(yè)鏈條的理解,有了這兩點,才有真正理念上的全球商業(yè)模式創(chuàng)新。還要再加一點,真正商業(yè)模式的創(chuàng)新,來自于兩大塊,一個是技術(shù),一個是對人文的深刻理解,人文這一課必須補(bǔ)上,否則我們很難有大規(guī)模的創(chuàng)新和變革。

成功的企業(yè)都有它賴以成名的商業(yè)模式,每一個成功的模式都有它價值創(chuàng)新的核心價值鏈。在剖析了中國近三年的最佳商業(yè)模式后,我們愈發(fā)覺得在一個快速變化的大時代,時刻保持對商業(yè)模式創(chuàng)新的洞察力應(yīng)該成為所有企業(yè)家的一種習(xí)性,因為這是企業(yè)的生存之本。

長江商學(xué)院院長項兵


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