正文

新故事、新游戲

最佳商業(yè)模式 作者:劉旗輝


新商業(yè)模式就好比一個新故事,創(chuàng)造一個商業(yè)模式就好比寫一個精彩的新故事。這個故事能否成功有兩點非常重要:第一點是看你講的故事是不是有道理?第二點是看你講的故事是否有聽眾?有道理,有聽眾,就是好故事。同樣,有道理,能賺錢,這就是成功的商業(yè)模式。

新商業(yè)模式就好比一個新游戲。對新游戲的玩家,要曉之以理,誘之以利,同時還要動之以情和管之以法,要通過這四個點來吸引和約束大家一起來玩。所以,從這個角度來講,新商業(yè)模式應(yīng)該有眾多的參與者。最主要的是有足夠數(shù)量的客戶,其次是與競爭對手相比有突出優(yōu)勢,因為總有一些競爭企業(yè)會出來模仿你的新模式。第三點,要建立一個包括互補企業(yè)、協(xié)作企業(yè)、聯(lián)盟企業(yè)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)平臺。新商業(yè)模式的實現(xiàn)需要建立這個平臺,這就是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的循環(huán)關(guān)系。沒有這個大平臺,新的商業(yè)模式是很難真正落地和實現(xiàn)的。

當然還要包括一個更大的平臺,那就是吸引政府、專家、輿論媒體等幫助我們一起來構(gòu)建這個平臺。足夠多的參與者是商業(yè)模式創(chuàng)新成功的重要條件。

2007年最佳商業(yè)模式評價指標包含了七個方面,即創(chuàng)新性、贏利性、客戶價值、風險控制、后續(xù)發(fā)展、整體協(xié)調(diào)和行業(yè)領(lǐng)先,這些指標具有較好的操作性。實際上,學術(shù)界已經(jīng)有了很多商業(yè)模式的研究成果,我先介紹一個最簡單的商業(yè)模式三要素模型。這三要素是概念、價值和能力。第一,我們要看你的商業(yè)模式的概念到底包含什么,內(nèi)涵應(yīng)該很清晰;第二,要看你的商業(yè)模式為方方面面的參與者所創(chuàng)造的價值是什么,說不清楚價值,就沒有吸引力;第三,看你有無足夠能力去實現(xiàn)它。一個成功的商業(yè)模式就是讓大家“同意你的概念,相信你的能力,得到你的價值”。

但是,商業(yè)模式也是有競爭優(yōu)勢的。從三要素的角度講,一個商業(yè)模式能不能成功,到底憑什么呢?當別人還沒有商業(yè)概念的時候,你就要突出你的新概念;當你的商業(yè)概念與別人一樣的時候,你就要比誰的客戶價值更大;當客戶價值也一樣的時候,你就要比誰的核心能力更強;當核心能力大家也都差不多的時候,那就只能比實現(xiàn)形式了。此時,商業(yè)模式的實現(xiàn)形式就成為新模式能否成功的一個重要要素,極端地講,沒有新的實現(xiàn)形式就沒有新的商業(yè)模式。大家可能會說,商業(yè)模式創(chuàng)新成功的影響要素還不僅這四個。確實如此,連實現(xiàn)形式都一樣時,那就只好比運氣了。


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