臺塑集團(tuán)又到了一個(gè)歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)。雖然過去剛剛結(jié)束,現(xiàn)在剛剛開始,但畢竟臺塑的歷史決定著臺塑未來發(fā)展的方向。從總體上講,六輕計(jì)劃體現(xiàn)了王永慶帶領(lǐng)臺塑集團(tuán)戰(zhàn)勝大自然的一種能力,因而展現(xiàn)出的就是一種生產(chǎn)力。重要的是,以王永慶的個(gè)性特質(zhì)為核心總結(jié)出的一整套理念,則是激發(fā)員工內(nèi)心深處工作動(dòng)機(jī)的一個(gè)關(guān)鍵因素。如前所述,這種動(dòng)機(jī)是驅(qū)動(dòng)人與生產(chǎn)有效結(jié)合的根本動(dòng)力,是全體臺塑人的一種心理默契。
理念是指導(dǎo)企業(yè)行為的根本性原則。在民族文化中,理念是一套“圓形”邏輯概念體系:理念是指信念,信念是指自己可以確信的認(rèn)識和看法,認(rèn)識和看法是指對客觀事物所持的見解,見解是對客觀事物的認(rèn)識和看法,而最終要理解認(rèn)識和看法則還必須再回到人的信念。民族文化就是如此有趣,總是由一個(gè)起點(diǎn)到一個(gè)高的終點(diǎn),再由一個(gè)高的終點(diǎn)回到另一個(gè)更高的起點(diǎn)。一圈走下來,差不多一切都隨時(shí)間改變了。
王永慶的理念也經(jīng)歷了類似的過程。他對臺灣社會(huì)的了解使他確信:唯有勤勞樸實(shí),才能在艱苦的環(huán)境中活下去;唯有止于至善,才能成就一番事業(yè);唯有將企業(yè)做大做強(qiáng),才能對社會(huì)有更大貢獻(xiàn);唯有對社會(huì)做出更大貢獻(xiàn),臺塑企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營?!扒趧跇銓?shí)”決不是一句口號;“止于至善”更需要無比的責(zé)任心與耐力。他認(rèn)為,凡在他身邊高喊口號者,雖聽之悅耳,但此人的責(zé)任心必定在下降。臺塑集團(tuán)不需要口號,只需要負(fù)責(zé)任的“檢討”和切實(shí)的“改善”。他的這些簡單的、樸素得再也不能樸素的理念,實(shí)際上已經(jīng)深入每個(gè)員工的靈魂,其作用可能比他的祖先們在一個(gè)世紀(jì)里所有通過辛苦勞作創(chuàng)造的價(jià)值都要大。
今天看來,六輕只不過是臺塑集團(tuán)貫徹王永慶經(jīng)營理念與管理思想的一個(gè)必然結(jié)果。若剖析其奮斗歷程,那么其間則貫穿有島內(nèi)政經(jīng)兩界各種深層次的價(jià)值觀沖突與斗爭,諸如:公營與私營、壟斷與反壟斷、企業(yè)發(fā)展與政策環(huán)境、人地矛盾、勞資關(guān)系、集權(quán)與分權(quán)、產(chǎn)業(yè)鏈的縱橫整合、“根留臺灣”與海外發(fā)展,以及家族成員與職業(yè)經(jīng)理人之間的關(guān)系,等等,都對王永慶的理念體系形成了一個(gè)長時(shí)期的、綜合性的以及多方位的考驗(yàn)和沖擊。換句話說,王永慶創(chuàng)立“合理化管理模式”的目的就是為了協(xié)調(diào)這些關(guān)系,解決這些矛盾。
綜觀企業(yè)的發(fā)展歷史,概凡能夠發(fā)展成為世界級規(guī)模的集團(tuán)企業(yè),其經(jīng)歷大都如此,亦即企業(yè)家注定要在不同歷史階段成功解決不同層次和性質(zhì)的矛盾,并通過經(jīng)驗(yàn)和知識的積累型塑出企業(yè)的經(jīng)營模式。反過來說,企業(yè)家也只有通過如此構(gòu)建出的理念才能真正經(jīng)得起歷史的考驗(yàn),才能真正使自己的理念成為推動(dòng)企業(yè)長久升級和進(jìn)步的一種根本動(dòng)力。王永慶所說的企業(yè)家,是指具備“親民”能力的人,亦即能夠把企業(yè)舊有的方法進(jìn)行重新整合的,并在此基礎(chǔ)上又有所創(chuàng)新的人。
一個(gè)有工作能力和創(chuàng)新能力的人注定是要成功的。臺塑集團(tuán)經(jīng)營模式的核心實(shí)際上就是一種理念。王永慶說,理念和企業(yè)之間的關(guān)系就像是人的心靈與肌膚一樣,只有在徹底地融為一體之后,人才是一個(gè)有生命力的人。在一次演講中,王永慶這樣總結(jié)了自己的理念體系以及這一理念體系與企業(yè)文化之間的關(guān)系。他說:“企業(yè)文化的形成,可以說是經(jīng)由經(jīng)營理念長期孕育而成。而臺塑集團(tuán)的經(jīng)營理念,歸納起來就是:以勤勞樸實(shí)的態(tài)度,針對企業(yè)經(jīng)營上所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié),都能追根究底,點(diǎn)點(diǎn)滴滴追求一切事務(wù)的合理化,并且以‘止于至善’作為最終的努力目標(biāo)?!?/p>
尤其是從1973年,也就是他56歲那年開始,他傾全力應(yīng)對并解決許多同時(shí)代臺灣私營企業(yè)家都要共同面對的一個(gè)基本問題——“政企關(guān)系”。在當(dāng)時(shí)的臺灣,這是一個(gè)高度意識形態(tài)化的問題,同時(shí)也是當(dāng)時(shí)社會(huì)普遍存在的一對典型的企業(yè)發(fā)展與政策環(huán)境之間的矛盾,具有鮮明的對抗性和沖突性。換句話說,臺塑集團(tuán)對當(dāng)局政策的訴求集中表現(xiàn)在是要壟斷還是要市場化,是要“節(jié)制私人資本”還是要民間參與。