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第二節(jié) 無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰—— 風(fēng)險(xiǎn)好處(1)

攀登:企業(yè)如何贏在風(fēng)險(xiǎn) 作者:鐘林


王石登上了海拔米的珠峰,站在世界屋脊之頂,相信那個(gè)瞬間的精神感受與自然景色一樣風(fēng)光無限。

人類為什么從未放棄對上天和宇宙的探索?當(dāng)中國“神五”、“神六”載人航天飛機(jī)成功返回,當(dāng)楊利偉在太空揮動(dòng)中華人民共和國以及聯(lián)合國國旗,世界為之震驚。人類始終在歷險(xiǎn)、在冒險(xiǎn)。冒險(xiǎn)精神成為人類走向文明的精神氣質(zhì)。

2003年2月1日,美國“哥倫比亞號(hào)”航天飛機(jī)失事,7名宇航員不幸遇難。這是美國載人航天項(xiàng)目的第二起災(zāi)難性事故。17年前,“挑戰(zhàn)者號(hào)”航天飛機(jī)在發(fā)射升空時(shí)的爆炸情景,至今歷歷在目。但事故并沒有阻擋人類開發(fā)太空的腳步。

對于一個(gè)未知的世界,難免有風(fēng)險(xiǎn)。人類對于自然的探索,每一次勝利都包含一系列風(fēng)險(xiǎn),甚至是生命的代價(jià)??梢哉f,沒有冒險(xiǎn),沒有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和責(zé)任,就不可能有人類社會(huì)文明史。

遠(yuǎn)古神農(nóng)嘗盡百草才發(fā)現(xiàn)了“稻谷”;哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸之后,資本主義制度才開始建立;中國的改革開放在風(fēng)險(xiǎn)中披荊斬棘、開拓出令世人羨慕的康莊大道。不能把風(fēng)險(xiǎn)單純視為貶義,因?yàn)槲ㄓ薪?jīng)歷風(fēng)險(xiǎn)才能獲得步入人生頂峰和企業(yè)高峰的機(jī)會(huì)。跳出地球,走向宇宙,尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì),觸發(fā)潛在的能量,這正是風(fēng)險(xiǎn)對人類進(jìn)步的貢獻(xiàn)。所有這一切,都讓我們看到了風(fēng)險(xiǎn)的另一面貌。

好處之一:風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造機(jī)會(huì)

經(jīng)過戰(zhàn)爭的洗禮有人成了英雄,也有人成了敗將。很多企業(yè)善于制造風(fēng)險(xiǎn),在風(fēng)險(xiǎn)中捕捉機(jī)會(huì),贏得杰出的發(fā)展。三星公司就是其中的出色代表。

1998年,東南亞各國陷入了“金融危機(jī)”。在其他企業(yè)慌亂無神之時(shí),三星看到了“風(fēng)險(xiǎn)”的好處。在危機(jī)來臨的非常時(shí)期,采取了非常行動(dòng),召開 “生死對策大會(huì)”,團(tuán)結(jié)一致,共度危機(jī)。強(qiáng)烈的危機(jī)感煥發(fā)了員工的斗志,激發(fā)了員工的潛能。三星還孤注一擲,放棄既得利益,大膽走出模擬技術(shù),全身心投向數(shù)字時(shí)代,在危機(jī)時(shí)機(jī)向數(shù)字戰(zhàn)略成功過渡。

這不得不使人想起三星每次歷經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)而發(fā)展進(jìn)步的事件。1988年,在三星遭遇知識(shí)產(chǎn)權(quán)被訴之后,決心通過變化強(qiáng)化技術(shù)實(shí)力,在變化中尋求商機(jī)?!俺似迌?,其他都要變!”成了三星戰(zhàn)略思想的最佳注腳。1993年,招致客戶重大投訴之后,三星將數(shù)千件投訴產(chǎn)品碾壓粉碎,以震撼的方式表達(dá)“重振質(zhì)量,創(chuàng)造精品”的態(tài)度。隨后,三星以產(chǎn)品高質(zhì)為核心,重塑品牌,實(shí)施TOP-DOWN策略,用高端產(chǎn)品和高品質(zhì)提升了品牌內(nèi)涵。

可以說,每一次風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),都成為三星進(jìn)步的良機(jī)。是風(fēng)險(xiǎn)以及三星在風(fēng)險(xiǎn)中尋求機(jī)會(huì)的努力,促使三星從一個(gè)普通的行業(yè)追隨者變?yōu)閿?shù)字時(shí)代的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。而且,至今依然保持強(qiáng)勁不衰的發(fā)展勢頭。

好處之二:風(fēng)險(xiǎn)激發(fā)潛能

一百多年以前,在繁茂的凱巴伯森林生存著一群鹿,大概有四千多只。鹿群時(shí)常受到狼的襲擊。為了保護(hù)鹿,當(dāng)?shù)卣途用窠M成了狩獵隊(duì),全面圍剿狼群。捕殺行動(dòng)進(jìn)行了25年。鹿的天敵死傷殆盡。沒有了敵人,鹿群生兒育女,繁衍迅速,總數(shù)超過了10萬余只。但是,災(zāi)難也隨之降臨,由于鹿群數(shù)量的增多,森林遭到破壞,一切綠色植物都成了饑餓鹿群的食物。而且,失去敵人的鹿群喪失了奔跑的壓力,疾病纏身,大量死去。后來,人們終于醒悟到自然界生物鏈的意義,認(rèn)識(shí)到拯救鹿的醫(yī)生只能是“狼”。于是,放“狼”歸山。讓狼與鹿共存于森林,讓鹿在狼的追殺下保持合理數(shù)量,鹿群在狼的追逐下奔跑鍛煉,生存發(fā)展。

華為將“狼性”引入了企業(yè)文化,海爾從不掩飾對狼的推崇,聯(lián)想也強(qiáng)調(diào)要“如狼似虎”地進(jìn)軍國際市場。既是對“狼”的重新認(rèn)識(shí),對“風(fēng)險(xiǎn)好處”的認(rèn)同和創(chuàng)造性的運(yùn)用,也是對危機(jī)意識(shí)的闡述,對“物競天擇、適者生存”法則的實(shí)踐,還是對“競爭與激勵(lì)”手段的創(chuàng)新,對“團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗和智慧取勝”的認(rèn)可。風(fēng)險(xiǎn)的好處在于引入競爭,制造壓力,激發(fā)潛能。


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