如果有人問我，企業(yè)文化是什么？

我的回答是：飄香的咖啡豆。更進(jìn)一步的回答是：略帶苦味卻飄香四溢，苦盡甘來興奮提神的團(tuán)隊(duì)共享感覺。美妙的東西總是復(fù)雜的。可是，人們更愿意甜蜜相伴、幸運(yùn)相隨，以致于一個(gè)帶“8”的汽車牌照號(hào)碼能以萬元天價(jià)出賣，房地產(chǎn)商竟使樓層從“13”層直躍“15”層，令人感覺15層以上的摩天大樓是懸于空中的危樓。企業(yè)也是這樣，“奮進(jìn)、創(chuàng)新、用心……”的口號(hào)遍布企業(yè)。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)比過去任何時(shí)候都更加重視企業(yè)文化的建設(shè)。然而這些企業(yè)文化本身充滿了風(fēng)險(xiǎn)。缺少正確的風(fēng)險(xiǎn)觀，沒有絲毫的風(fēng)險(xiǎn)感。價(jià)值觀被向上、奮斗、順境、成功所取代，成為如何享受的代名詞。無論從價(jià)值觀的組成、歷史發(fā)展、執(zhí)行還是內(nèi)涵都在回避風(fēng)險(xiǎn)，似乎風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)不存在，只有成功在遠(yuǎn)方召喚。

對(duì)于一個(gè)乘勢(shì)發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)，帶有風(fēng)險(xiǎn)哲學(xué)的企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)；對(duì)于陷入困境的問題型企業(yè)，帶有風(fēng)險(xiǎn)哲學(xué)的企業(yè)文化就是最好的保護(hù)神。一個(gè)面臨危機(jī)的企業(yè)，危而不亂，得益于風(fēng)險(xiǎn)哲學(xué)和日常風(fēng)險(xiǎn)管理能力的儲(chǔ)備。

在很多國(guó)內(nèi)民企為十年不倒而慶幸，雄心勃勃地將“爭(zhēng)創(chuàng)百年老店”寫入企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之時(shí)，杜邦公司卻在2002年慶祝了自己200歲的生日。至今，杜邦公司以一個(gè)200多歲老者的智慧和20歲小伙的活力活躍在全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，產(chǎn)品行銷全世界。

杜邦成功的原因是什么？長(zhǎng)壽的秘笈又在哪兒呢？

杜邦公司的安全理念

“安全第一”是杜邦經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值觀。這個(gè)起初依靠制造火藥白手起家的企業(yè)，在1818年工廠發(fā)生了一場(chǎng)重大事故，造成40多人傷亡。痛定思痛，杜邦終于從事故中覺醒，深刻體會(huì)到安全的重要。安全必須從人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的樹立和制度保證做起。于是，杜邦開始展開以“人”和制度為核心，以追求安全為目的的風(fēng)險(xiǎn)管理大行動(dòng)。這一行動(dòng)，一直持續(xù)了近200年。

從自我安全需求出發(fā)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、安全責(zé)任、應(yīng)對(duì)技巧根植于人心，滲透到了每一個(gè)角落，成為全體員工頑固的習(xí)慣和最大的受益者。以至于今天，在杜邦公司每次召開會(huì)議時(shí)，主持人第一項(xiàng)工作就是按照慣例，向與會(huì)者介紹“安全提示”，提醒安全通道的位置以及事件突發(fā)時(shí)的緊急措施，會(huì)后回家還要求系好汽車安全帶。杜邦人無不自詡：杜邦的安全記錄優(yōu)于其他工業(yè)企業(yè)平均10倍，杜邦員工上班比下班后還要安全10倍。

杜邦不滿足于成為安全風(fēng)險(xiǎn)的克星，立志成為人類安全的使者。

當(dāng)杜邦從風(fēng)險(xiǎn)文化中親身體驗(yàn)到安全、健康和收益之后，也從中發(fā)現(xiàn)了新的商機(jī)。那就是：風(fēng)險(xiǎn)是共同存在的，安全是飽受風(fēng)險(xiǎn)人的共同需求。于是，杜邦構(gòu)造“安全與防護(hù)”的業(yè)務(wù)平臺(tái)，再一次從“風(fēng)險(xiǎn)”中受益，將“安全”列入經(jīng)營(yíng)的主業(yè)。將個(gè)人防護(hù)用的勞保用品、無紡布等生產(chǎn)用品、防護(hù)用品、防火防爆產(chǎn)品、先進(jìn)纖維系統(tǒng)和具有抗菌、抗污實(shí)體面材整合一處，甚至將數(shù)年積累而得的安全管理經(jīng)驗(yàn)打包成產(chǎn)品，向世人推銷。

杜邦以推進(jìn)世人安全為使命，用自己的行動(dòng)，實(shí)踐自己的諾言，把“安全”的核心價(jià)值觀融進(jìn)了品牌內(nèi)涵，融入了產(chǎn)品的核心，成為世上公認(rèn)的最安全的公司。

“安全”更是杜邦經(jīng)營(yíng)的理念和投資的原則。也許，正是強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的原則和略帶保守的投資，如神助一般使杜邦在兩個(gè)世紀(jì)的航海中，歷盡波折，安然轉(zhuǎn)航。杜邦的發(fā)展史也證明，持續(xù)發(fā)展就必須不斷創(chuàng)新，在變革的風(fēng)險(xiǎn)中求發(fā)展。1802年，從制造火藥起家，在19世紀(jì)轉(zhuǎn)型為炸藥制造商；1925年前后再度轉(zhuǎn)型為化學(xué)品制造商；20世紀(jì)90年代發(fā)揮生物科技優(yōu)勢(shì)，成為21世紀(jì)綜合科技型大公司。

如果杜邦的長(zhǎng)壽有秘訣，那秘訣就在于杜邦人200年來對(duì)風(fēng)險(xiǎn)文化的執(zhí)著以及運(yùn)用雙手創(chuàng)造安全的不懈奮斗。杜邦一只手抓住了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和經(jīng)營(yíng)管理，以求安全需求；另一只手抓住了科學(xué)實(shí)踐，以科學(xué)創(chuàng)造奇跡。在兩只手的交替平衡中，不斷地蛻變成長(zhǎng)。