正文

第53節(jié):創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型組織的(8)

創(chuàng)業(yè)時代 作者:(美)拉里·法雷爾


我問赫維的最后一個問題是:“你們的成功經(jīng)驗是什么?如果其他大公司的一些人問你,我們知道你有著豐富的經(jīng)驗。如果我們也想讓公司具有創(chuàng)業(yè)精神,獲得像你的公司那樣好的業(yè)績。對于我們而言,哪些事情是最重要的?赫維先生,你會告訴他們什么呢?”

“坦白地說,我們應(yīng)該做的第一件事就是檢查他們的行為,它說明了他們想要改變的決心。例如,湯姆森多媒體公司包括主席在內(nèi)的所有員工都在致力于節(jié)省開支,這絕對是真的。所以,我首先要確認(rèn)他們是否是那些只關(guān)心自己職位的人們。如果是的話,我就要問他們:如果你們想要改變自己的公司,你們準(zhǔn)備好要首先改變自己嗎?在公司虧損的時候,你是否只在意自己的職位呢?為了進(jìn)一步檢查他們的個人行為,我會問:‘你采用的方法是否是大公司經(jīng)常使用的呢?你是否是在創(chuàng)建一個官僚機(jī)構(gòu)呢?你是否使用了很多的報告?你自己具有這個意識形態(tài)嗎?你必須要檢查自己是否具有這些行為。因為,你要第一個為公司樹立學(xué)習(xí)的典范?!?/p>

“然后,我會問,你有勇氣這樣做嗎?因為,這件事很難做到,你可能要為此奮斗數(shù)年。”

“第三,要確認(rèn)他們是否具有創(chuàng)新精神,是否愿意嘗試新的事物,是否愿意摒棄舊的陋習(xí)?!?/p>

“最后,我會說,你是否具有這方面的道德規(guī)范?你不能說謊,必須要坦誠。以股份所有制為例,它對于我們是十分重要的。我們有1.7萬名員工在公司身上投資了自己的錢。如果你沒有道德規(guī)范,他們會懷疑你所說的話,你也就不可能使他們具有創(chuàng)業(yè)精神?!?/p>

三項必要條件:總結(jié)

這個話題是很重要的,所以,我把對赫維·漢比克的訪問進(jìn)行了總結(jié)。下面就列舉了這三項要求包括的關(guān)鍵點。我希望這個總結(jié)會對您有所幫助。

鼓勵創(chuàng)業(yè)的文化

總裁和高層管理人員的承諾是重要的。最好是由一名公司外部的可信賴的管理人員指導(dǎo)他們快速集中地貫徹他們的承諾。

廢除過去的等級化、職能化企業(yè)結(jié)構(gòu)。采用以顧客和產(chǎn)品為中心的企業(yè)單位。

用一個靈活的松緊組織方法來鞏固這個新建立起來的結(jié)構(gòu)。盡可能地向地方分權(quán)來貼近顧客,同時也要保持公司地位和文化的統(tǒng)一。

實施“靈活的員工網(wǎng)絡(luò)”,通過它與員工們進(jìn)行交流,而不是建立一個具有多層管理等級的官僚機(jī)構(gòu)。

一點點資金

用“進(jìn)步文化”來代替“預(yù)算文化”。同自己和最強(qiáng)的競爭對手相比,取得進(jìn)步。采取一些創(chuàng)新的措施,如制定三個月或半年的目標(biāo)能夠促使公司獲得短期的進(jìn)步。

對所有的員工實施鼓勵補(bǔ)償,或“按業(yè)績付酬”。即使是基本的鼓勵補(bǔ)償項目也會對員工產(chǎn)生一定的鼓勵作用。

實施員工所有制。任何形式的員工所有制都會激勵員工。所有制應(yīng)該包括所有的經(jīng)理和所有合法的員工。至少,它應(yīng)該包括你的核心員工們。

一點點知識

為員工們提供培訓(xùn)和交流項目,讓他們知道你想讓公司更具創(chuàng)業(yè)精神的原因、創(chuàng)業(yè)行為的真正含義和他們應(yīng)怎樣把它應(yīng)用到每天的工作中去。

提供能夠改善管理活動的交流和培訓(xùn)項目。這包括一些對員工進(jìn)行的關(guān)于產(chǎn)品和顧客的培訓(xùn)。湯姆森多媒體公司的以價值為基礎(chǔ)的管理項目和止血項目就是出色的典范。

從林肯電器公司得到的最后一點啟示

當(dāng)我告訴人們林肯電器公司的一些工廠工人每年能夠賺10萬多美元的時候,他們總是感到十分驚訝。

——弗瑞德·麥肯拜克

林肯電器公司總裁(已退休)

讓我們再回到林肯電器公司,它確實是一個了不起的公司,它具有最具創(chuàng)業(yè)精神的工作環(huán)境。林肯電器公司沒有把假期、病假和工作休息時間計入帶薪工作時間,它要求員工們每天都要保持高生產(chǎn)力。而且,員工們對工作具有高度的責(zé)任感。他們推遲假期來完成顧客的大批訂單。他們總是自愿地早來晚走!他們?yōu)槭裁磿@樣做呢?

麥肯拜克總裁的答案是:“哦,這并不復(fù)雜。使公司具有創(chuàng)業(yè)精神的關(guān)鍵就是,要想讓員工們具有責(zé)任感,我們首先要給予他們承諾?!绷挚想娖鞴臼歉督o工人最高薪水的公司,而且它40年都沒有解雇過一名員工。林肯電器公司總裁的薪水只是工人平均工資的5~6倍,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于德國和日本大公司總裁的工資,這個比率對于其他位于《財富》1 000強(qiáng)之列的美國公司總裁們的150:1的比率是微不足道的。

弗瑞德·麥肯拜克這樣總結(jié)林肯電器公司的經(jīng)驗:“當(dāng)我告訴人們一些林肯電器的生產(chǎn)工人每年能夠掙到10萬多美元的時候,他們總是感到十分驚訝。事實上,我們的員工們都是敬業(yè)的創(chuàng)業(yè)家。他們就是我們自由創(chuàng)業(yè)體制的基礎(chǔ)。”如果你想讓自己的公司也進(jìn)入創(chuàng)業(yè)時代的話,這些話是值得你思考的。


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