科克又問(wèn):“是你把ICE每年的銷售額從一百萬(wàn)美元做到了一千兩百萬(wàn)美元?”
洪鈞愣了一下,看來(lái)科克的確對(duì)他的背景做了不少了解,剛問(wèn)的這些怎么有些像是在面試自己?他想了想,讓自己的注意力更集中,然后說(shuō):“不是我一個(gè)人,ICE的團(tuán)隊(duì)是個(gè)很棒的團(tuán)隊(duì)?!?/p>
科克沖洪鈞笑了一下,換了個(gè)話題說(shuō):“你是在北京嗎?”
洪鈞答應(yīng)著。
科克說(shuō):“北京和上海,哪個(gè)地方的商業(yè)機(jī)會(huì)更多些?”
洪鈞說(shuō):“我們可以看一下,維西爾的客戶和ICE的客戶一樣,都主要是在四個(gè)行業(yè),金融、電信、政府部門和制造業(yè)。金融業(yè)里,中國(guó)的中央銀行在北京,五大商業(yè)銀行里有四家在北京;電信業(yè),中國(guó)的四大電信運(yùn)營(yíng)商有三家在北京;政府部門,就更不必說(shuō)了,北京是首都;制造業(yè),當(dāng)初客戶主要是跨國(guó)公司在中國(guó)的合資和全資子公司的時(shí)候,客戶大多是在上海,但是現(xiàn)在的客戶主要是中國(guó)本土的企業(yè),在地理上的分布就比較平均了。而且,維西爾的合作伙伴,包括硬件廠商、咨詢公司、系統(tǒng)集成商,在北京的也多一些。”
科克的眉頭皺得緊緊的,鼻子里哼了一聲,說(shuō):“杰森是在上海吧?哼,他就是離他的客戶太遠(yuǎn)了?!?/p>
洪鈞吃了一驚,他沒(méi)想到科克會(huì)如此直截了當(dāng)?shù)貙?duì)自己表露他對(duì)杰森的不滿,可是還沒(méi)容洪鈞再琢磨一下,科克已經(jīng)抬眼看著洪鈞說(shuō):“你以前和維西爾打交道多嗎?你覺(jué)得你對(duì)維西爾了解嗎?”
洪鈞笑了,怎么會(huì)打交道打得不多?維西爾、ICE和科曼,就像是軟件行業(yè)里的三國(guó)演義,在哪個(gè)項(xiàng)目里這三家都會(huì)到齊的。洪鈞剛想說(shuō)三國(guó)演義,又想起來(lái)科克恐怕不知道三國(guó)演義是什么吧,便說(shuō):“經(jīng)常打交道,差不多在每個(gè)項(xiàng)目、在每個(gè)客戶那里都會(huì)碰到。但我不能說(shuō)我了解維西爾,一個(gè)人不可能站在外面就可以了解里面的東西的?!?/p>
科克也笑了,他也想把氣氛弄得活躍一些,說(shuō):“那,你就說(shuō)說(shuō)看,你當(dāng)時(shí)在ICE,站在維西爾公司的外面的時(shí)候,你怎么看維西爾這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
洪鈞非常小心地字斟句酌般地說(shuō):“我在ICE的時(shí)候,很重視維西爾這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)槲抑谰S西爾是個(gè)有實(shí)力的公司,尤其是產(chǎn)品非常好,可能比ICE和科曼的產(chǎn)品都好。但是后來(lái),我慢慢發(fā)現(xiàn)維西爾并不是一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更不是可怕的對(duì)手。好像只有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才知道維西爾的產(chǎn)品好,而客戶都不知道這一點(diǎn),維西爾沒(méi)有讓客戶認(rèn)識(shí)到維西爾的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值?!?/p>
科克馬上接了一句,說(shuō):“所以你覺(jué)得維西爾的問(wèn)題就是銷售的問(wèn)題?銷售團(tuán)隊(duì)太弱了?”
洪鈞慢慢搖了搖頭,端起熱巧克力喝了一口,看著科克正充滿期待地盯著自己,就接著說(shuō):“我覺(jué)得可能還不能這么看??赡軕?yīng)該想一下,是某一個(gè)銷售人員弱,還是整個(gè)銷售隊(duì)伍都弱?是銷售隊(duì)伍自身的問(wèn)題,還是整個(gè)公司對(duì)銷售的支持不夠?是撤換銷售人員就可以了,還是應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理?這些就不是我在ICE的時(shí)候能了解到的了?!?/p>
科克仔細(xì)地聽(tīng)著,好像不想漏掉一個(gè)字,他抿著嘴,既在琢磨著洪鈞的話里的意思,也在對(duì)照著他所了解到的維西爾中國(guó)公司的問(wèn)題,看能不能和洪鈞的分析對(duì)應(yīng)上。過(guò)了一會(huì)兒,看來(lái)他還想讓洪鈞把所有的意思都直接倒出來(lái),就又追問(wèn)道:“從你的角度來(lái)看維西爾都有哪些問(wèn)題呢?你覺(jué)得應(yīng)該怎么解決這些問(wèn)題呢?還有,你認(rèn)為維西爾亞太區(qū)應(yīng)該怎樣做,才能更好地幫助維西爾中國(guó)公司?”
洪鈞開(kāi)始覺(jué)得為難了,他很難實(shí)話實(shí)說(shuō),他也把握不好應(yīng)該說(shuō)到什么深度、說(shuō)到多么嚴(yán)重才是恰到好處。說(shuō)維西爾的問(wèn)題,不可能只說(shuō)維西爾北京公司的問(wèn)題,而應(yīng)該說(shuō)維西爾中國(guó)公司的問(wèn)題,其實(shí)就是在說(shuō)他現(xiàn)在的頂頭上司杰森的問(wèn)題,而且更復(fù)雜的是,洪鈞自己已經(jīng)成了維西爾的一員了,所以這些問(wèn)題他自己也會(huì)都有份的。洪鈞心里暗暗叫苦,看來(lái)很難草草地一語(yǔ)帶過(guò),可是越深入地談,就越和他現(xiàn)在小小的維西爾北京的銷售負(fù)責(zé)人的角色不相符了。