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第52節(jié):職業(yè)經(jīng)理人手記(52)

本土MBA典范:職業(yè)經(jīng)理人手記 作者:丁力


"你看看,我們來(lái)玩這么多天了,就允許你認(rèn)識(shí)我們,我們不能認(rèn)識(shí)你呀?"

稱(chēng)呼也是能互相影響的,在她的影響之下,我也將"您"改成了"你",非但沒(méi)有不禮貌之感,相反還覺(jué)得親切許多,看來(lái),禮貌有時(shí)候也是距離的代名詞。

剛才離去的那位服務(wù)員眼里有活,現(xiàn)在已經(jīng)不聲不響地送來(lái)兩杯水。

我大概是心中有鬼而有點(diǎn)緊張,端起杯子猛喝了口水,那個(gè)姓曹的女經(jīng)理沒(méi)喝,但她也端起了杯子,在手中晃了晃,說(shuō):"你們是海南來(lái)的?"

"是。"

"來(lái)武漢做生意?"

"對(duì),開(kāi)娛樂(lè)城。"我沒(méi)來(lái)得及細(xì)想,隨口就說(shuō)出來(lái)了,就像我前兩個(gè)月隨口說(shuō)出"新東方"一樣。如果我要是細(xì)想,可能我就不會(huì)這么快說(shuō)出自己也是搞這一行的,不是說(shuō)同行是冤家嗎?但既已出口,收也收不回來(lái)了,聽(tīng)天由命吧。

"你們也是開(kāi)娛樂(lè)城的?"

"對(duì),開(kāi)娛樂(lè)城的。"

"在武漢?"

"在武漢。"

"哪里?"

"新華路娛樂(lè)城。"

"新華路娛樂(lè)城是你們開(kāi)的呀。"

"怎么,你聽(tīng)說(shuō)過(guò)?"

"聽(tīng)客人說(shuō)的。"

"是嗎?客人怎么說(shuō)?"

"沒(méi)怎么說(shuō),就說(shuō)新華路娛樂(lè)城被一個(gè)海南大老板買(mǎi)去了,正在裝修呢。"

我笑著遞上自己的名片,說(shuō):"我們不是什么大老板,也買(mǎi)不起整個(gè)娛樂(lè)城,我們是娛樂(lè)管理公司,就像希爾頓酒店管理公司和香格里拉酒店管理公司一樣。我們不投資建娛樂(lè)城,但我們專(zhuān)門(mén)管理娛樂(lè)城,這樣就可以實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)城管理的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化和規(guī)?;?。"我很想一口氣再多說(shuō)出幾個(gè)"化"來(lái),只是說(shuō)不出來(lái)了,就能說(shuō)出這幾個(gè)。但我發(fā)現(xiàn),曹經(jīng)理的眼睛已經(jīng)發(fā)出亮光,顯然,她對(duì)我說(shuō)的這一切很感興趣。

曹經(jīng)理回敬了一張名片,她有一個(gè)男性化的名字,曹路。我發(fā)現(xiàn)很多能干的女人都有一個(gè)男性化或中性化的名字。

"你們?cè)诤D鲜情_(kāi)娛樂(lè)城的?"曹路問(wèn)。

"是的。"我說(shuō)。

"你們知道中國(guó)城嗎?"

"知道,中國(guó)城的三樓就是我們管理的。"我現(xiàn)在要強(qiáng)調(diào)"管理",不能把自己說(shuō)成是開(kāi)娛城的老板,曹路天天遇見(jiàn)各種各樣的老板,真老板假老板,大老板小老板,土老板洋老板,男老板女老板,肯定見(jiàn)煩了。

"去年有個(gè)老板找我,"曹路說(shuō),"他說(shuō)他是海口中國(guó)城的老板,要我跟他去海南當(dāng)經(jīng)理,我沒(méi)去。"

"你沒(méi)去是對(duì)的。"

"怎么說(shuō)?"

"第一,那個(gè)老板有可能是騙子,因?yàn)橹袊?guó)城并不在海口,而是在瓊山市;第二,既然你在哪里都做經(jīng)理,干嗎要舍近求遠(yuǎn)呢?"

曹路對(duì)我點(diǎn)點(diǎn)頭,認(rèn)為我說(shuō)得對(duì)。我又接著說(shuō):"其實(shí),你當(dāng)經(jīng)理可惜了,像你這樣精明能干又是科班出身,待人接物又很會(huì)掌握分寸,做個(gè)總經(jīng)理都可惜了。"

"那該做什么?"她笑了,不知是聽(tīng)了我的吹捧高興得笑,還是覺(jué)得我講話有漏洞,總經(jīng)理都可惜了那還能做什么?

"你最適合做娛樂(lè)管理公司了,"我說(shuō),"如果做總經(jīng)理,做得再好也就是管一家?jiàn)蕵?lè)城,你不可能同時(shí)當(dāng)兩家歌舞廳的老總。但是如果你做娛樂(lè)管理公司就不一樣了,你可以管理幾家甚至是幾十家歌舞廳,你的任務(wù)就是培訓(xùn)總經(jīng)理,制定規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。你知道嗎?我們國(guó)家有幾千家?jiàn)蕵?lè)城,有幾百萬(wàn)娛樂(lè)行業(yè)從業(yè)人員,每年上繳那么多的國(guó)稅,但至今連一個(gè)關(guān)于娛樂(lè)管理的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有,你說(shuō)這些工作都得誰(shuí)來(lái)做?難道是一個(gè)娛樂(lè)城老總能做得了的嗎?當(dāng)然不是。這些工作必須而且只能由我們專(zhuān)業(yè)的娛樂(lè)管理公司來(lái)做!因?yàn)樗仨氁写罅康膴蕵?lè)城管理第一手資料,只有同時(shí)管理幾家、幾十家、幾百家?jiàn)蕵?lè)城的娛樂(lè)管理公司才能做得到,才有資格有能力去做。"

曹路不笑了,她瞪著兩只大眼聽(tīng)著我說(shuō)。那一刻,我感覺(jué)我是說(shuō)服別人的天才。如果不是我,而是換上別人,比如換上高方清,也許他不是我這樣說(shuō)的,他可能會(huì)說(shuō)"你在這里拿多少錢(qián)一個(gè)月,我給你雙倍怎么樣?"如果那樣說(shuō)就糟了。許多年之后,當(dāng)然是曹路成為我妻子之后,我們?cè)谝黄鸹叵肫鹉翘焱砩系氖拢嬖V我:"如果你當(dāng)時(shí)談錢(qián)我們就沒(méi)有今天了,我當(dāng)時(shí)根本就不缺錢(qián),再說(shuō)愷撒的老板肯定比你們更有錢(qián),愷撒的熊老板早就許諾要帶我去美國(guó),而且老板不是瞎吹的,他已經(jīng)帶走四個(gè)人去美國(guó)了。"


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