非核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本含義是“快速?gòu)?fù)制競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”,其操作要點(diǎn)是哈佛大學(xué)教授西奧多?萊維特提出的“創(chuàng)造性模仿”。后來(lái)者所做的是“模仿”,但又帶有“創(chuàng)造性”,最后的成果或者不同或者還超過(guò)領(lǐng)先者。 《今日美國(guó)報(bào)》的創(chuàng)始人努哈斯,就明確命令下屬:“挪用或改良在電視上、雜志上或其他報(bào)紙上的好主意?!彼f(shuō):“大部分所謂的新點(diǎn)子其實(shí)并非是前所未有,通常是舊點(diǎn)子翻新跟上時(shí)代潮流而已”;“事實(shí)上,我們所做的沒(méi)有一項(xiàng)是全新的點(diǎn)子。一如既往,最好的主意都是從別的地方偷來(lái)的,然后加以修飾,擴(kuò)大規(guī)模,或分開(kāi)成幾部分做?!攸c(diǎn)在于如何調(diào)整適用規(guī)模和范圍。假如你算術(shù)還可以,會(huì)乘法和除法的話(huà),就可以有效地把小場(chǎng)地的技巧運(yùn)用到大場(chǎng)地;反之亦然。”
把“創(chuàng)造性”、“模仿”這兩個(gè)詞并列,是強(qiáng)調(diào)別把創(chuàng)新與模仿認(rèn)作水火不容。泰康人壽保險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)陳東升干脆斷言:“創(chuàng)新就是率先模仿!”他說(shuō),首先,這是對(duì)后發(fā)優(yōu)勢(shì)的另一種詮釋。后發(fā)者不需要在研發(fā)和風(fēng)險(xiǎn)投資上大量投入,相對(duì)先發(fā)者的創(chuàng)新成本,后發(fā)者學(xué)習(xí)成本低,風(fēng)險(xiǎn)也較小。其次,這是對(duì)“為創(chuàng)新而創(chuàng)新”的反感與批判,也是一種操作性極強(qiáng)的跨越式發(fā)展的捷徑。最后,模仿的最高境界是將模仿對(duì)象不留痕跡地融入自身,變成企業(yè)自身獨(dú)有的東西。 他還沒(méi)解釋“率先”呢!在我看來(lái),那就是只有快速模仿者才能生存。先發(fā)者的成功被廣泛認(rèn)可,需求急劇增多,市場(chǎng)需求超過(guò)了領(lǐng)先者的供應(yīng)能力,快速模仿者正填補(bǔ)了這個(gè)空隙;而空隙填補(bǔ)之后,競(jìng)爭(zhēng)壓力加大,緩慢模仿者就很難再有勝出的機(jī)會(huì)。很多模仿者不是模仿的失敗,而是模仿緩慢導(dǎo)致失敗。邁克爾?德?tīng)栒f(shuō):“這一行業(yè)只有兩種人:快速行動(dòng)的人和死人。真的!”
回到現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力,必須明確,核心競(jìng)爭(zhēng)力是好東西,但打造它并非一日之功;非核心競(jìng)爭(zhēng)力也是好東西,它讓你快速敏捷,“日新日日新”增添新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或許有些點(diǎn)點(diǎn)滴滴、拉拉雜雜,但天上的仙鶴不如手中的家雀。當(dāng)前,幾乎每家媒體都在追逐核心競(jìng)爭(zhēng)力,不久又抱怨被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,搞笑的核心競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)是非核心競(jìng)爭(zhēng)力。開(kāi)什么玩笑!不如干脆承認(rèn)非核心競(jìng)爭(zhēng)力,快如閃電率先模仿!殼牌石油公司的企劃主任德格說(shuō):“唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力!”
法則三:信息靈通的機(jī)遇主義
發(fā)展不是你想發(fā)展就能發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)力要有用武之地,必須抓住機(jī)遇。大多數(shù)媒體都會(huì)利用擺在眼前的機(jī)會(huì),當(dāng)大事發(fā)生時(shí),調(diào)兵遣將大事重做;當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失敗時(shí),積極奪取對(duì)方的受眾……然而,要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,還要注意那些不可預(yù)見(jiàn)的機(jī)遇,它們往往能帶你去意想不到的地方。鳳凰衛(wèi)視初創(chuàng)時(shí)主打娛樂(lè)節(jié)目,在1997年鄧小平逝世的日子里,如何能播娛樂(lè)?時(shí)事報(bào)道成了不得已的選擇。又無(wú)力拍攝即時(shí)新聞,于是推出《鳳凰早班車(chē)》來(lái)“讀報(bào)”。誰(shuí)知一讀出彩,很快成為名牌欄目。鳳凰臺(tái)也以此為契機(jī),逐漸由娛樂(lè)轉(zhuǎn)向新聞。
美國(guó)管理學(xué)家羅伯特?沃特曼研究了幾十家世界著名企業(yè),說(shuō)追蹤它們的實(shí)際戰(zhàn)略,有點(diǎn)像觀察飛過(guò)夏日草地的蝴蝶,它朝前飛,但時(shí)東時(shí)西沒(méi)有規(guī)律。公司行為這樣飄忽不定,看起來(lái)簡(jiǎn)直是亂來(lái),其原因在于機(jī)遇有難以捉摸的性質(zhì)。東風(fēng)來(lái)了,蝴蝶隨風(fēng)往東飛;西風(fēng)亦然,這是機(jī)遇的復(fù)雜性而不是蝴蝶的復(fù)雜性。對(duì)風(fēng)一樣的機(jī)遇有什么辦法呢?沃特曼說(shuō)這些企業(yè)都是“信息靈通的機(jī)遇主義者”,只為自己確定前進(jìn)的方向而不是詳盡的戰(zhàn)略,但他們是最優(yōu)秀的戰(zhàn)略家。他們把信息作為戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),把靈活性作為戰(zhàn)略武器。
以行業(yè)論,沒(méi)有比傳媒業(yè)更加信息靈通的了。而把信息與機(jī)遇相聯(lián),更有啟發(fā)性也更具可操作性。因?yàn)闄C(jī)遇是可加利用的、不穩(wěn)定的有利形勢(shì),它的征兆或苗頭就表現(xiàn)為蛛絲馬跡的信息。從管理信息入手,就可以實(shí)施機(jī)遇管理。管理是“通過(guò)管束而理順”。機(jī)遇管理,就是對(duì)風(fēng)一樣神秘的機(jī)遇進(jìn)行管束和理順,不靠運(yùn)氣偶然“遇”到而靠科學(xué)思維系統(tǒng)地“發(fā)現(xiàn)”??梢詮淖陨淼囊馔獬晒ふ覚C(jī)遇,如《鳳凰早班車(chē)》;可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)尋找機(jī)遇,如北京《法制晚報(bào)》加大在四環(huán)路以外的發(fā)行力度;可以從成功的先行者尋找機(jī)遇,如“超級(jí)女聲”模仿“美國(guó)偶像”;可以從市場(chǎng)尋找機(jī)遇;可以從聯(lián)盟者尋找機(jī)遇……發(fā)揮信息靈通的行業(yè)優(yōu)勢(shì),系統(tǒng)地、有目的地尋找,就可能在別人感覺(jué)不到機(jī)遇的地方發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,在別人盲目上馬時(shí)等待時(shí)機(jī),在別人猶豫不決的時(shí)候果斷行動(dòng)。