正文

(八) 新手上路(1)

從QC到總經理 作者:晨暮


1996年12月8日,一份由22人組成的項目成員名單在公司各部門間傳遞。項目QA組的3個成員中有我的名字,而我的工作任務就是全面評估工程師所做產品樣板的可靠性并進行生產測試準備,以及分析該產品在生產制程中的重點控制品質要素。QA的其他兩位成員一個是何胖子,還有一位姓熊,是比我早3個月進入MTS公司的師兄。

12月10日,MTS公司從香港總部派來的三位工程師到達了工廠,與他們一起來的還有一位IBM的黑人工程師。

時間安排得異常緊湊。在他們到達20分鐘后,所有項目組的成員已經全部坐在了會議室里,會議的主持人是許先生。

沒有什么場面上的客套話,簡單明確會議主題后,直指此次IBM產品項目的開展工作。許先生對這個項目的資源做了充分介紹,并對項目組各級的權限、職責分工做了說明。公司已經調了一條SMT生產線、TI測試拉專門供項目組生產和測試使用,所有在項目進行中所產生的數據、報告,均要由許先生簽字,然后傳真給香港MTS總部和IBM公司。IBM公司的這位黑人工程師叫Jack,主要目的只有一個,我們這邊所測試的數據要經過他最終核實,并確保與IBM要求的一致。

整個會議時間不到20分鐘,全程英文進行。還好,我基本上可以聽明白。在會議的最后,我們每個人手里都分到厚厚的一堆資料,然后開始項目前期的準備工作。

IBM和香港MTS公司給的資料很充足,這個項目中涉及的產品是一款新的硬盤驅動卡,資料從產品的BOM[1 BOM:指一種產品的物料清單和組成部分資料。]1到分解的SMT、AI[2 AI/MI:自動化插件和人工插件。]2的LOADING LIST[3 LOADING LIST:指SMT在設定編程時所依據的元件裝配清單。

]3,各個關鍵元器件的規(guī)格參數、指標及檢測的設定一應俱全。我剛拿到時深感震驚,預先設想的工作計劃完全用不上,這些資料可以直接指導生產,不需要任何更改,但如果這樣的話,我們這個項目組的成立還有什么意義呢?

就這樣我?guī)е苫罂促Y料一直到下班時間,吃飯時問了一下我那個在TE的同學,他也在項目組里。而得到的答案完全一樣,無從下手。整整一天的時間過去了,除了看資料,我一無所獲。那種無從下手的感覺令我感到窒息甚至發(fā)瘋,生平第一次覺得自己就是個白癡!

的確,我一向很自信,更因為在DTD公司沒有進入項目組而耿耿于懷,但現在卻不得不承認我的無知。在學校里學到的知識,只能使我看明白這些資料,但如何從理論轉化成工業(yè)生產,我卻沒有絲毫頭緒,知識的嚴重欠缺,令我非常沮喪。

第二天剛上班,何胖子就過來了,問我準備的情況,我只好將實情原原本本地告訴他,顯然我沮喪的神態(tài)被他看得一清二楚。10分鐘后,他就把我和那位姓熊的師兄一起叫到了會議室。

何胖子給了我們兩份報告,是1995年MTS公司生產HP產品的一個項目評估報告,我看到簽名擬制的人就是何胖子,報告內容的詳盡僅用它的篇幅是無法描述的。在這個長達40多頁的報告中,從產品生產的第一道工序所涉及的控制要素,到各個檢測樣本的實際測試數據,到可靠性驗證的結果,一應俱全。其間問題點的產生、分析、解決方法及控制要素等均有詳細描述。

何胖子一直沒有說話,很輕松地喝著咖啡看著我們,直到我們看完這些資料后,他才開口說:“我只有中五的學歷,在你們這里應該相當于中專畢業(yè)吧。但是從我來內地不到一年的時間來看,內地的學生有一個非常明顯的弱勢,就是實際動手能力不強。可以說你們在學校除了學習課本上的東西以外,其他的則一無所知。特別是在實際應用上,這與香港的教育完全不同。舉個例子,就拿英語來說,你們的本科畢業(yè)生個個都拿著四級證書,但聽力、口語有的還不如香港一個中學生


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