正文

第5章 追求和而不同(4)

企業(yè)未來生存法寶 作者:鄧正紅


企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是以企業(yè)的管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。人本文化要求企業(yè)要為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的成長(zhǎng)環(huán)境。企業(yè)在追求自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),也要兼顧員工的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該聯(lián)系企業(yè)文化,著眼于細(xì)微之處,融入于生活之中,從做人點(diǎn)滴到做事精要,從理論到實(shí)踐,全方位多角度的展開,培養(yǎng)員工的歸宿感、使命感。而員工的全面成長(zhǎng),也將為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備強(qiáng)大地后續(xù)動(dòng)力,推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化管理步入良性循環(huán)的軌道。

建設(shè)企業(yè)人本文化,可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,制訂長(zhǎng)期的發(fā)展愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃,使企業(yè)與員工有一個(gè)共同的奮斗目標(biāo),樹立“企榮我榮,企興我興”的主人翁意識(shí),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,激發(fā)他們努力工作,為企業(yè)的發(fā)展壯大作出貢獻(xiàn)。同時(shí)要正確地分析當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù),引導(dǎo)員工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),激發(fā)員工積極進(jìn)取、奮力拼搏。用文化約束自己的言行,用優(yōu)異成績(jī)維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,實(shí)現(xiàn)公司的良性管理。提升管理的科學(xué)性,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在,是企業(yè)最重要的無形資源,它與學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建是相輔相成、一脈相承的。為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的成長(zhǎng)環(huán)境,關(guān)鍵在于建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。學(xué)習(xí)型企業(yè)源于學(xué)習(xí)型組織理論,是由美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉經(jīng)過10年對(duì)4 000家企業(yè)跟蹤研究后提出來的,是企業(yè)管理理念和模式的創(chuàng)新。它是以人的全面發(fā)展為中心,以不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目的,通過確立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、自我超越的理念,建立完善的學(xué)習(xí)教育體系,營(yíng)造勃勃向上和充滿生機(jī)活力的環(huán)境氛圍,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)具有人力資源挖掘和再造功能的可持續(xù)發(fā)展。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),核心是提高人的素質(zhì)、手段是營(yíng)造人人學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的新環(huán)境,目標(biāo)是把員工才智、企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力、創(chuàng)新能力,全面提升企業(yè)的軟實(shí)力,幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)走上以創(chuàng)新求效益、求生存、求發(fā)展的現(xiàn)代化管理之路。

案例:IBM——不合格不等于被“炒”

IBM(中國(guó))有限公司每年都要進(jìn)行一次績(jī)效考核,考核結(jié)果分為一、二、三、四等,四等為不合格。對(duì)不合格的員工,IBM將做具體分析,并給予改正和提高的機(jī)會(huì)。IBM(中國(guó))有限公司不能容忍員工犯兩種錯(cuò)誤:一是違法;二是違背職業(yè)道德。如果有人敢越雷池一步,那就只好請(qǐng)他走人了。

案例:西門子——允許員工犯錯(cuò)誤

西門子有這樣一個(gè)口號(hào):?jiǎn)T工是企業(yè)內(nèi)的企業(yè)家。

這句話不是空洞的。在西門子,員工有充分施展才華的機(jī)會(huì),工作一段時(shí)間后,如果表現(xiàn)出色,都會(huì)被提升。優(yōu)秀員工可以根據(jù)自己的能力和志向,設(shè)定自己的發(fā)展軌跡,一級(jí)一級(jí)地向前發(fā)展;對(duì)那些一時(shí)不能勝任工作的員工,西門子也不會(huì)將他們打入“另冊(cè)”,而是在盡可能的情況下,換一個(gè)崗位,讓他們?cè)囈辉嚒TS多時(shí)候,不稱職的員工通過調(diào)整,找到了自己的位置,干得與別人一樣出色。

案例:朗訊——“放水養(yǎng)魚”勝過“炒魷魚”

為了縮短員工能力和公司需求之間的差距,外資企業(yè)通常采取“放水養(yǎng)魚”的方法,使員工迅速成長(zhǎng)起來。

朗訊科技(中國(guó))有限公司推行了這樣的員工職業(yè)生涯規(guī)劃:當(dāng)一名新員工進(jìn)入公司后,部門經(jīng)理必定會(huì)與他進(jìn)行一次深入的長(zhǎng)談,如來到本公司后,你對(duì)個(gè)人發(fā)展有何打算?一年之內(nèi)要達(dá)到什么目標(biāo)?3年之內(nèi)要達(dá)到什么目標(biāo)?為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),除個(gè)人努力外,需要公司提供什么樣的幫助?……在朗訊,這已經(jīng)成為一項(xiàng)滾動(dòng)發(fā)展的制度,每到年末,部門經(jīng)理都要和員工一起對(duì)照上一年的規(guī)劃進(jìn)行檢查,制定下一年的規(guī)劃。該公司人力資源總監(jiān)說,職業(yè)生涯規(guī)劃不僅為員工架起了成長(zhǎng)的階梯,而且使公司的發(fā)展獲得永不衰竭的能量。


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