正文

戒律8.管理不是單行線,應(yīng)當(dāng)練就“兩面派”功夫(1)

高效經(jīng)理人的24條戒律 作者:張中孚


樵夫的“兩面派”為什么沒得到狐貍的稱謝有這么一則寓言,一只狐貍被獵人追趕,看到樵夫便趕緊向他求救。

樵夫讓它躲在自己的小茅屋。

不久獵人追到,問樵夫有沒有看到一只狐貍經(jīng)過(guò)。

樵夫口頭上雖然說(shuō)沒有看到,但手卻指向狐貍躲藏的地方。

可是獵人沒有看到樵夫的手勢(shì)就離開了。

狐貍看到獵人走了立刻跑出來(lái),沒有向樵夫道謝就要離開。

樵夫責(zé)備它不知感恩,狐貍回答說(shuō):“如果你表里如一,我就會(huì)向你道謝了?!?/p>

這個(gè)故事寓意是:口蜜腹劍的人不可不防。笑里藏刀、言行不一致便是“兩面派”。故事中樵夫嘴里想討好狐貍,心里又想討好獵人,想兩邊都得到好處,結(jié)果誰(shuí)也沒討好。公司里也有許多這種兩面人,在大家的面前假裝很講義氣、夠朋友,但在私底下卻揭人隱私,到處告狀。這種人一旦被當(dāng)事人知曉,就會(huì)遭到厭惡。

管理者為什么要練就“兩面派”功夫兩面派確實(shí)令人憎惡。也正因此,長(zhǎng)期以來(lái),兩面派甚至成了一個(gè)貶義詞,一個(gè)人被別人說(shuō)兩面派自然也是一件丟人的事。然而我認(rèn)為,拋棄傳統(tǒng)意義上兩面派中那層損人利己的思想與行為,作為管理者,練好兩面派功夫是有其積極意義的。

“管理,就是讓他人做事的藝術(shù)”。作為管理者,既要有良好的個(gè)人能力和職業(yè)素質(zhì),更應(yīng)具備卓越的管理藝術(shù),用自己的人格魅力感染下屬,使下屬在理解的基礎(chǔ)上尊重和服從,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

(1)正面是公司發(fā)展,背面是個(gè)人的前途。個(gè)人與公司的關(guān)系如同鍋與碗,鍋里有了碗里才會(huì)有,從管理者來(lái)說(shuō),以大局為重,在處理事務(wù)時(shí),不憑借個(gè)人好惡、親疏遠(yuǎn)近,應(yīng)該光明磊落、一碗水端平;應(yīng)該在用人時(shí),知人善任,任人唯賢,而不任人唯親,拉幫結(jié)派;在涉及責(zé)任時(shí),嚴(yán)于律己,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;在處理矛盾時(shí),秉公辦事,不親此疏彼。

(2)正面是先之以己,背面是后之以人。與其喊破嗓子,不如做出樣子,樹立榜樣。大話連篇,說(shuō)得多,干得少,就會(huì)挫傷下屬的積極性。遇到困難要“先之以己身”,遇到享受要“后之以人”。要求別人做到的,自己首先做到。

將軍走在前線,戰(zhàn)爭(zhēng)才能取勝。國(guó)民黨為什么失?。坑腥朔治稣f(shuō),國(guó)民黨的官喊的口號(hào)是“給我上”,士兵在流血,他們?cè)诨ㄌ炀频?,而共產(chǎn)黨的做法是“跟我上”,將軍和士兵一起在槍林彈雨中沖鋒陷陣。

(3)正面是勝券在握的信心,背面是如履薄冰的謹(jǐn)慎。沒有人愿意跟著一個(gè)對(duì)前途絕望的將軍。要成功,任何時(shí)候你都要在眾人面前保持勝券在握的信心。拿破侖說(shuō):“一只綿羊率領(lǐng)一百只雄獅打不過(guò)一只雄獅率領(lǐng)的一百只綿羊?!币〉脛倮?,就把綿羊的一面藏在內(nèi)心深處,讓自己像雄獅一樣無(wú)畏。雖然有必勝的信心和決心,但在實(shí)際工作中必須要有危機(jī)感,如履薄冰,小心謹(jǐn)慎。正如比爾?蓋茨所說(shuō):“我們距關(guān)門倒閉永遠(yuǎn)只有半個(gè)月?!毙孪M瘓F(tuán)的總裁劉永好說(shuō);“適度超前快半步,非常有效??煲徊降脑挘涂赡艿瓜氯テ鸩粊?lái)了;而快半步則進(jìn)退都會(huì)有一定的把握,退時(shí)退得回來(lái),前進(jìn)時(shí)占優(yōu)勢(shì)。”毫不畏懼地向前,容易陷入泥沼。只有信心加小心,才能順利到達(dá)成功的巔峰。

(4)正面是要樹立威信,背面是不擺架子。管理者缺乏威信,難以統(tǒng)領(lǐng)下屬工作。樹立威信應(yīng)當(dāng)做到:言必信,信必果。辦事果斷同時(shí)多與下屬接觸,但也要保持適當(dāng)?shù)木嚯x。

管理者在樹立威信時(shí),絕不能高高在上,擺官架子,誰(shuí)的意見正確,誰(shuí)的辦法好,就照誰(shuí)的辦法去做。當(dāng)下屬反對(duì)或提出刺耳的意見時(shí),要耐心傾聽,允許人家把話說(shuō)完,然后加以分析,修正自己的意見。

在明知對(duì)方的意見不對(duì)時(shí),不能以勢(shì)壓人,以權(quán)服人,而要循循善誘,說(shuō)服對(duì)方,使對(duì)方提高認(rèn)識(shí)。

管理者本人要是錯(cuò)了,應(yīng)敢于解剖自己,反省自己。魯迅先生說(shuō),我解剖自己比別人更嚴(yán)歷。魯迅先生做到了,反受世人的尊敬;管理者要是這樣做了,不僅不


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) www.afriseller.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)