我們采訪了成千上萬的人，詢問他們希望領(lǐng)導(dǎo)者或他們愿意追隨的人具備哪些特征。有前瞻性這一特征僅次于真誠，排在了第二位。平均來看，有70%的調(diào)查對象選擇了它。在亞洲、歐洲和澳洲，傾向于有前瞻性這一特征的人數(shù)要比美國高幾個百分點(diǎn)。

我們還向人們提出了一個類似的問題，即他們希望自己的同事（你所在團(tuán)隊(duì)的成員）具備哪些特征，人們對這一問題做出的回答反映出領(lǐng)導(dǎo)者和個體貢獻(xiàn)者之間存在著明顯、重要的區(qū)別。我們使用的是同樣的列表，對領(lǐng)導(dǎo)者的第一大要求——真誠，也是一個好的同事的最重要的特征之一。不過領(lǐng)導(dǎo)者的第二大特征——有前瞻性，并不是人們對同事的最重要的要求之一。實(shí)際上，在同事的10個最重要特征中甚至沒有有前瞻性這一項(xiàng)。只有27%的調(diào)查對象選擇了它，而70%的調(diào)查對象希望領(lǐng)導(dǎo)者具備這一特征，相差了43個百分點(diǎn)！我們研究的其他特征在領(lǐng)導(dǎo)者和同事之間并沒有表現(xiàn)出如此大的差別。

此外，我們還發(fā)現(xiàn)有前瞻性這一特征的重要性會隨著受訪者年齡和工作經(jīng)驗(yàn)的增長及職位的提升而加強(qiáng)。例如，只有1/3的大學(xué)生將有前瞻性作為最重要的特征，而90%的高級管理人員選擇了它。

在一項(xiàng)相關(guān)的研究中，我們發(fā)現(xiàn)社會影響力是前瞻性的進(jìn)一步延伸，對于每個層次大部分領(lǐng)導(dǎo)者都是很重要的，而且它的重要性會隨著領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任不斷增大而增強(qiáng)。不過，年輕的領(lǐng)導(dǎo)者卻很少停下來思考他們對社會和組織的長期貢獻(xiàn)，他們更關(guān)注現(xiàn)在。

面向現(xiàn)在和面向未來有什么區(qū)別呢？它為什么對領(lǐng)導(dǎo)者如此重要？

安杰拉·谷第一年擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)助理時，她就職于沃爾瑪中國財務(wù)部，負(fù)責(zé)審查應(yīng)付賬款。當(dāng)時沃爾瑪已經(jīng)在中國的6個城市開了11家店，他們的擴(kuò)張計劃是將店鋪數(shù)量增至原來的3倍，并在之后的3年時間里進(jìn)軍更多的城市。當(dāng)時財務(wù)部是以城市為單位建立的，安杰拉能夠看出如果應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)也和公司以同樣的速度擴(kuò)展的話，他們的團(tuán)隊(duì)會在幾年之內(nèi)從200人左右擴(kuò)展到800多人。她告訴我們她所在的區(qū)域?qū)⒚媾R很大的挑戰(zhàn)和問題，其中包括人力資源管理、程序控制和遵守，以及與人事、出差、培訓(xùn)和遠(yuǎn)程通信相關(guān)的費(fèi)用。

預(yù)測到公司可能將面臨的挑戰(zhàn)之后，安杰拉向財務(wù)總監(jiān)提交了一份替代方案——集中化新方案，并得到批準(zhǔn)。這一項(xiàng)目涉及公司總部和各個城市的所有部門，其中包括人力資源、銷售、運(yùn)營及財務(wù)。這項(xiàng)改革方案迅速收到成效，影響到工作效率、控制力和標(biāo)準(zhǔn)化程度等各個方面，并建立了一個用于未來的效率驅(qū)動項(xiàng)目的平臺。在1年時間內(nèi)，在每家店鋪中負(fù)責(zé)應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)的工作人員平均數(shù)量下降了40%；在3年時間內(nèi)，負(fù)責(zé)應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)的實(shí)際總?cè)藬?shù)幾乎減少了50%，雖然店鋪的數(shù)量幾乎翻了4倍。安杰拉解釋道：

這項(xiàng)方案是全新的，沒有先例可以參照，不過全國性的應(yīng)付賬款中心的愿景讓我興奮不已。你可以選擇以現(xiàn)有的方法行事，這樣你不必付出額外的思考或努力，但關(guān)注對公司有利的其他做法才是更有意義的。

前瞻性給安杰拉和沃爾瑪帶來了收益。這種預(yù)見性的思維也能使你從中受益。