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第2章 讓社群推動(dòng)創(chuàng)意前行(5)

想到做到 作者:(美)斯科特·貝爾斯基


但這種“調(diào)頻”是什么意思?這種像變色龍一樣的行為,是不是意味著你得做出妥協(xié),放棄自己的某些原則?當(dāng)然不是。相反,那些改換頻率的領(lǐng)導(dǎo)者們似乎越來越接近真正的自我。驅(qū)使他們的是一些深刻的堅(jiān)定信念,而不是需要花大力氣維持的假面。

與全頻段的人們溝通,這需要我們了解他們的需求和信念。如果我們迷失在自己對(duì)創(chuàng)意的追尋中,這就變得更困難了。毫無疑問,創(chuàng)意人都有點(diǎn)自戀傾向。這對(duì)醞釀出改變現(xiàn)狀的好點(diǎn)子有好處,可它也會(huì)限制我們與外人溝通的能力。你必須要?jiǎng)?chuàng)造一種能讓觀眾產(chǎn)生共鳴的體驗(yàn),但它必須要把你的創(chuàng)意和真摯意圖展現(xiàn)出來。

你可以調(diào)到他人的頻率,同時(shí)又不妥協(xié)自己的真誠內(nèi)心或價(jià)值觀,方法就是關(guān)注你們的共同利益。觀眾需要什么,而你又希望得到什么?這些答案會(huì)幫你用一種讓特定觀眾容易接受的方式,來展現(xiàn)你的動(dòng)力和興趣。接受會(huì)引發(fā)積極性,最終引發(fā)出尊重和協(xié)作。最偉大的創(chuàng)意領(lǐng)袖,那些得到了廣泛支持和擁護(hù)的人,都理解這個(gè)頻率理論。他們知道,在接受度的頻譜上,我們都分別占據(jù)著不同的頻率,而且我們都有東西可以給予,也都有想得到的東西。在追尋創(chuàng)意的路途中,他們調(diào)動(dòng)我們積極性的方式,既是策略性的,也是真誠的。

有些想法要“問問老媽”

我們已經(jīng)用大量的篇幅探討了與團(tuán)隊(duì)成員以及社群成員交流反饋意見、進(jìn)行協(xié)作的好處。但只有一群想法相似的人支持你,還是不夠的。事實(shí)上,如果你的社群由一些“頻率”相近的人構(gòu)成,結(jié)果將是破壞性的。沒有某種程度的“廣泛群眾基礎(chǔ)”,絕大多數(shù)的創(chuàng)意會(huì)半途而廢。創(chuàng)新世界里有個(gè)不幸的事實(shí):絕大多數(shù)的新產(chǎn)品會(huì)失?。唤^大多數(shù)的新公司和新餐館會(huì)在頭兩年內(nèi)關(guān)門;絕大多數(shù)的新廣告戰(zhàn)都無法達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。營銷專家杰弗里·穆爾(Geoffrey A. Moore )在他的著作《跨越鴻溝》(Crossing the Chasm)中曾探討了(愿意接受所有新東西)“實(shí)“早期接受者”和用主義者”之間的巨大鴻溝,后者指的是那些更喜歡懷疑,更反對(duì)冒險(xiǎn)的大多數(shù)人。

問題的根源在于,心懷愿景的人特別容易把心思放在同道中人看重的事情上,他們

都是那種心態(tài)開放,容易接受新事物的人。有太多時(shí)候,創(chuàng)意人的作品是做給創(chuàng)意人看的。這在廣告業(yè)中表現(xiàn)得尤為明顯。很多人都知道,那些先鋒的獲獎(jiǎng)廣告作品往往無法實(shí)現(xiàn)客戶的預(yù)期目標(biāo)。畢竟,這些獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)委不是中美洲的普通消費(fèi)者,而是另一群廣告人。處于相同頻段的人特別容易相互理解,在評(píng)審創(chuàng)意的時(shí)候,這可是個(gè)缺點(diǎn)。有些公司想打一場(chǎng)漂亮廣告戰(zhàn)的時(shí)候,不會(huì)去找那些獲獎(jiǎng)的廣告公司,而是喜歡找較為“現(xiàn)實(shí)”(或許也比較缺乏想象力)、注重商業(yè)效果的公司,這種廣告公司不大會(huì)偏離大眾消費(fèi)者的口味。

當(dāng)你構(gòu)思新創(chuàng)意并執(zhí)行的時(shí)候,你必須要換上一副“實(shí)用”的眼鏡,好讓你的期望、品味和感受落到實(shí)處。與人分享創(chuàng)意、尋求反饋的時(shí)候,別把自己局限在舒適頻段里頭。世界上最高產(chǎn)的創(chuàng)意人和創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)都找到了跨越鴻溝的方法。

有個(gè)特別好的經(jīng)驗(yàn),就是運(yùn)用多元化來讓創(chuàng)意過程落到實(shí)處。在團(tuán)隊(duì)中引入幾個(gè)挑剔的、不喜歡風(fēng)險(xiǎn)的人,是很有價(jià)值的,這會(huì)降低大家“心醉沉迷”的概率。你需要跟那些愛問尖銳的問題的人共事。推行創(chuàng)意的時(shí)候,這些意見盡管不大入耳,但非常重要。有些人會(huì)使用“問問老媽”的方法。我不是說你媽媽肯定不理解你的創(chuàng)意,而是找一批跟你看法不一樣、喜好不一樣的聽眾,這是評(píng)價(jià)創(chuàng)意吸引力的好方法。普通大眾理解你的意思嗎?普通人能明白你的新創(chuàng)意表達(dá)的價(jià)值主張嗎?

還有個(gè)好方法,就是想出創(chuàng)意后,先把它擱置一個(gè)星期,待這個(gè)“懷疑周”過后,再采取行動(dòng)。在創(chuàng)意誕生和行動(dòng)之間暫停一下,創(chuàng)造過程中涌動(dòng)的能量要么會(huì)消散,要么會(huì)越來越強(qiáng)。當(dāng)然了,如果你馬上著手做,你會(huì)抓住那種激情,等到想法成熟,這激情很可能就消失。可是,在這種情況下,創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)往往追尋的是個(gè)尚未成熟的、結(jié)果很糟糕的點(diǎn)子。相反,你應(yīng)該留出一個(gè)專用空間,讓創(chuàng)意接受時(shí)間的考驗(yàn)。一周過后,你可能會(huì)意識(shí)到,這個(gè)創(chuàng)意沒有潛力。這會(huì)幫你省下寶貴的時(shí)間和精力,為那些值得你關(guān)注的項(xiàng)目贏得注意。


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