豐田汽車公司成立于1937年,最初成立時的名字是"Toyoda 汽車公司",是由母公司豐田自動織機公司和豐田家族聯(lián)合出資成立的。 因此在豐田汽車公司還隸屬于豐田自動織機公司時,它旗下所制造的汽車所用的品牌就叫"Toyoda"。新公司成立之初,公司舉辦了一次企業(yè)標(biāo)識設(shè)計的有獎競賽,隨后采納了一個由一個圓圈圍繞著用片假名寫成的"Toyoda"的徽標(biāo)作為汽車品牌標(biāo)識。
但是,公司創(chuàng)始人豐田喜一郎對此很不以為然,他說:"最初是決定采用 'Toyoda' 這個名稱,這個名字寫的時候需要10劃。"10"代表的是完美、圓滿,但是豐田的車還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上圓滿。我們需要向著這個目標(biāo)不斷地努力。而且,我個人認(rèn)為,對于外國人而言,Toyota要比Toyoda更容易發(fā)準(zhǔn)音。"
為了進(jìn)一步強調(diào)制造更優(yōu)質(zhì)汽車的這一決心,同時也是為了向世人昭示這個汽車產(chǎn)業(yè)并不只是豐田的家族事業(yè),根據(jù)喜一郎的建議,最終采用了Toyota,使該品牌名稱的結(jié)尾元音變得略微輕軟一些。(巧合的是,目前豐田總部所在的城市名稱的寫法與Toyota完全一樣,而且發(fā)音也沒有差別。)
當(dāng)喜一郎開始向汽車產(chǎn)業(yè)邁出第一步的時候,他的提議在當(dāng)時看來,更像是一個夢想,"我們不只是單純地學(xué)會制造汽車,更要充分利用日本式的智慧和技能,通過我們的不懈努力打造出世界一流的汽車。"當(dāng)時的他已經(jīng)洞察到,終究會有一天,汽車將成為全球范圍內(nèi)的一種無差異商品,而如果豐田想要在這個產(chǎn)業(yè)內(nèi)占有一席之地的話,就必須把全球市場視為自己的中心舞臺。
七十年后的2007年,經(jīng)由豐田制造和銷售的汽車數(shù)量已經(jīng)超過通用,在過去這個世紀(jì)的后3/4的時間里所獲得的收益也已經(jīng)和通用這個全球汽車行業(yè)的霸主齊頭并進(jìn)了。人們通常認(rèn)為,"豐田制造系統(tǒng)(TPS)"才是豐田擁有如此巨大威力的根源。而TPS的核心就是由喜一郎所設(shè)計開發(fā)的"準(zhǔn)時生產(chǎn)方式(Just-In-Time,JIT)"生產(chǎn)系統(tǒng),這一系統(tǒng)通過"將所需要的零件、只以所需要的數(shù)量、只在正好需要的時間送到生產(chǎn)線"將生產(chǎn)過程中的效率提升到極限。豐田英二曾經(jīng)親自在首次推廣JIT系統(tǒng)的生產(chǎn)基地提供現(xiàn)場指導(dǎo),他對此的解釋是:"JIT這一方式其實沒有什么大不了的,凡是在生產(chǎn)第一線的人都有可能想到這種做法,但是喜一郎超越他人的地方就在于他沒有輕易地讓這種想法溜走而是將之付諸實際。"
完全照本宣科地按照教科書分配好人力、原料、金錢和時間,這樣并不能成就一家藍(lán)籌股公司。經(jīng)營本身也是一個生物體,是有鮮活生命的,并不是寫在書本上干巴巴的文字。豐田之所以能夠成為世界領(lǐng)先的汽車生產(chǎn)商,其真正的原因就在于它不斷地直面一個又一個攔路虎,一個又一個地加以克服。在整個發(fā)展歷史中,它總是能夠一如既往地直面現(xiàn)實,不斷地對自身加以修正革新。
豐田管理的根源就是大家可能已經(jīng)耳熟能詳?shù)呢S田訓(xùn)誡,這一訓(xùn)誡從成立伊始直至今日,由一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人不斷地傳承下來,它昭示的是豐田公司的創(chuàng)始人和偉大的發(fā)明家豐田佐吉的人生經(jīng)歷和感悟。該訓(xùn)誡是由喜一郎在1935年10月30日佐吉先生逝世六周年的時候親手寫成并昭示天下的,共由5個部分組成。
1. 齊心協(xié)力,無論職位大小,精誠團(tuán)結(jié)完成賦予自己的使命,為國家的發(fā)展和福利做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
2. 通過永無止境的創(chuàng)新、孜孜以求的探索精神和對完善的不斷追求,時刻站在時代的前沿。
3. 腳踏實地,避免輕浮。
4. 要時刻友善待人,為人大方,竭盡全力創(chuàng)造一個和睦的、如家一般溫暖的環(huán)境。
5. 要懂得尊重他人,無論大事小事,思想和行為都要滿含感激之情。