道:
剖析者,如治骨角者之切,如治玉石者之琢。每一事來(lái),先須剖成兩片,由兩片而剖成四片,由四片而剖成八片,愈剖愈懸絕,愈剖愈細(xì)密,如紀(jì)昌之視虱如輪,如庖丁之批隙導(dǎo)款,總不使有一處之顢頇,一絲之含混。簡(jiǎn)要者,事雖千端萬(wàn)緒,而其要處不過(guò)一二語(yǔ)可了。如人身雖大,而脈絡(luò)針穴不過(guò)數(shù)處,萬(wàn)卷雖多,而提要鉤元不過(guò)數(shù)句。凡御眾之道,教下之法,易則易知,簡(jiǎn)則易從,稍繁難則人不信不從矣。綜核者,如為學(xué)之道,既日知所亡,又須月無(wú)忘其所能。每月所治之事,至一月兩月,又當(dāng)綜核一次。軍事、吏事,則月有課,歲有考;餉事,則平日有流水之?dāng)?shù),數(shù)月有總匯之賬。總以后勝于前者為進(jìn)境。此二者,日日究心,早作夜思,其于為督撫之道,思過(guò)半矣。
他將“剖析”列為第一方法或工作步驟。實(shí)際是指如何下手,如何抓住主要問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的癥結(jié)所在,他提出“庖丁解?!边@一日常生活中的成語(yǔ)典故等方法。概括說(shuō)來(lái),是說(shuō)條分縷析,要把各種事務(wù)集中起來(lái),分清主次、輕重、難易、緩急。
曾國(guó)藩說(shuō):大凡辦一件事情,其中常常有互相曲折交匯之處,如果一個(gè)地方不通,那么處處都會(huì)受到牽制。
這段記載非常珍貴,也是曾國(guó)藩的工作方法和提高效率的最佳指導(dǎo)思路。而要點(diǎn)仍是有條理。
第四是少大言。大言就是放空話、說(shuō)大話。他說(shuō)這是文人習(xí)氣,或者是書(shū)生本色。書(shū)讀得多了,胸中自有些墨水的人,往往認(rèn)為天下事情容易,所以經(jīng)常放言高論,不著邊際,說(shuō)話沒(méi)譜。他說(shuō),這種人絕對(duì)不能用,少大言,就是要講實(shí)話,講真話。
咸豐十一年,曾國(guó)藩為教育手下人,寫(xiě)了著名的“教令”,要求必須遵守,后來(lái)命名為“勸誡淺語(yǔ)”。在勸誡本省鄉(xiāng)紳、外省客游之類(lèi)四條中,第三條為“禁大言以務(wù)實(shí)”,內(nèi)容是:
以諸葛亮之智勇,不能克魏之一城;以范仲淹、韓琦之經(jīng)綸,不能制服一隅之西夏。因此知兵事之成敗利鈍,皆天也,非人之所能為也。近年書(shū)生侈口談兵,動(dòng)輒曰克城若干、拓地若干,此大言也。孔子曰:“攻其惡,無(wú)攻人之惡?!苯陼?shū)生,多好攻人之短,輕詆古賢,苛責(zé)時(shí)彥,此亦大言也。好談兵事者,其閱歷必淺;好攻人之短者,其自修必疏。今與諸君子約:為務(wù)實(shí)之學(xué),請(qǐng)自禁大言始;欲禁大言,請(qǐng)自不輕論兵始、自不道人短始。
他在回復(fù)方子白的信中說(shuō):“古代以詢(xún)事、考言二者并重。詢(xún)事就是考察人才對(duì)事情的看法和解決方案??佳跃褪强疾烊瞬诺恼Z(yǔ)言能力、邏輯性,有無(wú)條理。凡人才高下,視其志趣,卑者安流俗庸陋之規(guī),而日趨污下;高者慕往哲盛隆之軌,而日就高明。賢否智愚,所由區(qū)矣?!倍鴮?duì)品行的考察更為重要:
大抵觀人之道,樸實(shí)廉介為質(zhì),有其質(zhì)而傅以他長(zhǎng),斯為可貴,無(wú)其質(zhì)則長(zhǎng)處亦不足恃。
曾國(guó)藩還把人才概括為高明、卑瑣兩大類(lèi),而對(duì)待這兩類(lèi)人,辦法也不同。他說(shuō):
(大抵人才約有兩種):高明者好顧體面,恥居人后。獎(jiǎng)之以忠,則勉而為忠,許之以廉,則勉而為廉。若是者,當(dāng)以吾前信之法行之,即薪水稍?xún)?yōu),夸許稍過(guò),冀有一二人才出乎其間,不妨累示假借。卑瑣者,本無(wú)遠(yuǎn)志,但計(jì)錙銖。馭之以嚴(yán)則生憚,防之稍寬則日肆。若是者,當(dāng)以?xún)删诵胖ㄐ兄碌醚谝?guī)矩之中。以官階論,州縣以上類(lèi)多自愛(ài),佐雜以下類(lèi)多算細(xì)。以厘務(wù)論,大卡、總局必求自愛(ài)之士,宜用鄙信之說(shuō)。小卡、分員不乏算細(xì)人員,宜用來(lái)信之說(shuō)。邵位西之意,亦與兩君相同。而鄙說(shuō)要不可盡廢,祈參用之。
高明的人進(jìn)取心強(qiáng),不想被別人超過(guò)。所以,對(duì)這種人,曾國(guó)藩提出要正面引導(dǎo),積極引之向上??梢詺w納為積極的用人方法,有三條:第一,薪水要高出一般人員,大體在一倍以上;第二,對(duì)他的提拔和夸獎(jiǎng),要比平常人多一些;第三,對(duì)他應(yīng)該多放一些權(quán)力,不能按照一般人那樣來(lái)做。
對(duì)待卑瑣的人,就不一樣了。在曾國(guó)藩看來(lái),卑瑣的人沒(méi)有遠(yuǎn)