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設(shè)想一下這種情形：有人向你展示了這次實(shí)驗(yàn)所獲得的數(shù)據(jù)，但卻沒提到爆米花桶的型號(hào)不同。根據(jù)你所了解的大概情況，你很快就能夠注意到兩種不同的結(jié)果，而且知道不同的人吃掉了不同數(shù)量的爆米花——有些人吃掉的爆米花不怎么多，有些人則吃掉了一大堆，還有一些人看上去則像是在測(cè)試人類的胃所能容納的爆米花數(shù)量的物理極限。以這樣的數(shù)據(jù)假設(shè)為前提條件，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，想立馬得出不同的結(jié)論簡(jiǎn)直不費(fèi)吹灰之力。在這個(gè)世界上，有些人能夠理性進(jìn)食，而有些人則是巨型的大胃王。

假設(shè)跟你一起研究這些數(shù)據(jù)的還有一位公共健康領(lǐng)域的專家的話，對(duì)于那些“大胃王”，這位專家會(huì)變得憂心忡忡：我們需要激勵(lì)這些人去采取一系列更加健康的進(jìn)食習(xí)慣！我們要找到不同的方式去向他們展示，吃掉這么多東西對(duì)于健康所造成的危害！

但是，請(qǐng)稍等一下。假如健康專家想要讓人們少吃點(diǎn)爆米花的話，解決方案其實(shí)無(wú)比簡(jiǎn)單：你根本就不必關(guān)心他們到底能不能理解或者他們的態(tài)度究竟如何，只要給他們小一號(hào)的爆米花桶就是了。

讀者所能夠看到的是，把一個(gè)非常難以實(shí)現(xiàn)的改變（讓人們以不同的態(tài)度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題）變成一個(gè)容易實(shí)現(xiàn)的改變（把人們手中的爆米花桶的型號(hào)變?。?，其實(shí)是多么輕而易舉。而這也就是有關(guān)改變的第一個(gè)驚人之處：那些看上去往往像是屬于人的問(wèn)題，卻經(jīng)常都是有關(guān)外界環(huán)境的問(wèn)題。