正文

5.贏的第一觀念:做造鐘師

中國式“贏” 作者:趙伯平


一部《基業(yè)長青》到底令多少中國企業(yè)家競折腰的詳細情形我就不去贅述了,我僅僅希望讀者諸君能夠?qū)㈥P(guān)注的目光聚焦到全書的第一觀念上來。何為《基業(yè)長青》的第一觀念?作者柯林斯先生寫有這樣兩段話:

“我們研究所得的第一要點,也就是本章的主題,是要說明高瞻遠矚公司的創(chuàng)辦人通常都是制造時鐘的人,而不是報時的人。他們主要致力于建立一個組織,一個會滴答走動的時鐘……他們并非致力于取得高瞻遠矚領(lǐng)袖的人格特質(zhì),而是采取建筑大師的方法,致力于構(gòu)建高瞻遠矚公司的組織特質(zhì)……他們最大的創(chuàng)造物是公司本身及其代表的一切?!?

“在你看完本書后,我們希望你記住四個主要觀念,作為你今后管理生涯中思考的指導(dǎo)并傳授給別人,這四個觀念是:一、做造鐘師,也就是做建筑師,不要做報時人。二、擁護兼容并蓄的融合法。三、保存核心、刺激進步。四、追求持續(xù)一貫的協(xié)調(diào)一致?!?

顯而易見,“做造鐘師,而不是報時人”是貫穿《基業(yè)長青》始終如一的第一觀念。個中的道理顯而易見,既然全書研究的標題是基業(yè)長青,而基業(yè)又必定是企業(yè)組織的基業(yè),離開企業(yè)組織這個實體,長青就沒有存在的基礎(chǔ)。那么,讓企業(yè)成為一個真正意義上的組織,我把“造鐘,不是報時”總結(jié)為基業(yè)長青公司的首要條件,或者說第一觀念。

有關(guān)第一觀念的因為所以,柯林斯先生已經(jīng)在書中作了非常精辟的論述,我們只要順手摘錄上幾段,以饗讀者。

“如果你把公司的成功和某個成功的構(gòu)想畫上等號——很多企業(yè)人士都這樣做。那么,如果那個構(gòu)想失敗了,你很可能會放棄公司;如果那個構(gòu)想恰好成功,你很可能對它產(chǎn)生一種情感上的牽絆,并且在公司應(yīng)該大力前進、追求其他目標時,還沉溺在那個構(gòu)想中。但是,如果你把公司——而不是把實施一個特定的構(gòu)想、或把適時利用一個市場機會——當成終極的創(chuàng)造,那么你會堅持下去,不管構(gòu)想是好是壞,你都會超越任何特定的構(gòu)想,向成為持久不墜的偉大制度的目標邁進?!?

“喬治·威斯汀豪斯在產(chǎn)品方面是個高瞻遠矚的人才和多才多藝的發(fā)明家。除了西屋公司外,他還創(chuàng)立了59家公司。此外,他也有洞察未來的神通,預(yù)見出世界會采用比較優(yōu)秀的交流電系統(tǒng),不會采用愛迪生的直流電系統(tǒng),后來事實果然如此。但是,拿西屋和通用電氣的第一任總裁查爾斯·科芬相比,科芬沒有發(fā)明任何產(chǎn)品,但是他提倡一個具有重大意義的創(chuàng)新,就是成立通用電氣實驗室,這個實驗室號稱‘美國第一個工業(yè)研究實驗室’。喬治·威斯汀豪斯好比報時,科芬卻是造鐘;西屋最大的創(chuàng)造是交流電系統(tǒng),科芬最大的創(chuàng)造是通用電氣公司。”

“在1787年的立憲會議上,最重要的問題不是‘誰應(yīng)該當總統(tǒng)?誰應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)我們?誰是我們當中最聰明的人?誰是最好的國王?’絕非如此!美國的建國先賢們致力思考的問題是:‘我們能夠創(chuàng)建什么樣的程序,使國家在我們身后仍然能擁有很多優(yōu)秀的總統(tǒng)?我們希望建立哪一種長治久安的國家?要靠什么原則來建國?國家應(yīng)該如何運作?我們應(yīng)該制定什么指導(dǎo)方針和機制,以便創(chuàng)造我們夢想的國家?’托馬斯·杰斐遜、詹姆斯·麥迪遜和約翰·亞當斯并不是具有高度魅力的‘舍我其誰’型領(lǐng)袖,絕非如此。他們是眼光遠大的組織型人才。他們創(chuàng)建了一部自己和未來所有領(lǐng)袖都應(yīng)遵循的憲法,他們致力于建立國家,他們拋棄明君的模式,采取了建筑師的方法。他們是造鐘的人!”

“要制造一種特定形態(tài)的時鐘,而不是隨意制造一種時鐘,雖然在不同的高瞻遠矚公司里,時鐘的形狀、大小、機能、造型、年齡和促成時鐘滴答作響的其他因素各不相同,但是我們相信,它們都擁有一組根本的特質(zhì)。我們在后面的章節(jié)中會說明這些特質(zhì),現(xiàn)在要記住的要點是,一旦你的心態(tài)從報時轉(zhuǎn)變?yōu)樵扃?,就可以學(xué)到構(gòu)建高瞻遠矚公司所需的大部分事情。你不必坐待好運到來,就會得到一個偉大的構(gòu)想;你也不必接受錯誤的觀念,認為除非公司出現(xiàn)高瞻遠矚的魅力型領(lǐng)袖,否則不能成為高瞻遠矚公司。個中沒有神秘的因素或深不可測的魔術(shù),的確如此,一旦你學(xué)到基本要素,你和身邊所有的人就可以開始努力工作,使公司成為一家高瞻遠矚公司。”

“我們請你考慮要做這樣的重大轉(zhuǎn)變,要把公司本身當做最終的創(chuàng)造,如果你正致力于構(gòu)建和管理一家公司,這種轉(zhuǎn)變對于你如何分配時間有重大的意義,要求你花較少的時間思考特定的產(chǎn)品線和市場策略,多花時間思考組織設(shè)計;要求你少花時間像喬治·威斯汀豪斯那樣思索,多花時間像科芬、帕卡德和蓋爾文一樣思考;要求你少花時間扮演報時人,而多花時間扮演造鐘師?!?

中國有句俗語叫“鐵打的營盤,流水的兵”。我將它稍作修改后放在企業(yè)的基業(yè)長青上就是“鐵打的企業(yè)組織,流水的經(jīng)理人、流水的產(chǎn)品”,先有鐵打的企業(yè)組織,再有紛至沓來的、流水般的經(jīng)理人和產(chǎn)品,大家想一想,是不是這樣?讓我們再一次牢記柯林斯先生的第一觀念吧:做造鐘師,而不是報時人!


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