正文

第10節(jié):二、競爭的兩種模式:競優(yōu)和競底(2)

競底:中國企業(yè)之殤 作者:孫力


不顧疲勞,"頭懸梁、錐刺股"地背書,以應付考試;

以長時間的加班,以強大的不安全感刺激員工奉獻;

不顧礦工生命安全,以人類生理極限的強度進行的黑煤窯采掘方式;

犧牲環(huán)境的過度砍伐、放牧;

……

這些活動在短時間內,能達到某些人為設定的指標,或提高部分人的價值,但往往損害了較長時期內,較多人的價值,這就是競底。

正是由于普適價值觀的存在,我們可以較為客觀地判斷人的價值增減,因此才可以客觀地判定某種競爭手段,到底是競優(yōu)還是競底。

競優(yōu)在我們的生活中,并不鮮見,在本書前面的例子中:

1.戴比爾斯的競爭策略,是盡量提高鉆石在人們心目中的價值,從而提升消費鉆石人群的價值(價值是人的主觀評判),這是競優(yōu)。

2.李志強以水泥代替鑄鐵加重塊,成功壓縮電話機的成本,由于這種改動并未影響人們對電話機的使用和評價,因此也是一種競優(yōu)。

但從競優(yōu)滑向競底,常常很容易,也很"自然",請看以下案例。

案例:電話機廠的競底

李志強改變加重塊成功后,在這種"偷梁換柱"思維的推動下,他一鼓作氣,對電話機的原材料進行了一番"大手術":進口器件改為合資廠的;合資廠改為內資大廠的;內資大廠改為鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠的。這番"革新"之后,電話機的品質達到了邊緣狀態(tài),李志強小心翼翼地控制著質量,首先保證能通過買方驗收,同時保證在保修期內不出現(xiàn)大量的維修。

但常在河邊走,哪有不濕鞋,有好幾次成貨柜的電話機從大洋彼岸退回來,每次出現(xiàn)這種情況,志強廠就日夜不停地加班,個別體弱的打工妹曾昏倒在流水線邊。而李志強也借口產品質量問題,克扣工資以處罰工人,設法減少工廠的損失。這種近乎無情的加班、罰款,是在考驗工人的生理、心理極限,這就是典型的競底戰(zhàn)略。

同樣,華為的任正非"擰毛巾哲學"也有很強的競底色彩:如他不斷提醒"進了華為就是進入地獄",無休止地強調"艱苦奮斗",以企業(yè)文化隱形推動長時間的加班,以員工的高流動性變相使用低價的新員工,等等,這些都是競底。

如果他將"擰毛巾哲學"用于提高設備、資金等物資的使用效率,以優(yōu)質的培訓提高員工的技能等方面,則是一種競優(yōu)。

和競優(yōu)相比,競底是一種前現(xiàn)代化的競爭方式。對一個缺少現(xiàn)代性的人來說,為了某件任務,艱苦奮斗、不眠不休、一哄而上地進行短期大會戰(zhàn),顯然比精心規(guī)劃、用心培訓、按部就班、保質保量地完成任務要容易得多。因為前者只需要蠻勇和堅韌,而后者卻需要高深的智慧和理性。蠻勇和堅韌,比起智慧和理性,是一種更接近于動物的本性,一個社會或企業(yè)如果過多地強調這些本性,只能說明其現(xiàn)代化的程度還不夠高。

競底打壓人的價值,在當今社會顯然是不受歡迎的。因此即使是采取競底戰(zhàn)略的人們,也常常并不認為這種方法是可以理直氣壯的,但他們會用很多"客觀"理由來開脫自己,來強調自己為何要實行競底戰(zhàn)略,他們通常的理由是:

1.要打開市場,就不得不低價格,而要低價格,就得壓縮成本,因此必須犧牲安全、質量;

2.中國目前還處于初級階段,缺少技術、資金、市場,不靠犧牲部分人的價值,怎么形成競爭力;


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