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后大眾傳播時(shí)代:應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向的到來(2)

轉(zhuǎn)向:無界限傳播你做主 作者:李倩玲


改變一:前期引入媒介代理商參與規(guī)劃傳播策略。

在“消費(fèi)者微眾化”加上“媒體碎片化”的大環(huán)境中,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中必須重新審視整合市場(chǎng)推廣與傳播方法。媒介代理商因?yàn)閾碛胸S富的消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù),所以更能清晰地理解消費(fèi)者的輪廓及媒體接觸點(diǎn),再加之他們理解傳統(tǒng)及數(shù)字媒體的應(yīng)用,所以企業(yè)應(yīng)該更早引入媒介代理商參與傳播策略的規(guī)劃,幫助企業(yè)更有效地整合產(chǎn)品定位、消費(fèi)者分析、創(chuàng)意、推廣策略及線上線下的媒體執(zhí)行,以增強(qiáng)整體傳播效果。

改變二:早期引入技術(shù)人員參加“大想法”創(chuàng)意。

在廣告行業(yè)中大家都視“大想法(Big Idea)”式的創(chuàng)意為最重要基礎(chǔ),過去在創(chuàng)意代理商主導(dǎo)的年代,創(chuàng)意是神圣不可侵犯的,往往是“大想法”創(chuàng)意先行,其他執(zhí)行圍繞著它進(jìn)行配合。如果廣告客戶在后大眾傳播時(shí)代想讓創(chuàng)意最大化,就需把創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)和互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)技術(shù)人員從最開始就緊密結(jié)合起來。據(jù)悉,奧美廣告在中國(guó)的創(chuàng)意隊(duì)伍中,除了原本的文案及美術(shù)指導(dǎo)外,最近已經(jīng)加入了技術(shù)人員,以便在開始構(gòu)思“大想法”創(chuàng)意時(shí)便注入互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)技術(shù),令創(chuàng)意想法更加互動(dòng),讓消費(fèi)者更愿意參與對(duì)話,增加在現(xiàn)實(shí)及網(wǎng)絡(luò)上的討論。這個(gè)改變值得所有創(chuàng)意和媒體代理商借鑒及仿效。

改變?nèi)弘娨晱V告改稱為視頻廣告。

30秒電視廣告在20世紀(jì)曾經(jīng)是營(yíng)銷及傳播界的靈丹妙藥,但在后大眾傳播時(shí)代它已經(jīng)不再包治百病。現(xiàn)在,我們要做的是按目標(biāo)消費(fèi)人群的接觸點(diǎn)來發(fā)展媒介中立的創(chuàng)意想法(Media Neutral Idea),所以我認(rèn)為從今而后應(yīng)該把“電視廣告”改稱為“視頻廣告”。傳統(tǒng)電視廣告費(fèi)用高昂,在現(xiàn)今的屏幕世界中,視頻廣告可以在電視屏幕中播出一個(gè)15秒的短版本,在電腦屏播出另一個(gè)較長(zhǎng)的30秒版本,在戶外屏播出45秒的版本,或者在手機(jī)屏上播出15秒的版本……這樣的思維才能完全將目標(biāo)消費(fèi)人群的媒體行為作為企劃核心,在后大眾傳播時(shí)代加大互動(dòng)及再傳播的機(jī)會(huì),強(qiáng)化視頻傳播的最終效果。

改變四:利用數(shù)字技術(shù)與線下活動(dòng)。

目前,很多中國(guó)企業(yè)一半的推廣費(fèi)用是用于線下營(yíng)銷的,例如銷售點(diǎn)的推廣使用,未來線下活動(dòng)可以跟數(shù)字媒體及技術(shù)更緊密地結(jié)合在一起,例如街旁利用LBS技術(shù)銜接做定點(diǎn)傳播,這些技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用將會(huì)增強(qiáng)線下活動(dòng)的效率和反饋,令大家更能掌控執(zhí)行并更有機(jī)會(huì)加強(qiáng)電子商務(wù)的應(yīng)用。

改變五:與銷售增長(zhǎng)掛鉤的代理收費(fèi)模式。

20世紀(jì),在外國(guó)企業(yè)里流傳著一句關(guān)于廣告花費(fèi)的名言—“我知道我浪費(fèi)了一半的廣告費(fèi),但我卻不知道是哪一半?!眰鹘y(tǒng)意義上,廣告代理商都是以月費(fèi)、項(xiàng)目費(fèi)或傭金作為收費(fèi)模式,但隨著傳播、營(yíng)銷與終端銷售結(jié)合越來越緊密,企業(yè)能夠精準(zhǔn)地追蹤到整個(gè)消費(fèi)行為的結(jié)果、計(jì)算出廣告媒介的投資回報(bào),所以未來一部分企業(yè)會(huì)逐漸改變廣告代理商的收費(fèi)模式。在可見的未來,可能會(huì)有部分代理商的收費(fèi)是與消費(fèi)者的反饋、銷售增長(zhǎng)進(jìn)行掛鉤。


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