“胡說八道”一詞源于道教。道教追求的是長生不老與得道成仙,但要達(dá)到這個(gè)目的必須經(jīng)過八個(gè)階段,也就是八道。哪八道呢?一為入道,進(jìn)入道門;二為學(xué)道,學(xué)習(xí)修道的理論和方法;三為訪道,對(duì)道的研修要請(qǐng)高道大德加以指點(diǎn);四為修道,俗話說,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人;五為得道,通過修行、參悟,自己的道行日益高深;六為傳道,有了道行,不僅要個(gè)人修持,還要普度眾生進(jìn)行傳道;七為了道,通過上述修道的過程,你終于脫胎換骨完成了修道的過程;八為成道,也就是升入天界成為神仙了。
由此自然想起公司里頭的“級(jí)別”,我習(xí)慣叫它做”段位”。從低段到高段,頗有些修道的味道。其實(shí)小看各行,大看人生,都是這樣的一個(gè)過程。只不過 人們完成的階段不同罷了。但是在山言山,在水言水,還是說說咱們公司的 “道”吧。
北京話里說一個(gè)人做事講話不靠譜經(jīng)常用“不上道兒”形容。意思是說做每一件事都是有道可循的。因此,對(duì)于新人來說,初學(xué)之時(shí),是否“入道”就變得非常重要。比“入道”更重要的是“入正道”,如果入了歪門邪道,比不入道更慘。以銷售為例,正道自然是如何掌握自己的產(chǎn)品,如何了解客戶的需求,如何為客戶提供可以為他解決業(yè)務(wù)問題的解決方案,如何幫助客戶解決他的實(shí)際問題。歪道呢?殺價(jià)、行賄、分錢。歪道的招數(shù),通常都比正道短期內(nèi)更快更有效,因此就像吸毒一樣容易上癮。一旦走上這條道,就離死不遠(yuǎn)了。
再說學(xué)道。我們公司里的任何一份工作,不管是市場、銷售、技術(shù)、服務(wù),還是人事、財(cái)務(wù)、溝通,都有其重要的理論基礎(chǔ)。學(xué)道的過程中,很多人不太在意這種基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。認(rèn)為只要做就好,其實(shí)不然。以市場為例,如果你做市場,又不了解市場工作的基礎(chǔ)理論,你就不能深刻的理解市場對(duì)于公司業(yè)務(wù)的重要性,你就不知道從何處入手才能使你的工作更加有效。
三說訪道。圣人云“三人行必有我?guī)煛保纠镉星拜叄猩纤?,有同事,公司外有客戶,有伙伴,他們都是你的老師?!霸L道”常常可以獲得事半功倍的效果,“聽君一席話,勝讀十年書”,“一語驚醒夢(mèng)中人”,是在訪道過程中常有的事情。關(guān)鍵是你有沒有“訪道”的沖動(dòng)和需求,有沒有訪道的技術(shù)和技巧。
四為修道。修道最難。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你可能已經(jīng)“放單飛”了,更有可能你已經(jīng)帶了一個(gè)隊(duì)伍。你不但是一個(gè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,你同時(shí)可能也是戰(zhàn)略的制定者。你前面可能有路,也可能無路。你開始經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨,波瀾起伏。你開始不爽,遭受打擊。一言以蔽之,你的九九八十一難一個(gè)也少不了。一個(gè)過不了,就到不了下一個(gè)階段——得道。
所謂得道,道教中自然有他的定義。公司里頭,要說得道,恐怕很是難界定。但是也確實(shí)能見到一些“道行高深”的人士。任何一個(gè)復(fù)雜的案子到了他們手里便迎刃而解。他們的舉重若輕、他們的指揮若定,“運(yùn)籌帷幄,決勝千里”,好生叫人敬仰??上н@樣的得道人士是鳳毛麟角。
最后說傳道。道深之士,傳道乃是一種責(zé)任。公司里的資深經(jīng)理、資深銷售、資深戰(zhàn)略人員都是“道行高深”人士。他們有責(zé)任隨時(shí)隨地的“傳道”。能否很好的傳道,恐怕也是界定他們是否真正“得道”的標(biāo)準(zhǔn)之一。除此之外,“道行高深”人士,還必須“道德高深”。有“道”無“德”,不如無道,與“魔”相差無幾,讓這種人“傳道”,恐怕就不是“誤人子弟”的問題,而是毀人一生的大 事。這樣的情形,在公司里也并不少見。
至于“了道”和“成道”,脫胎換骨,羽化成仙,恐怕沒有誰見過,公司里至少我還沒有見到。所以免談了罷。
(2006.09.11)