卡耐基箴言

你希望別人怎樣待你，你就該怎樣對(duì)待別人。

你遇到的幾乎每一個(gè)人，都覺(jué)得自己在某方面比你優(yōu)秀。想要進(jìn)入他心底的一個(gè)辦法就是讓他感覺(jué)你認(rèn)為他確實(shí)是高貴的、重要的，是值得贊美的。

當(dāng)我在紐約33號(hào)街第8號(hào)路的郵局里等著寄一封掛號(hào)信時(shí)，我發(fā)現(xiàn)郵局的那位郵政員似乎對(duì)工作很厭煩。也許是因?yàn)樗刻於荚谥貜?fù)著秤信，取郵票，找零錢(qián)，發(fā)收據(jù)這樣單調(diào)的工作。我對(duì)自己說(shuō)：“我要嘗試讓那個(gè)人喜歡我，我必須說(shuō)些關(guān)于他的趣事?！币虼宋易詥?wèn)：“他有什么值得贊賞的地方嗎？”對(duì)于素昧平生的陌生人來(lái)說(shuō)，這確實(shí)是個(gè)難題。不過(guò)我很快有了一個(gè)發(fā)現(xiàn)，找到這個(gè)郵政員身上值得稱(chēng)贊的地方。

因此當(dāng)他給我秤信時(shí)，我熱情地說(shuō)：“我真希望自己能有你這樣的好頭發(fā)！”他驚訝地抬起頭，隨即微笑著謙虛地說(shuō)：“它已經(jīng)沒(méi)以前那么好了?！蔽艺嬲\(chéng)地告訴他，也許沒(méi)有原來(lái)那么有光澤了，但依舊很好。他高興地和我交談了幾句，并說(shuō)：“很多人都稱(chēng)贊過(guò)我的頭發(fā)?！?/p>

我敢打賭，當(dāng)他去吃午飯時(shí)，他的腳步一定比往日輕松。而且晚上回家，他也肯定會(huì)把此事告訴他太太，他還會(huì)對(duì)著鏡子說(shuō)：“我的頭發(fā)確實(shí)很好?！?/p>

我曾在演講時(shí)提過(guò)這個(gè)故事，有人問(wèn)我：“你想從那個(gè)郵政員身上得到什么？”

我想從他身上得到些什么？如果我們自私得不能從別人身上得到點(diǎn)什么，就不愿意給他們一點(diǎn)快樂(lè)，如果我們的心胸和一只酸蘋(píng)果那么大，我們的生活將會(huì)多么貧乏，我們就注定會(huì)遭遇失敗。

不錯(cuò)，我確實(shí)想從那人身上獲得一些極貴重的東西，而且我也得到了。我得到了令別人開(kāi)心的快樂(lè)。我相信即便那件事過(guò)去很久，也會(huì)永存在他的記憶里。

人們行為有一項(xiàng)很重要的規(guī)則，如果我們遵守這個(gè)規(guī)則，可能永遠(yuǎn)不會(huì)有煩惱。而且遵守這個(gè)規(guī)則，能讓我們交到無(wú)數(shù)朋友，得到永久的快樂(lè)。但如果違反那個(gè)規(guī)則，我們就會(huì)遭遇無(wú)數(shù)困難。這個(gè)規(guī)則就是：永遠(yuǎn)讓別人自我感覺(jué)很重要。

約翰·杜威教授曾說(shuō)：“自重是人們天性中最迫切的欲望?！闭材匪共┦恳舱f(shuō)：“人們天性的本質(zhì)就是，渴求被別人重視。”我曾經(jīng)說(shuō)，人與動(dòng)物的區(qū)別就是自重感的有無(wú)，人類(lèi)的文化也是因此產(chǎn)生的。

幾千年來(lái)，哲學(xué)家都在思考著人類(lèi)關(guān)系的規(guī)則。而所有結(jié)果都只有一個(gè)，它并不新穎，而是如同歷史一樣古老！2500多年前，所羅亞斯德就把這個(gè)規(guī)則傳給了教徒。24個(gè)世紀(jì)前，孔子就曾這樣教導(dǎo)自己的弟子，而道教始祖老子也是這么說(shuō)。公元前500年，釋迦牟尼也把那條規(guī)則留傳人間。耶穌也把這條規(guī)則綜合在一個(gè)思想中，那就是世界上最重要的定律：“你希望別人怎樣待你，你就該怎樣對(duì)待別人。”

你希望別人贊同你，你希望別人承認(rèn)你的價(jià)值，你希望獲得自重感，你希望得到真誠(chéng)的贊賞而不是阿諛?lè)畛?，你希望你的朋友做到施瓦伯所說(shuō)“誠(chéng)于嘉許，寬于稱(chēng)道”。但別忘了，所有的人和你一樣都需要這些。因此就讓我們遵守這條規(guī)則，把自己希望得到的給予別人。 但是怎么做？何時(shí)何地去做呢？答案是：“任何時(shí)間，任何地點(diǎn)?！?/p>

例如：我曾向無(wú)線電咨詢處詢問(wèn)舒維爾的辦公室號(hào)碼。那個(gè)穿戴整潔的詢問(wèn)員清晰地回答：“亨利·舒維爾(他停頓一下)，18樓(再停頓一下)，1816室。”

我走到電梯邊，很快又走回來(lái)對(duì)那個(gè)咨詢員說(shuō)：“你回答問(wèn)題的方法很好，既清晰又恰當(dāng)，就像一個(gè)藝術(shù)家，很了不起。”

聽(tīng)了我的話，他很高興地告訴我，為什么說(shuō)話時(shí)中間要停頓，為什么要那么表述每句話的幾個(gè)字。然后他又高興地把領(lǐng)帶拉高了一些。當(dāng)我乘電梯到18樓時(shí)，我覺(jué)得我又為人們的快樂(lè)作了點(diǎn)貢獻(xiàn)。

你不需要等到擔(dān)任大使，或者做了某俱樂(lè)部主席時(shí)才去稱(chēng)贊別人，你每天都應(yīng)該應(yīng)用它。