第六章 自身收益有保障，兼顧利益主體的商務(wù)談判課

全世界賺錢最快的方法是談判

營造出輕松的交流環(huán)境

有憑有據(jù)，更能讓人信服

準(zhǔn)備多種方案，提出最佳選擇

化解沖突，贏得談判又不失友誼

千萬不要隨意做出不恰當(dāng)?shù)淖尣?/p>

學(xué)會(huì)隱藏你的真實(shí)情感

著眼于利益，而不是立場(chǎng)和情感

如果對(duì)方不合作，你該怎么辦

第七章 小投資換大回報(bào)，拓展黃金人脈的人際管理課

我們?yōu)槭裁葱枰嗣}

你應(yīng)該與哪些人建立關(guān)系

哪些場(chǎng)合可以幫你找到人脈

想要與人認(rèn)識(shí)，就要積極主動(dòng)

通透人性，就能戰(zhàn)無不勝

給予就是獲得，投入總有產(chǎn)出

提升自身能力，讓別人愿意結(jié)識(shí)你

滿足他人需要，共贏關(guān)系最持久

第八章 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，落實(shí)商業(yè)目標(biāo)的人力資源課

協(xié)作創(chuàng)造力量，培養(yǎng)精誠團(tuán)隊(duì)

力求發(fā)揮自己和別人的長(zhǎng)處

善于激勵(lì)，調(diào)動(dòng)大家的積極性

你也能管理自己的上司

不要最優(yōu)秀，只要最合適

對(duì)唯唯諾諾的員工說“不”

用對(duì)一個(gè)，能帶好一批

你的工作包括果斷裁人

第九章 追求利潤(rùn)最大化，協(xié)調(diào)資本運(yùn)營的財(cái)務(wù)管理課

盯準(zhǔn)效益，賺得多是硬道理

以最少投入，獲最大產(chǎn)出

做好成本管理，讓每一分錢都創(chuàng)造價(jià)值

衡量?jī)r(jià)值要考慮現(xiàn)金，而非利潤(rùn)

不能忽視資金的時(shí)間價(jià)值

不懼風(fēng)險(xiǎn)，但要有額外收益補(bǔ)償

關(guān)注現(xiàn)金流，別讓資金鏈斷裂

不可不納和可以不納的稅

第十章 以消費(fèi)者為導(dǎo)向，傳送產(chǎn)品價(jià)值的市場(chǎng)營銷課

神奇的4P與4C

營銷計(jì)劃的核心是準(zhǔn)確定位

價(jià)格戰(zhàn)，打還是不打

銷售員是天生的還是后天的

你有充滿感染力的激情嗎

推銷觀念，突破銷售瓶頸

看到市場(chǎng)需要，創(chuàng)造狂熱顧客

服務(wù)客戶，讓上帝更滿意

第十一章 成就核心競(jìng)爭(zhēng)力，制定商業(yè)決策的戰(zhàn)略規(guī)劃課

經(jīng)營不是賭博，決策不是碰運(yùn)氣

深思熟慮，勾畫出未來藍(lán)圖

制定經(jīng)營戰(zhàn)略，駕馭發(fā)展方向

提高預(yù)測(cè)力，看清市場(chǎng)走向

高瞻遠(yuǎn)矚，用整體觀念統(tǒng)籌全局

立足當(dāng)下，保證戰(zhàn)略的可行性

著眼未來，關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

致力于把握尚未浮出水面的商機(jī)

第十二章 應(yīng)對(duì)突發(fā)的災(zāi)難，化解商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的危機(jī)管理課

美國企業(yè)的“末日管理”浪潮

重視苗頭，把問題消滅在萌芽狀態(tài)

經(jīng)常思考，就會(huì)有不可思議的收獲

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立自我糾錯(cuò)機(jī)制

危機(jī)管理的精髓是收獲潛在機(jī)會(huì)

想要基業(yè)長(zhǎng)青，變革是處理危機(jī)的準(zhǔn)則

危機(jī)應(yīng)對(duì)，關(guān)鍵在于處理速度

風(fēng)險(xiǎn)管理，事先建立防范體系