第三章 高效率使用時間，高效贏得商戰(zhàn)的統(tǒng)籌方法課

時間是稀缺的有限的資源，對于商業(yè)精英來說，高效率使用時間是贏得商戰(zhàn)的基礎(chǔ)。一切善于投資的成功人士都是那些時間觀念強(qiáng)、善于運(yùn)用時間、做好計劃安排的人。他們絕不會在不能給自己帶來好處的人和事上浪費(fèi)一分一秒，他們總是清楚自己下一步要做什么。時間是每個人最珍貴的財富，只有高效迅捷、善于有效利用和管理自己時間的人，才能在有限的人生中獲得最大的進(jìn)步和更多的突破。學(xué)會有效率地做事、高效地工作生活，你才能收獲一個精彩的人生！

確認(rèn)并優(yōu)先考慮你的目標(biāo)

時間管理要解決的第一個問題，就是確認(rèn)你的目標(biāo)，然后在實(shí)際工作中優(yōu)先考慮你的目標(biāo)。你的目標(biāo)就是你在這個階段要達(dá)成的一個結(jié)果，一種狀態(tài)。它最好是可以量化的，哈佛有一個SMART原則來判定目標(biāo)的合理性。

SMART目標(biāo)管理由管理學(xué)大師彼德·德魯克提出：1.績效指標(biāo)必須是具體的（Specific）；2.績效指標(biāo)必須是可以衡量的（Measurable）；3.績效指標(biāo)必須是可以達(dá)到的（Attainable）；4.績效指標(biāo)必須是實(shí)實(shí)在在的，可以證明和觀察(Realistic)；5.績效指標(biāo)必須具有明確的截止期限（Time-based）。無論是制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)還是員工的績效目標(biāo)，都必須符合上述原則，五個原則缺一不可。

制定目標(biāo)的過程也是自身能力不斷增長的過程，在不斷制定高績效目標(biāo)的過程中你能同時提高績效能力。目標(biāo)分為短期、中期、長期目標(biāo)，各種不同長度的目標(biāo)，都可以引領(lǐng)著你走向時間管理的最佳狀態(tài)。效率的達(dá)成與衡量方式，就是看結(jié)果的反饋與你預(yù)定的目標(biāo)偏離的程度是多少、所耗費(fèi)的機(jī)會成本有多大、時間成本有多少，借此來評定你這段時期的工作成績。

職場上，很多人只想著保住飯碗，對于業(yè)績的爭取、各種好的待遇的爭取，他們沒想過自己也可以像別人一樣，獲得提升，得到賞識。現(xiàn)實(shí)生活中，很多人之所以不成功，一輩子庸庸碌碌，不是因?yàn)樗麄儧]有能力或者智商太低，而是因?yàn)樗麄兏揪蜎]有要改變自己狀況的想法，甚至看到成功者，想要與之匹敵的想法都不敢有。

首先，人們需要一個強(qiáng)有力的遠(yuǎn)大的長期目標(biāo)，為自己提供精神動力和愿景。如“股神”巴菲特就是一個從小有遠(yuǎn)大目標(biāo)的人，他從小就希望成為一個富有的人，于是從事股市研究和運(yùn)作。許多卓越的成功者都喜歡為自己找一個成功的愿景，一個長期的目標(biāo)，因?yàn)樗麄冎腊駱拥牧α渴菬o窮的，目標(biāo)的作用是強(qiáng)大的。因?yàn)樗鼤r刻提醒你，你的目標(biāo)就在前頭，你要達(dá)到目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)夢想，就必須不斷進(jìn)取，直至那一刻，你取下勝利之旗歡呼雀躍，所有的辛酸勞累都過去了，你得到你夢寐的一切。

一個進(jìn)取的人，在工作過程必定會為自己定下一段時間的工作目標(biāo)。

推銷大王喬·坎多爾弗，保險業(yè)推銷員，世界第一號代理商，他曾連續(xù)10年每年的推銷額沒少于8億美元，1976年，他的推銷額創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到10億美元。在美國，推銷商年推銷額超過百萬美元者就會獲得殊榮，而喬一個人的年推銷額就超過了絕大多數(shù)保險公司的年銷售總額。他的名言是：“沒有小的成功，就不會有大的成功。不善于從小的成功中培養(yǎng)自信心，也不會有大的成功?！?/p>

喬·坎多爾弗非常了解推銷的藝術(shù)。他指出，并非每一個人都能成為富有而成功的推銷商，只有那些認(rèn)真工作的推銷員才具備這種條件。喬的成功經(jīng)驗(yàn)對每一位想有所作為的推銷員來說都是有益的，那就是他總是首先確認(rèn)自己的目標(biāo)，這是一個很重要的環(huán)節(jié)，他可以避免時間浪費(fèi)，避免把時間花在沒有意義的事情上。一天只有24小時，如何分配時間，怎樣令自己更有效、更多地推銷出去產(chǎn)品，是他最得意的地方。

在時間管理大師塞韋特對于時間管理的觀點(diǎn)中，他首先強(qiáng)調(diào)的便是目標(biāo)的確立。目標(biāo)的確立既然那么重要，管理者應(yīng)如何確立良好的目標(biāo)呢？下面是幾個值得參考的原則：

首先，目標(biāo)必須是你自己的。就任何一種目標(biāo)而言，當(dāng)你所參與的成分越高，則你對它的實(shí)現(xiàn)所賦予的承諾將越大。假定目標(biāo)是由你自己所制定的，則你本身將成為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的原動力。

其次，目標(biāo)一定要和實(shí)際相符。事實(shí)上，真正具有挑戰(zhàn)性的是那種不能夠讓追求者輕易就完成的目標(biāo)。這就是說，目標(biāo)本身必須具有很大的難度，以及具有被完成的可能性。在你制定目標(biāo)的時候，必須使它們成為你所愿意追求的與你所能夠追求的對象。一般說來，目標(biāo)訂得越高，其挑戰(zhàn)性將越大。

第三，目標(biāo)必須可量化。含糊籠統(tǒng)的目標(biāo)極難作為行動的指南。例如某單位主管因有感于該單位員工流動率過高，于是立下決心予以避免。倘若他將目標(biāo)定為“降低本單位的員工流失率”，則該目標(biāo)肯定難以作為行動的指南，因?yàn)樗麤]有具體指出流動率應(yīng)降低多少。但若該目標(biāo)被改為“在一年內(nèi)將員工流動率由65%減至20%”，則上述缺點(diǎn)將不復(fù)存在。

第四，目標(biāo)一定要限定在一定的期限內(nèi)完成。任何一種目標(biāo)都必須指明完成的期限。不指明目標(biāo)的完成期限，則人們很容易采取拖延的態(tài)度，而使目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)遙遙無期。

關(guān)于成功的最佳定義之一是：逐步實(shí)現(xiàn)一個有意義的既定目標(biāo)。這個定義適用于任何人，不管他的人生焦點(diǎn)是什么。要想獲得成功，清晰而明確的目標(biāo)是不可缺少的，沒有明確的目標(biāo)，也就缺少了做事的方向，當(dāng)然也就不可能獲得成功。

哈佛商訓(xùn)

確認(rèn)你的目標(biāo)，開始著手你的工作的同時，不要忘記考慮你所確立的目標(biāo)。目標(biāo)的確認(rèn)并不是毫無用處的，要自己主動問自己：我的目標(biāo)在哪里？我決定達(dá)到什么效果？我可以完成的工作任務(wù)有哪些？還有，記住，你的每一個目標(biāo)都是通向你遠(yuǎn)大目標(biāo)的基礎(chǔ)。