在企業(yè)的發(fā)展過程中，不可避免地要參與到市場競爭當(dāng)中去。但是企業(yè)與企業(yè)之間的合作已經(jīng)成為必然趨勢，市場證明只有加強(qiáng)合作企業(yè)才能夠更好的發(fā)展。與競爭對手只采取競爭，不進(jìn)行合作，只會讓對手越來越多，造成更多的問題，等于是在孤立自己。另外，在競爭中注重合作還可以有效地避免一些破壞性的競爭。

在一體化的市場環(huán)境中，企業(yè)間的關(guān)系不再是互不相容的產(chǎn)品競爭，而是要謀求共同進(jìn)步。隨著市場競爭的加劇，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題已經(jīng)不是僅僅依靠一家企業(yè)就能獨(dú)立完成的，需要通過優(yōu)勢企業(yè)的大力合作，形成企業(yè)群優(yōu)化資源配置，共享優(yōu)勢，大家才能共同承受更大的競爭壓力。

一個只有競爭而沒有合作的企業(yè)是一個交易成本極高而效率極低的企業(yè)，這樣的企業(yè)可能一時會得到快速的發(fā)展，但是隨著時間的推移，受生產(chǎn)資料和市場的影響，破產(chǎn)是一種必然的結(jié)局。尤其是在全球化的今天，最佳的經(jīng)濟(jì)學(xué)營銷模式既不是競爭經(jīng)濟(jì)也不是合作經(jīng)濟(jì)，而應(yīng)該是競爭與合作的經(jīng)濟(jì)學(xué)營銷模式。

7?把解決問題的能力掌握在自己手中

企業(yè)的發(fā)展要靠自己，遇到問題要依靠自己的力量去解決。如果企業(yè)沒有自己解決問題的能力，單一地依靠外來力量或技術(shù)，企業(yè)將無法在激烈的競爭中生存。

目前在中國家電行業(yè)中，許多大型企業(yè)的產(chǎn)品在銷路上遭受到了極大的障礙，產(chǎn)品賣不出去，直接導(dǎo)致了企業(yè)的效益下降。此時美的電器改變了原有的銷售模式，與外來銷售商建立合作關(guān)系，積極尋求新的營銷模式。而ＴＣＬ則對營銷系統(tǒng)大幅裁員，降低了電器在市場中的流通量。只有海爾還在堅持自主營銷，并在市場上顯得游刃有余。

ＴＣＬ、美的等廠家把銷量下降問題歸根于營銷模式的不正確，企圖通過外來的渠道和力量來挽救銷量急劇下降的形勢。但是在20世紀(jì)90年代中期，海爾、ＴＣＬ、美的三家首先實(shí)行了自主營銷的策略，十多年來自主營銷一直是他們的主要銷售渠道，但是只有海爾堅持到了今天。事實(shí)證明實(shí)行外援的兩家企業(yè)在銷量上仍然沒有起色，而海爾在市場上卻如魚得水，創(chuàng)造了銷量的最高紀(jì)錄。

自主營銷是海爾自己組建的營銷網(wǎng)絡(luò)里的“一塊鐵板”，其幫助海爾實(shí)現(xiàn)了全球營業(yè)額一次次的突破。市場上家電業(yè)的激烈競爭導(dǎo)致了企業(yè)本身對銷售模式的懷疑，有的企業(yè)主張產(chǎn)品的銷售模式應(yīng)該隨著市場的變化形勢做出調(diào)整。但是他們只是一味地想通過依靠外來力量解決渠道問題，而沒有在自己的產(chǎn)品質(zhì)量和種類上下工夫。其實(shí)從某種意義上講，銷量下降而并不單單是銷路問題，而是產(chǎn)品需要更新?lián)Q代，企業(yè)需要實(shí)行多樣化經(jīng)營，只有這樣才能夠提高企業(yè)的競爭實(shí)力。ＴＣＬ、美的電器之所以出現(xiàn)銷量下降，其主要原因是產(chǎn)品單一，不能夠滿足市場的需求。海爾專賣店的產(chǎn)品非常多樣化，包括冷柜、燃?xì)庠睢㈦娔X、空調(diào)、洗衣機(jī)、微波爐等十幾個品種。同樣面積的專賣店，海爾的利潤空間就要比別人大好幾倍，營銷成本自然也相應(yīng)地降低了。海爾敢于特立獨(dú)行的關(guān)鍵就在這里。

企業(yè)出現(xiàn)問題以后，首先要從企業(yè)內(nèi)部入手，從問題的根源上找對策，而非借助外力擺脫困境。隨著市場形勢的變化，許多企業(yè)產(chǎn)品單一的問題日顯突出，經(jīng)濟(jì)效益下降。而自主營銷相對于其他銷售模式來說投入是比較大的。這樣一來如果企業(yè)效益不好的話會造成企業(yè)資金和資源上的浪費(fèi)，企業(yè)也無法支付這一大筆開銷，繼續(xù)下去會讓其損失更大。但是，真正先從根源上解決問題的還是自主創(chuàng)新，更新產(chǎn)品，尋找并且占據(jù)市場的空白點(diǎn)。企業(yè)業(yè)績下降是個大問題，但關(guān)鍵是管理者不去尋找真正的原因，尋求解決方案，而是在市場上盲目地掀起了銷售模式改制的風(fēng)潮，尋求外來力量。這種遇到問題就逃避的做法，不但不會給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益，而且還會影響企業(yè)未來的發(fā)展。

企業(yè)在遇到問題的時候，首先想到的辦法是尋找管理咨詢或外來的援助力量，其最大的失誤是忽視了自己的力量，讓“內(nèi)腦”讓賢于“外腦”，使得企業(yè)本身解決問題的能力越來越弱，甚至是邊緣化。遇到問題不主動思考，不承擔(dān)責(zé)任，對外來援助和咨詢公司抱有一些不切實(shí)際的幻想，一旦他們的辦法落空，企業(yè)將會不知所措。就像動物一樣，使用復(fù)雜、精細(xì)的工具的動物其智力和文明程度要比依靠天性捕食的動物高。能夠自行解決存在的問題，從某種意義上說，也是企業(yè)成熟的標(biāo)志。尋求管理咨詢或?qū)で髣e的外援作為企業(yè)的“外腦”，不但不能徹底地解決問題，而且對企業(yè)自身的長期發(fā)展也不利。