一、部門正職職責

部門正職是本部門的最高領導者，是部門的首長，對本組織部門工作以及績效負全面責任。

（一）負責全面準確了解本部門情況，根據(jù)企業(yè)及直接上級的指示和意圖，提出本部門的生產(chǎn)、經(jīng)營以及管理工作的具體任務目標和要求，領導督促和帶領部屬貫徹執(zhí)行。

管理者應明確自己的直接上級并接受指令、指示，報告工作。

（二）負責領導帶領部屬完成企業(yè)、上級賦予的全部工作任務。在這個過程中，負責監(jiān)督、鼓勵、引導、幫助部屬有效執(zhí)行。

管理者應勇于管理部屬。將帥有威信，才能帶好軍隊。古羅馬軍隊有一句最著名的格言：好的士兵害怕長官的程度應該遠遠超過害怕敵人的程度。企業(yè)也是一樣。管理者既不能當“暴君”，但也不能當“好好先生。領導要敢于批評下屬。

（三）帶領、監(jiān)督部屬執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，保證有效、規(guī)范的執(zhí)行。

（四）負責教育、培養(yǎng)所屬骨干，為企業(yè)培養(yǎng)后備人才。

管理者的重要任務是培養(yǎng)部屬，包括培養(yǎng)自己。管理者對部屬的培養(yǎng)，主要應該是三個方面：

第一是專業(yè)上的指導。因為，完成崗位要求是部屬履職的基本技能，也是部署生存的基本前提。

第二是對工作方法要進行指導，教給下屬正確的工作方法。好的方法能夠提高效率。

第三要提高下屬溝通能力。因為我們工作在一個協(xié)作的社會組織中，在這樣的社會和組織中，溝通是工作的一部分，溝通也是生存的基本技能。

第四要及時糾正下屬的錯誤，對于下屬的錯誤應及時告訴其原因、后果、糾正的方法等，防止類似的情況發(fā)生。

（五）管理者應該是部屬的表率，要帶頭模范執(zhí)行組織的各項規(guī)章制度。

（六）尊重部屬，愛護部屬，關心部屬。

每個管理者對上，要忠誠盡責，完成任務；對下，要想方設法，給予激勵幫助支持。敢于承受來自上面的壓力，擔負起責任；能夠緩和下級的緊張，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，才是一個管理者最應該做的事情。

二、部門副職職責

部門副職隸屬于部門正職，協(xié)助正職工作。在正職臨時離開工作崗位時，根據(jù)上級或正職指定代行正職職責。

摘要

領導也是崗位。權力是為了保障崗位職責而設置。

領導要承當全部責任。不能承擔責任，不配當管理者。

在管理過程中，管理者有權也有義務檢查部屬工作全過程，并督導完成。

管理者要勇于批評，對部屬的稱贊和表揚可以在背后，批評和否定則必須當面，但當面并不是當很多人的面和第三方的面。