1. 針對市場督導及代理商的信息化動員與培訓：此次培訓的主要目的是為了解決代理商的信息化觀念問題，根據(jù)代理商的上述疑慮，針對性地進行說明，并且樹立前期實施的代理商典型，使其他代理商看到實施系統(tǒng)的好處，并闡明：同行業(yè)競爭對手已經(jīng)走在前面，A公司高層對于該項目的決心，使代理商認識到DRP項目是勢在必行。同時，將信息化的理念推廣作為市場督導的一項工作內容之一，市場督導所負責的區(qū)域代理商實施DRP項目所占比率作為其業(yè)績考核的一個指標。

2. 為MIS部門的代理商實施專員做培訓方案時，增加理念推廣的環(huán)節(jié)：由于MIS部門的實施專員在為代理商做培訓時，只注重技術及操作方面的培訓，并沒有在進行培訓之前充分說明應用DRP系統(tǒng)的利益在哪里，使得代理商在接受培訓時也并沒有用心去聽，或者也只是讓導購員聽一下就罷了，這樣的應用效果就會大打折扣。因此，讓實施專員同時成為信息化理念的宣傳員，也是我們項目組為A公司制定的策略之一。

3. 在與代理商簽訂代理合同時，加上強制要求實施信息系統(tǒng)要求的條款：由于A公司品牌在國內已經(jīng)具有一定的知名度，所以A公司在招商時也就開始注意對代理商的挑選，A公司對代理商也具有了一定的發(fā)言權，因此，項目組決定在代理商的合同中加入強制要求代理商實施信息系統(tǒng)的條款，這樣也為代理商實施DRP系統(tǒng)定下了前提。

4. 考慮DRP系統(tǒng)中代理商模塊的安全性：由于代理商對于DRP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全的擔心，在DRP系統(tǒng)的安全性方面，我們使用了VPN拔入方式登錄DRP系統(tǒng)；同時DRP系統(tǒng)的用戶權限控制的極為細化——用戶權限、數(shù)據(jù)權限、操作權限三維的權限管理；對于專賣店的POS系統(tǒng)，我們只保留1～2天的銷售數(shù)據(jù)在本機，歷史銷售數(shù)據(jù)必須登錄到VPN，與公司的服務器連機之后方可查詢；同時也設定強口令要求，并根據(jù)財務部門的要求，設置偽賬號，以應付檢查使用；加強代理商賬號登錄的審計管理，可以在代理商有疑慮的情況下查詢歷史操作記錄，以便代理商核實相關數(shù)據(jù)訪問是否合法。 

5. 向A公司管理層爭取代理商實施DRP系統(tǒng)后的優(yōu)惠政策：DRP系統(tǒng)軟件許可費用、培訓人員工資、差旅費用總計約為6000元左右由A公司承擔；計算機設備硬件費用、寬帶連接費用總計約為8000元左右期初投入由代理商自行承擔；若代理商年度提貨額超過相應額度，硬件費用（不包括寬帶連接費用）可由A公司自實施日起一年內以貨充抵的方式返回。

6. 為代理商的PC、打印機、掃描槍等設備聯(lián)系全國聯(lián)保及維護服務：由于代理商擔心PC、打印機、掃描槍等設備的維修問題，所以A公司與相關品牌（如聯(lián)想、Epson、Cisco、Symbol等）簽訂了銷售、服務合同，全國所有專賣店的設備都統(tǒng)一配置，所有設備故障都由相關品牌負責處理，這樣的話，A公司的MIS部門就將主要精力集中在處理DRP系統(tǒng)等相關軟故障上了，提高響應速度的同時降低A公司的維護成本。

7. 全國各大區(qū)設置信息管理員崗位，負責區(qū)域內的DRP系統(tǒng)培訓與維護。

8. 通過與財務、市場、物流、倉儲等部門聯(lián)合制定DRP系統(tǒng)的應用規(guī)范，在代理商應用了DRP系統(tǒng)之后，感受到公司服務的快捷與高效。

9. 對代理商采用分層次、分步驟的推行實施：采用按年提貨額、店面面積的計算方式，圈定出前30%的代理商先進行實施，樹立典型，在看到有影響力的代理商實施效果之后，繼續(xù)向中游40%的代理商推進系統(tǒng)，最后直至全部實施完畢。

經(jīng)過10個月的實施與推廣，A公司的代理商已經(jīng)有70%應用了這套系統(tǒng)，而新簽約的代理商也都被強制性要求使用該系統(tǒng)，同時，A公司各業(yè)務部門也憑借DRP系統(tǒng)與代理進行業(yè)務對接，代理商管理與服務都隨之高效起來，雖然公司的代理商數(shù)量也在不斷增加當中，但由于流程清晰、運作高效，使得A公司的管理在不斷提升與改善中。