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定位時代已經到來了嗎?

廣告人手記 作者:葉茂中


 

不同產品有其所處的特定的產業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境,我們在進行營銷策劃、廣告運動時得看其定位的基礎具備不具備?時宜合適不合適?

定位是新近熱起來的一個時髦詞,大而廣之有人生定位、角色定位、事業(yè)定位、感情定位、消費定位、社會定位……還有重新定位。廣告人最為先知先覺,理所當然站在了定位的最前列。拿到一個CASE,首先是產品定位,然后是市場定位、目標消費者定位、競爭對手定位、價格定位、賣場空間定位、廣告定位、促銷定位,一連串的定位,幾乎貫穿了廣告運動的始終。

于是有人振臂高呼:定位時代已經到來了!

可不是?越來越豐富的商品鱗次櫛比地充斥商場的貨架,同質同效的同類商品的品牌少則七八個,多則十幾個、幾十個,令人眼花繚亂,難以選擇。大市場競爭日益激烈混亂,誰都想分一杯羹,誰也只能分一杯羹,市場競爭呈現一種自然無序的狀態(tài)。這個時候定位產生了,將市場細分化,同一種洗發(fā)水,衍生出干性的、中性的、油性的幾種類別;都是護膚用品,你的白天用防紫外線,我的夜晚用保濕皮膚;香水,有男性、女性之分;時裝,有禮服、休閑之別;飲料,有解渴的、醒酒的、降火的、開胃的、補充營養(yǎng)的、美容養(yǎng)顏的;香煙,有牛仔形象、紳士形象、高科技形象、情侶形象、森林形象……看看,哪一行不是細分了又細分,全仗“定位”,才使你爭我搶的大市場變得井然有序。商品找到自己的位置,消費者也找到了自己所需,皆大歡喜,“定位”功勞大大的。

可是定位時代真的到來了嗎?

前文所列洗發(fā)水、護膚品、化妝品、時裝、飲料、香煙等,皆為同類商品相當豐富、市場競爭相當激烈的狀態(tài)。可見,營銷領域的定位是應商品發(fā)展的市場狀況而生的。也就是說,生產力高度發(fā)達,社會商品豐富到一定程度,市場競爭加??;消費需求分化、消費能力參差不齊,形成不同類型的消費群體;計劃經濟體制取消(計劃經濟已經都計劃好了,還需要什么定位?),市場經濟體制運行。這是定位觀念引入營銷領域的三大基礎前提。

事實是怎樣的呢?

我國是一個發(fā)展中國家,剛剛由計劃經濟體制轉入市場經濟體制,各行各業(yè)都處于發(fā)展中。有的行業(yè)已經發(fā)展成熟,從業(yè)單位多,從業(yè)人員多,相對產品也異常豐富。而市場是有限的,消費吸納也是有限的。豐富的同類商品不可避免帶來同業(yè)之間的競爭,這種競爭越來越激烈,最終逼迫企業(yè)主從人有我優(yōu)轉向人無我有,尋找市場空隙,為自己定位。有的行業(yè)卻剛剛起步,從業(yè)單位少,從業(yè)人員也少,商品供不應求,賣方主導市場。就像我們參與策劃的春蘭空調,20世紀80年代后期,70立柜剛剛上市時,國內市場獨此一家,根本沒有競爭對手,無需定位,照樣獨霸市場。從國家機關中南海到平民百姓普通家庭,春蘭空調一路春風輕吹、春意輕送,直綠了大江南北春夏秋冬。

十個指頭有長有短,各行各業(yè)的發(fā)展也不可能齊頭并進,總有個先來后到,定位時代更不是說來就一齊來了,說定位就全都給定上了。我們一直反對凡事一刀切,同樣,這個態(tài)度也適合定位觀念在營銷領域的運用。不同產品有其所處的特定產業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境,我們在進行營銷策劃、廣告運動時得看其定位基礎具備不具備?時宜合適不合適。

更重要的是,定位不能完全作為一個“時代”性的事物對待,應該就事論事,具體問題具體解決。有一種經濟理論,說是西方發(fā)達國家的消費群體結構狀況可以用一個金字塔來描繪:塔尖部分是極少數的貴族高消費層,中間是比較富裕的中產階級,而最多的塔基部分,則是普通的大眾消費群體。我們國家呢?消費群體結構狀況卻是方形的,主流是大眾消費,貴賤高低、前鋒后衛(wèi)并無明顯的層次。這從另一方面充分說明,目前,無論我們的生產能力、市場發(fā)展狀況,還是社會大眾的消費觀念與消費方式,都遠未成熟到定位成為一個時代的地步,許多空白地帶正等著有眼光的企業(yè)主和廣告人去發(fā)現、去挖掘。西方人慨嘆:中國內地是最后一塊能夠白手打天下的冒險家樂園。我們的企業(yè)主和廣告人,可別盡顧著定位長、定位短的爭論,趕快抓緊這最后的機會,善用“定位”這個武器,開辟出一片屬于自己的天下。


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