在一次商業(yè)談判中，我要求一家大型企業(yè)做件事情，這件事情我知道是需要一些聰明才智才能完成的。結(jié)果負(fù)責(zé)這件事情的一個(gè)小主管回復(fù)我說，他感到很抱歉，因?yàn)樗麩o法完成它。而且，他提到了好幾個(gè)難處。

這件事情是否能夠按照我的要求完成，對我的生意非常重要，因此，我給他寫了封信，上面寫道：“僅僅幾周前，我與你們公司的 事長談到了處理難題和管理人的話題。他告訴我說，在他公司里有很多人能夠完成那些看上去似乎不可能完成的工作，他為此感到非常驕傲。那你是哪一種人呢？是那種承認(rèn)事情不可能完成的人，還是那種你們老板認(rèn)為可以完成不可能完成任務(wù)的人呢？”

一收到這封信，他立刻給我打來電話說他會完成這個(gè)任務(wù)。

超過半數(shù)大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們都是喜歡那些挑戰(zhàn)超常難題的人。他們厭惡重復(fù)老一套的事情。簡單的事情對他們來說毫無吸引力，他們喜歡 接挑戰(zhàn)，他們喜歡構(gòu)想出一些雄心勃勃的、極難實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃，然后全身心地投入到這項(xiàng)計(jì)劃中去，直至勝利完成它。

應(yīng)該支付大額補(bǔ)助金給那些熱衷于克服困難的主管們。一個(gè)年薪只有萬美元或5萬美元的人只會想到處理那些毫無難度的日常事務(wù)，無異于一個(gè)一星期掙25美元職工的工作。