一天，有位總裁攔住我說(shuō)：“我喜歡你寫(xiě)的那篇《組織、用人、監(jiān)督》的文章，但是我認(rèn)為你沒(méi)能足夠強(qiáng)調(diào)‘善于用人’這部分。在美國(guó)，有很多人知道如何組織，卻沒(méi)有多少有頭腦的人知道如何善用人。”

他說(shuō)的是真的嗎？

通常只有非常了不起的大人物才知道知人善任，然后讓他們放手去做。

現(xiàn)在來(lái)看，如果總裁不敢用人，不正是反映他對(duì)自己的信心不足嗎？當(dāng) 事長(zhǎng)或總裁打算將某人委以重任時(shí)，如果他總是想要干涉這個(gè)人的工作，不正表明他對(duì)自己選人的能力并不自信嗎？如果 理對(duì)自己的識(shí)人能力非常有信心，他就會(huì)毫不猶豫地使用他所選的人，讓他放手去干。

弗蘭克·W.伍爾沃思曾跟我說(shuō)，多年來(lái)他凡事都是親力親為，因?yàn)樗J(rèn)為沒(méi)人可以像他一樣有效率地工作。直到他有一次累垮了被送到醫(yī)院，他才發(fā)現(xiàn) 來(lái)別人也可以做得跟他一樣好。這次 歷是伍爾沃思一生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

“從前，我只是小范圍地 營(yíng)我的生意，從那之后我學(xué)會(huì)了如何大規(guī)模地 營(yíng)?！彼@樣對(duì)我說(shuō)。

洛克菲勒也是最早知道如何用人的大師之一。

我知道的有個(gè)中型企業(yè)的主管，他總是堅(jiān)持親自做每件小事。這個(gè)人每天至少工作12個(gè)小時(shí)。他沒(méi)有足夠的勇氣把責(zé)任分擔(dān)給別人，放手讓他們?nèi)プ?。他這樣的做法有三個(gè)重要結(jié)果：一、他的生意不會(huì)迅速壯大；二、他的企業(yè)里沒(méi)有能代替他的人；三、他的健康將垮掉。

著名的商業(yè)作家兼員工培訓(xùn)師赫伯特·N.卡 如是說(shuō)：“正如一艘船的船長(zhǎng)需要有大副和技師一樣，每個(gè)商人也需要有顧問(wèn)，將軍要有上校，上校要有上尉，上尉要有中士。太多的商人都錯(cuò)誤地試著親自跟蹤每一項(xiàng)工作。有些人甚至?xí)f(shuō)，‘如果我離開(kāi)辦公室一天，就會(huì)出事’。如果這是真的，那么說(shuō)這話的人就是一個(gè)不稱職的組織者。

“就連從古到今最聰明的商人——安德魯·卡耐基，也是直到找到了施瓦布才開(kāi)始開(kāi)展他的宏偉計(jì)劃。卡耐基招了43個(gè)人，都是窮人，最后他把他們都變成了百萬(wàn)富翁。

“作為對(duì)比，我們比較一下卡耐基和德國(guó)的斯蒂尼斯。

“20世紀(jì)，卡耐基建立了一個(gè)資產(chǎn)億美元的鋼鐵王國(guó)，至今這個(gè)王國(guó)依然屹立不倒，甚至比以前還強(qiáng)大。斯蒂尼斯在六年內(nèi)建立了一個(gè)資產(chǎn)1億的鋼鐵王國(guó)，但卻沒(méi)有建立相應(yīng)的工作班子。斯蒂尼斯的王國(guó)在失去斯蒂尼斯之后只維持了不到兩年就垮掉了。為什么？因?yàn)樗麤](méi)有建立一個(gè)可以延續(xù)的工作班子。”

當(dāng)今同類行業(yè)中最成功的一家企業(yè)的總裁告訴我：“我做的事并不多，只是到處走走，尋找合適的人，如果我找到了這個(gè)人，我知道這個(gè)工作就能順利完成?！?/p>

這位白手起家的大富翁知道知人善任的道理。他任命一個(gè)人，放手讓這個(gè)人去做，然后觀察結(jié)果。他并不總是監(jiān)督他的手下，卻總是細(xì)心地關(guān)注結(jié)果。當(dāng)然，他會(huì)毫不猶豫地辭掉那些做得不好的人。

現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)將越來(lái)越需要用人的藝術(shù)。那些害怕用人的人將會(huì)抑制產(chǎn)業(yè)發(fā)展，既抑制自己的發(fā)展也抑制了企業(yè)的發(fā)展。如果你只想 營(yíng)一個(gè)一人的企業(yè)，那就 營(yíng)花生攤子吧。