我家住在一個高檔的街區(qū)，我在一家私立大學讀書，是個好學生，不會招惹任何麻煩。我并沒有感覺到周圍的邪惡氣氛，因而完全不以為然。我搭乘的公車每天都會在海軍工程學院門口?！鞘且粭澝利惖慕ㄖ兄藜粽R的漂亮草坪。然而，在其地下室卻監(jiān)禁著數(shù)百位囚犯，絕大數(shù)人后來都沒有活著出來。

里面的人們經(jīng)常遭到殘酷的折磨和虐殺。這棟建筑表面高雅，但在它干凈、光亮的地板下卻藏著一個死亡集中營。

我是個猶太人，但發(fā)現(xiàn)了我生活周圍這些駭人聽聞的事，我感到震驚不已。

無論在學校還是家里，我總能聽到這樣的消息，六百萬猶太人正遭受種族滅絕的災(zāi)難，而德國人卻總是保持沉默。這個時候，我很容易自以為是地判斷：“多么可怕！多么邪惡??！怎么會有人干出這種事？”我現(xiàn)在就站在了“可怕”與“邪惡”的一邊。成千上萬的人在我眼皮底下被帶往集中營，而我竟然沒有發(fā)覺。

許多年來，我內(nèi)心一直感到很羞愧。我那時是如此不清醒。我怎會不知道呢？我怎么當時就沒看見呢？我邪惡嗎？這些問題一直折磨了我好多年，最后我才終于認定自己在當時的情況下，其實已經(jīng)盡了最大努力。于是，我決定從這次經(jīng)歷中總結(jié)經(jīng)驗，竭盡全力避免這樣的事情再次發(fā)生。我希望從根源上杜絕暴力，教導(dǎo)大家要保持清醒，尊重、接納事物的多元化。

再回頭看接下來的幾年，我參加過的許多企業(yè)會議，似乎開會的唯一目標就是掩蓋真相。更糟糕的是，我懷疑會議室的人甚至都不知道到底發(fā)生了什么事，然而面對這樣的情況，沒有人敢站出來說真話。因為能夠好好地跟著附和，就能得到回報，要是誰敢不配合，那肯定是沒有好下場的。雖然企業(yè)的腳下沒有集中營，然而許多看似成功的企業(yè)背后都涌動著危險的暗流。

我親眼見過許多專業(yè)人士，在開會的時候，被其他人的諷刺、謠言和負面評價打擊得遍體鱗傷。有時候，這些行為中透出的惡意，可能更多的是由人們“不清醒”地表達引起的。問題不在于人們有不同的想法，而在于有人就是認為自己是正確的，并認為任何與之不一樣的人都是錯誤的。因此，“抱有不同想法的人”成了必須剔除的眼中釘。權(quán)力欲極強的人，認為別人的觀點沒有價值，是和自己的觀點不相容的，因而是絆腳石。因此，這樣的人不想浪費時間和他人溝通，也沒有什么好奇怪的，他們可以不惜一切手段清除自己前進路上的絆腳石。

事實上，每一個人內(nèi)心都種有引發(fā)“骯臟戰(zhàn)爭”的種子，隨時可能爆發(fā)。

正如俄國諾貝爾獎獲得者索忍尼辛在其著作《古拉格群島》中所寫的那樣：“但愿能夠這么簡單就好了！如果出現(xiàn)了邪惡的人，陰險地干著邪惡的勾當，只需要將他和其他人隔離開來，并消滅他就好了；然而在人的心中，劃分善惡的分界線也劃分了我們的心（人的內(nèi)心善惡共存），誰又愿意去將自己心的一部分摧毀呢？”

小時候，我發(fā)誓長大以后不要再輕易受騙了，但很顯然，成長需要的不僅僅是歲月的積累。

……那時我才意識到，不能簡單將清醒看成是一錘子買賣。保持清醒是一個不間斷的過程，需要我們持續(xù)地關(guān)注和決心。我發(fā)誓，從現(xiàn)在開始要將雙眼擦亮，洞悉現(xiàn)象下面隱藏著的本質(zhì)。

多年以后從事顧問工作，我發(fā)現(xiàn)如果不堅持追求真相，無論是企業(yè)還是個人都會陷入墮落的幻想中。每次領(lǐng)導(dǎo)鼓吹“保持積極心態(tài)”“扮演好自己在團隊中的角色”就可以了，給大家傳遞的信息就是，企業(yè)現(xiàn)在一切運轉(zhuǎn)良好，只管放心。這就和總是宣稱“我們獲勝了”一樣，到最后一刻卻突然爆出，這個項目失敗了，部門將被出售，公司破產(chǎn)了，我們輸了。

我總是夢想成為一名教授，因此在大學畢業(yè)后我離開了阿根廷，去了加利福利亞大學伯克利分校，攻讀經(jīng)濟學博士學位。我選擇了博弈論作為我的專業(yè)研究方向。我希望能夠逃離在阿根廷經(jīng)歷的一切人性的荒唐。我想要研究理性的人，研究他們怎樣做出理性的決定。在專業(yè)學習方面，我一直做得很好，直到有一天我做出了一個改變了我職業(yè)生涯的決定——我結(jié)婚了。

問題不在于我結(jié)婚了，而是我如何決定結(jié)婚的。我到現(xiàn)在還記得當時給父親打電話告訴這個消息的情景：“爸，我要結(jié)婚了！”“你瘋了嗎？”他質(zhì)問我說?！皼]錯，”我回答道，“就是瘋了才結(jié)婚！” 如果要去精確計算婚姻的得失，那不是很掃興嗎？婚姻不是冷冰冰地計算，婚姻是由愛而生。

我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)無法再接納我正在學習的這些理論了。完全理性的假設(shè)，對我來說不再有意義。我現(xiàn)在懂得，人類不僅僅是會計算的理性生命體，而且還是有情緒、有靈魂、追求生命意義的生命體。我花了七年時間研究決策論，然而當我墜入情網(wǎng)時，我卻毫不猶豫地將它扔出窗外。如果連我自己都無法理智地做出人生中最重要的決策，又怎能認定他人能保持理智呢？

當我繼續(xù)攻讀經(jīng)濟學時，我也開始研究哲學。伯克利有著世界最好的哲學系。在那里，我遇到了一些偉大的老師，是他們開闊了我的視野，讓我接觸了語言哲學、精神哲學、形而上學、倫理學、存在主義、詮釋學等。頗具諷刺意味的是，我發(fā)現(xiàn)這些學科比我學的數(shù)學模型有用得多。我最終明白了人到底是怎樣做出決策的。我也弄清楚了，我們是怎樣組織自己的認知，建立起對世界的印象，并采取符合自己認知的行動。通過學習哲學的語言，我見識了溝通是如何讓“我”加入“你”，然后形成了“我們”。最重要的是，我明白了幸福和滿足不是來自于生活中的娛樂，而是來自于對生命的意義和崇高目標的追求。

尋求超然地深切渴望，引領(lǐng)著我對靈性（spirituality）的追求。我所受到的猶太傳統(tǒng)教育讓我相信，宗教只是一種信仰或流傳下來的民間故事，與人生的意義無關(guān)。然而，在拜讀了許多偉大哲學家的作品后，我發(fā)現(xiàn)靈性遠遠不只是對超自然力的存在和古老儀式的信仰。我開始愈加對東方的傳統(tǒng)思想著迷，特別是對佛教禪宗和印度的不二論。于是，我開始學著冥想，并將其發(fā)展為一種對自己來說無限寶貴的練習方式，直到今天我還一直堅持著。冥想使我在最艱難的時候還能保持理智。它也曾使我變得瘋狂，撼動著自己一直以來對自我和生命所抱有的信念。我和許多出色的老師一起工作，是他們幫助我找到了“無道之道，無門之門?！?/p>

我也發(fā)現(xiàn)了一股崇尚個人蛻變的風潮。加利福利亞到處都充滿了能夠讓你在一周之內(nèi)有所悟道的工作坊。我無法拒絕它們的誘惑，因此大多數(shù)都已參加。在這些新時代的心理囈語中，我發(fā)現(xiàn)了非常珍貴的真理。

畢業(yè)以后，我找到一份工作，在麻省理工學院教授管理會計課程。我以為自己登上了天堂，直到發(fā)現(xiàn)并不是那么回事。我的一生都在努力要登上成名的階梯，然而當我達到學術(shù)生涯的頂峰時，我發(fā)現(xiàn)自己走錯了路。我樂于教人們怎樣讓事情發(fā)生，而不是教他們在犯了事之后對自己的行為負責。教別人培養(yǎng)起領(lǐng)導(dǎo)才能是我的興趣所在，這顯然對一個大學教授來說是不合時宜的。擁有領(lǐng)導(dǎo)力，不僅僅是要知道怎么做，還要知道怎么做到；它不僅和認知有關(guān)，還和情緒緊密相關(guān)；不僅僅和具體的事物相關(guān)，還和人的精神層面相關(guān)。我無法在傳統(tǒng)意義的課堂上教人變得偉大。

我不能留在這里了，但也無法離開。和麻省理工學院脫離關(guān)系讓我感到驚慌失措。失去了我的工作就像失去了我自己的身份。如果失去了我教書的職位，我還剩下什么呢？如果沒有了教授頭銜，弗雷德·考夫曼還有什么呢？我的這種感覺在我的真實名片上，和主觀意識里想要的名片上有所差異。

以下是我主觀意識里想要的名片的樣子：

從這里我發(fā)現(xiàn)自我認同是多么依賴于我的工作。我對自己的了解是多么少，自己花了多少代價追求成功以證明自己的價值。我也認識到，其實自己不是唯一一個這樣的人。當我在研討會上和大家一起分享我的故事時，許多管理人員都坦言自己也有相同的憂慮。失去工作，不僅遭受的是經(jīng)濟上的打擊，更是對個人自我認同的一記重拳。

帶著惶恐與不安，我離開了麻省理工學院。雖然失去了教授身份，但我卻找到了真正的自己。我可以重新專注于有關(guān)心靈與精神方面的探索。在接下來的十年里，我一直在“自我探索”“自我提升”的道路上前行。然而，在達到一定程度后，這條路也無法走下去了。我意識到我真正的身份認同其實是超越了職業(yè)、成功與失敗——甚至是精神上的悟道。我就是我，絕對是這樣。我并不完美，并以獨特的方式展現(xiàn)出自己絕對的不完美，其他事物也一樣。至此，我們應(yīng)該怎么做呢？讓夢想變得更加清晰，看清那虛假身份后面的真實事物，一個被現(xiàn)象所掩蓋的真我。

后來我創(chuàng)建了一家顧問公司——Axialent， 致力于幫助領(lǐng)導(dǎo)者認識自己的真正偉大之處，并能在工作中發(fā)揮影響力。我和世界上許多領(lǐng)導(dǎo)者一起努力，通過發(fā)展合作關(guān)系以及養(yǎng)成高尚的行為，實現(xiàn)了非凡的成功，這是一個偉大的旅程。

《高效能人士的七項修煉》的誕生，是十五年來和美國、歐洲以及南美洲許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一起努力的結(jié)果。在Axialent，我和我的同事一起，小到初級管理人員，大到高級執(zhí)行總裁等，各行各業(yè)的管理人員都有所接觸。書中的材料都是在真實世界中經(jīng)過成千上萬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人——包括來自微軟、雅虎、電子信息系統(tǒng)公司、思科、谷歌、通用汽車、克萊斯勒、殼牌、花旗銀行、聯(lián)合利華等的檢驗與精煉而得來的。

這些領(lǐng)導(dǎo)者能夠認識到，要想成功領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，光在技術(shù)上過硬是不夠的，還必須學會怎么為人。他們在學習怎樣智慧地、懷著仁慈之心去學習、經(jīng)營好企業(yè)所必備的技能時，他們也為我們的各種研討會提供了素材——并被我寫進這本書中，非常實用。

這些領(lǐng)導(dǎo)者學到了什么呢？首先，他們認識到自由、責任和正直是企業(yè)成功的關(guān)鍵，但要具備這些特質(zhì)需要有面對既存焦慮的勇氣；他們認識到，說出真相是非常必要的，但這里所說的真相與大多數(shù)人所謂的真相是不同的；他們知道了“雙贏”是能在談判中發(fā)揮巨大作用的一個概念，只有成熟的人才能在談判中真正實現(xiàn)它；他們明白完美承諾是維系合作關(guān)系所必需的，但它要求一個堅實的個人價值觀基礎(chǔ)；他們也懂得要管理自己的情緒，并且不是采取過去那種一味壓抑的方式；他們要明白自己是誰，才能決定他們能做什么、不能做什么；也知道就算已經(jīng)竭盡全力，“服務(wù)他人”仍然是經(jīng)營企業(yè)所必需的最高指導(dǎo)思想。

他們也學習到了怎樣自信、內(nèi)心平和地去擁抱自由；他們學會找到自己和他人的最真實本質(zhì)，并有尊嚴地展現(xiàn)自己的本質(zhì)，接受他人的本質(zhì)；當事情陷入僵局，他們知道怎樣用自己的想象力創(chuàng)造出更多的選擇；他們學會怎樣建立、維持并修復(fù)信任的網(wǎng)絡(luò)和協(xié)調(diào)行動；他們學會了在面臨困境時，保持鎮(zhèn)靜，同時使自己的心保持開放、心智敏銳；他們知道，明白自己是誰，是一個蘊藏著驚人可能性的空間，能夠使生命在其中展現(xiàn)出它創(chuàng)造性的潛能；他們學會了怎樣在不違背自己最高價值觀和目標的情況下，服務(wù)于他人。簡言之，他們學會了追求超越勝負的成功。

他們學到了這一切。我希望你在讀了這本書后，也能如此。

至此，我也已經(jīng)給大家說明了這本書的來龍去脈?，F(xiàn)在，我想請大家思考一下，你想在什么情況下讀這本書？是什么原因讓你拿起了這本書? 你想從中得到什么？為什么這對你來說很重要？如果你找到了自己想要的，你能達到的目的是什么？你怎樣利用書中所學，使自己和他人受益？仔細思考這些問題是非常重要的。正如笑臉貓對愛麗絲所說的：“如果你不是很關(guān)心自己想要去哪里，那么你走什么路都無所謂?！绷硪环矫妫绻阒雷约合胍裁?，你就能利用一切事物，朝著既定的方向走。就像一個經(jīng)驗豐富的水手，能夠利用一切風勢，將船開到目的地，你也可以用書中的任何概念去追求你的目標。

錄音帶練習和實際應(yīng)用的主要差異在于參與。當你去健身房時，你要努力訓練才能起到鍛煉的效果。同樣，讀這本書時，你也必須完全投入進去，才能充分利用它。我請大家在讀的時候，手里拿一支筆，不管是贊同、討論、分析還是質(zhì)疑書中的觀點，都和自己在現(xiàn)實生活遇到的真實情況聯(lián)系起來。這其實是一件很簡單的事，但實施起來并不容易。聽起來似乎是常識，但人們普遍并不是這樣做的。如果你想在實踐中用到書中所學，你就必須參與進去。完全讓自己參與其中，才能最大程度受益。學習就是你參與其中的運動。

你不應(yīng)該再經(jīng)由第二手、第三手的方式去認識事物，也不該再透過那失靈的雙眼去看世界，也不該囫圇吞下書中的只言片語。

你不應(yīng)該透過我的雙眼去看世界，也不應(yīng)該通過我去認識事物，你應(yīng)該多方聽取意見，并由自己去取舍。

——選自惠特曼《自我之歌》