5.卓越的管理團(tuán)隊(duì)
大都會(huì)/美國(guó)廣播公司的管理哲學(xué)是分權(quán)。墨菲和伯克盡可能雇用優(yōu)秀人員,并讓他們盡情發(fā)揮才能。所有的決策都由各部門經(jīng)理自主做出。伯克是在與墨菲合作時(shí)發(fā)現(xiàn)這一有效管理方法的。當(dāng)年伯克在經(jīng)營(yíng)阿爾巴尼電視臺(tái)時(shí),每周都向墨菲寄去最新的報(bào)告。墨菲卻從不回信。墨菲曾開玩笑地對(duì)伯克說:“除非你邀請(qǐng)我,我是不會(huì)去阿爾伯尼的。真要去了,那就是我要解雇你?!蹦坪筒藚f(xié)助公司各部門制定年度預(yù)算,每季度分析一次經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。有了這兩點(diǎn)與眾不同之處,部門經(jīng)理就像經(jīng)營(yíng)自己的公司一樣。墨菲寫道,“我對(duì)我們的經(jīng)理們寄予厚望?!?/p>
大都會(huì)/美國(guó)廣播公司的經(jīng)理們要牢記的另一件事是控制成本。當(dāng)他們失敗時(shí),墨菲總是出面承擔(dān)責(zé)任。大都會(huì)購(gòu)買美國(guó)廣播公司時(shí),墨菲控制成本的才能還不被同行所重視。廣播電視網(wǎng)業(yè)當(dāng)時(shí)更看重發(fā)展速度,而不是利潤(rùn),換句話說,對(duì)增長(zhǎng)速度的需要?jiǎng)龠^了成本控制。當(dāng)墨菲接手美國(guó)廣播公司時(shí),這一觀念便消失了。墨菲首先在美國(guó)廣播公司精心挑選得力干將,然后,在他們的幫助下,對(duì)美國(guó)廣播公司的工資、福利、費(fèi)用等都做了調(diào)整。解雇了1500名不注意控制成本的人員,關(guān)閉了管理人員專用的飯廳和電梯。美國(guó)廣播公司娛樂部在洛杉磯的大轎車(墨菲首次巡視美國(guó)廣播公司時(shí)曾坐過)也被賣掉了,墨菲第二次去時(shí)乘了一輛出租車。
像這樣的成本控制措施在大都會(huì)是習(xí)以為常的。公司下屬的費(fèi)城電視臺(tái)是費(fèi)城首屈一指的電視臺(tái),新聞工作人員只有100人。而同城的哥倫比亞廣播公司有150人。墨菲接管美國(guó)廣播公司之前,該公司雇用了60個(gè)人管理5家電視臺(tái)。而今天,6個(gè)人管著8家電視臺(tái)。紐約的華盛頓美國(guó)廣播公司過去曾有600名雇員,稅前利潤(rùn)率為30%,而現(xiàn)在只有400名雇員,稅前利潤(rùn)率超過50%。一旦成本危機(jī)得到控制,墨菲便依靠伯克來進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策管理。他自己的關(guān)注點(diǎn)則是收購(gòu)和股東資產(chǎn)。
1988年,大都會(huì)/美國(guó)廣播公司宣布回購(gòu)200萬(wàn)股公司股票,相當(dāng)于公司流通股份的11%。1989年,公司花了2.33億美元,以平均每股445美元的價(jià)格又回購(gòu)了52.3萬(wàn)股。這個(gè)價(jià)格是公司每股經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流的7.3倍,而別的傳媒公司的這個(gè)比例常是10~12倍。1989年,公司又以平均每股477美元的價(jià)格再次回購(gòu)了92.6萬(wàn)股,回購(gòu)價(jià)格是經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流的7.6倍。1992年,公司繼續(xù)回購(gòu)股份,以平均每股434美元的價(jià)格回購(gòu)了27萬(wàn)股,回購(gòu)價(jià)格為經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流的8.2倍。這個(gè)數(shù)仍低于他和伯克認(rèn)為有吸引力的其他傳媒公司。從1988年至1992年,大都會(huì)/美國(guó)廣播公司累計(jì)花了8.86億美元用于股票回購(gòu)。1992年以來,大都會(huì)/美國(guó)廣播公司一直在尋求一筆50~80億美元之間的大收購(gòu)行動(dòng)。最終與派拉蒙通訊公司和特納廣播公司進(jìn)行了接洽,但由于收購(gòu)交易不能給股東帶來理想的回報(bào),大都會(huì)/美國(guó)廣播公司決定再度把錢分給股東。
巴菲特長(zhǎng)期觀察了無(wú)數(shù)家公司的經(jīng)營(yíng)管理狀況后認(rèn)為,大都會(huì)/美國(guó)廣播公司是全美管理得最好的公眾公司。因此,巴菲特對(duì)墨菲和伯克非常信任。當(dāng)他投資于大都會(huì)時(shí),他把自己在大都會(huì)/美國(guó)廣播公司今后11年的投票權(quán)都委托給了墨菲與伯克,前提條件是這兩人中任一個(gè)繼續(xù)管理這家公司。巴菲特甚至說,“墨菲和伯克不僅是出色的管理者,而且是你希望為你的女兒尋找的如意郎君。”