“對(duì)呀，美國(guó)通用電器公司總裁斯通去探望一個(gè)普通銷售員的老婆，還寫進(jìn)了書里，用來證明關(guān)心下屬的重要性。那當(dāng)年許葉芬親自操辦查柜和先生們的伙食，親自迎送到樂家辦事的職工，不也可以寫到書里嗎？”

“咱們同仁堂有三百年的歷史了，三百年不倒，必定有成功的原因，是應(yīng)當(dāng)好好總結(jié)總結(jié)?！?/p>

“那敢情好，可是誰給咱們同仁堂總結(jié)呢？”

沒有多久，他們的心愿還真的實(shí)現(xiàn)了。１９９２年，北京市委宣傳部、北京市社科院和北京市企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)等單位，到同仁堂調(diào)研同仁堂的經(jīng)營(yíng)和如何塑造企業(yè)精神。經(jīng)過反復(fù)調(diào)研，拿出了一個(gè)調(diào)研報(bào)告，名為《傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明相融合——建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)文化》。這份報(bào)告于１９９３年獲得了中宣部“五個(gè)一工程獎(jiǎng)”，對(duì)全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)起了指導(dǎo)作用，對(duì)同仁堂的企業(yè)文化建設(shè)也起了重要的指導(dǎo)作用。

這份報(bào)告自然也在同仁堂引起了很大反響，人們議論說：“這報(bào)告寫得真不錯(cuò)，既注重開發(fā)老字號(hào)的文化遺產(chǎn)，又歸納總結(jié)了咱們的新經(jīng)驗(yàn)。這么一來，咱們同仁堂重質(zhì)量、講誠(chéng)信、注重塑造企業(yè)形象、培養(yǎng)企業(yè)精神的事情就形成理論了?！?/p>

“可不是，既學(xué)習(xí)外國(guó)的先進(jìn)理論，又注意總結(jié)咱們自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)，有繼承，有發(fā)展，有借鑒，就應(yīng)當(dāng)這樣！”

此時(shí)，新華社還為同仁堂撰寫了通稿《誠(chéng)信為本，藥德為魂》，同仁堂的名字因?yàn)樗鼉?yōu)秀的企業(yè)文化，又一次傳向了五湖四海。

同仁堂在三百四十年的歷史篇章上，每一頁(yè)都有精彩之筆。尤其是１９９５年，集團(tuán)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立之后，同仁堂一方面抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，不斷擴(kuò)大國(guó)有資產(chǎn)控制力，實(shí)現(xiàn)了投資主體多元化，形成了以股權(quán)為紐帶的多元化投資主體支撐的中醫(yī)藥集團(tuán)。同時(shí)，同仁堂集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層又在企業(yè)文化建設(shè)上投入了更大的精力、物力。他們把企業(yè)文化看成是企業(yè)內(nèi)每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)具有的價(jià)值觀、道德觀和發(fā)展觀。他們認(rèn)為，企業(yè)文化要靠企業(yè)全體成員一點(diǎn)一滴、一舉一動(dòng)、一言一行、一招一式地來營(yíng)造，同時(shí)又對(duì)每個(gè)人產(chǎn)生著有形或無形的影響，塑造著企業(yè)的靈魂。這既有歷史的傳承，又需要現(xiàn)實(shí)的錘煉。

說到同仁堂文化對(duì)人的影響，同仁堂的老人們說：“咱們的歷史上，盡出忠心保同仁堂的人。早先有張翊亭舍身救老匾，有劉輔亭亂世守店堂，這樣的人后來也不少，好多都沒有留下名字來?！?/p>

據(jù)他們說，當(dāng)年，同仁堂藥店每天都能收不少現(xiàn)錢，有整有零，零錢還特別多，都是銅子兒。每到煞賬之后，這些錢就要送到賬房去。那時(shí)管送錢的是一個(gè)穿的破衣爛衫的人，為的是不惹人注意，免遭歹人劫財(cái)。他拿著個(gè)麻袋，那些堆得如小山一樣的錢，他數(shù)也不數(shù)，往麻袋里一裝就走，可是多少年，從來沒有差過一分錢。老人們說：“那時(shí)的財(cái)會(huì)制度遠(yuǎn)不如現(xiàn)在嚴(yán)格健全，靠的是什么？靠的就是一個(gè)‘德’字?！?/p>

大家聽后，都說：“現(xiàn)在這種人在咱們同仁堂也不少??！”

他們還提到了這樣一件事。有一位工人，在制作安宮牛黃丸時(shí)，因?yàn)榈跸炌璩隽艘馔?，做廢了兩丸。同仁堂的職工技術(shù)再高，工作再認(rèn)真，也不能保證一點(diǎn)廢品不出。因此，當(dāng)時(shí)從領(lǐng)導(dǎo)到職工，誰也沒有把這事太放在心上。不料，這位職工主動(dòng)掏錢買了兩丸安宮牛黃丸，交給了車間領(lǐng)導(dǎo)。車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)那位工人說：“這屬于正常損耗，不必賠償。再說了，兩丸‘安?！驳貌簧馘X呢。您的工資也不高……”