(5)商場(chǎng)保留“最終解釋權(quán)”。
一旦消費(fèi)者同商場(chǎng)發(fā)生了糾紛,商場(chǎng)怎么說(shuō)怎么算,消費(fèi)者的權(quán)益得不到保障。
(6)尾貨甩賣(mài)。
有一些商家在大的商場(chǎng)或酒店中借銷(xiāo)售外貿(mào)服裝尾貨為名,實(shí)際上在銷(xiāo)售假貨。
2電視廣告銷(xiāo)售陷阱。
打開(kāi)電視機(jī),電視上往往充斥著各種各樣的廣告,廣告中在宣傳各式各樣的產(chǎn)品。其中,大多數(shù)廣告對(duì)所宣傳產(chǎn)品的作用和功效都有夸大的成分。有一些廣告商利用名人效應(yīng),宣傳一些功效子虛烏有的商品。2007年被中央電視臺(tái)曝光的兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)是藏秘排油,一個(gè)是鍋王胡師傅無(wú)煙鍋。藏秘排油的廣告語(yǔ)是“三盒抹平大肚子”,實(shí)際上有些人在服用了該產(chǎn)品之后,不但沒(méi)有減肥反而體重增加了,而它的價(jià)格卻很貴;鍋王胡師傅的廣告語(yǔ)是“炒菜無(wú)油煙,炒菜不粘鍋”,而實(shí)際的使用效果是既有油煙又粘鍋,但它的售價(jià)是普通鍋的近十倍。
與此相類似的,夸大了產(chǎn)品功效的廣告,在電視上并不鮮見(jiàn)。
3郵購(gòu)陷阱。
很多家庭都收到過(guò)郵購(gòu)商品的小廣告。打開(kāi)小廣告,郵購(gòu)商承諾用郵寄的方式銷(xiāo)售許多物美價(jià)廉的商品,諸如服裝、玩具、電子產(chǎn)品等等。由于郵購(gòu)這種方式供需不見(jiàn)面,在市場(chǎng)郵購(gòu)活動(dòng)中,一些不法的經(jīng)營(yíng)者往往將郵購(gòu)變成了欺詐消費(fèi)者,牟取暴利的手段。
具體地說(shuō)有以下幾種欺詐方式。
欺詐方式一:款到發(fā)貨,實(shí)為拖而不辦。
消費(fèi)者在把錢(qián)給郵購(gòu)商匯過(guò)去之后,匯過(guò)去的錢(qián)有如石沉大海,遲遲收不到商品。
欺詐方式二:虛假?gòu)V告實(shí)為詐騙。
我從網(wǎng)上看到這樣一個(gè)案例:有一則郵購(gòu)廣告上寫(xiě)著,本單位銷(xiāo)售無(wú)毒、無(wú)味、無(wú)副作用的鼠藥,每公斤一百元。有位農(nóng)民想購(gòu)買(mǎi)兩公斤,錢(qián)匯給郵購(gòu)商之后不久收到一封來(lái)信,信里面寫(xiě)著這樣一句話:“一間房子養(yǎng)一只貓,兩間房子養(yǎng)三只貓?!?/p>
欺詐方式三:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉實(shí)為質(zhì)劣價(jià)高。
有些郵購(gòu)商給消費(fèi)者發(fā)的貨同郵購(gòu)廣告上寫(xiě)的完全相悖,他們郵寄出一些質(zhì)量非常低劣的產(chǎn)品,比如以玩具照相機(jī)冒充照相機(jī),以無(wú)法聽(tīng)的“隨身聽(tīng)”冒充隨身聽(tīng)。如果要求維修,他回答可以,但是要再支付郵購(gòu)費(fèi),最終購(gòu)買(mǎi)的郵購(gòu)產(chǎn)品比名牌產(chǎn)品還要貴。
欺詐方式四:明為中獎(jiǎng),實(shí)為騙錢(qián)。
4網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售陷阱。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,很多商家都利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品,一些不法之徒乘機(jī)利用互聯(lián)網(wǎng)行騙。2007年4月16日,我在《北京晚報(bào)》上看到這樣一則消息:2007年4月15日,奧運(yùn)會(huì)的門(mén)票正式開(kāi)始銷(xiāo)售。然而,在此之前,冒牌的第29屆奧林匹克奧運(yùn)門(mén)票“官方票務(wù)網(wǎng)站”正式上線,設(shè)計(jì)陷阱騙人錢(qián)財(cái)。由于政府有關(guān)部門(mén)及時(shí)發(fā)現(xiàn),將該網(wǎng)站查封。否則,很多人購(gòu)買(mǎi)奧運(yùn)門(mén)票的錢(qián)就會(huì)流入這些不法之徒的腰包。
與此相似的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售陷阱數(shù)不勝數(shù),有的不法之徒居然開(kāi)設(shè)了跟某國(guó)有商業(yè)銀行幾乎完全一樣的網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面,誘導(dǎo)網(wǎng)民登錄,從而達(dá)到騙取網(wǎng)民銀行資料、騙取存款的目的。