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第十章 溫州人面臨的六大困境(5)

溫州人賺錢風暴 作者:湯司令


品牌之困:品牌形象老化,影響力下降

關于品牌,溫州企業(yè)面臨兩種困局。一是沒有品牌的企業(yè),面臨轉(zhuǎn)產(chǎn)或創(chuàng)立品牌。由于訂單驟減,沒有品牌的企業(yè)就沒有了市場。在沒有訂單的情況下,只能進入市場,進入市場就需要重新創(chuàng)立自己的品牌。二是有品牌但品牌模糊、老化,品牌的影響力下降。

早在2005年,溫州市作了一項調(diào)查,有近90%被調(diào)查的市民購買了溫州服裝,他們選擇的溫州服裝品牌有莊吉、報喜鳥、法派、高邦、森馬等。這些品牌在國際國內(nèi)都具有一定的知名度。原來對溫州品牌的認同往往只是一種產(chǎn)品質(zhì)量功能可靠的標志,而不是現(xiàn)在很多人真正追求的有品牌文化、品牌附加值的品牌。隨著消費者對品牌文化的進一步追求。很多溫州品牌不一定能令消費者完全傾心。眾多國際品牌開始加速進入中國市場,品牌的競爭將更加激烈。

溫州眾多品牌雖然在國內(nèi)創(chuàng)立多年,但由于這些品牌一邊在做外貿(mào)加工,一邊在做品牌產(chǎn)品,兩者混在一起的時候,企業(yè)訂單充足,在沒有發(fā)生金融危機前,企業(yè)一直活得不錯。因此,在企業(yè)品牌和產(chǎn)品方面,推廣不是很賣力,從而導致品牌一步步成為“老化”的老品牌,令消費者遺忘。值得警惕的是,當一個市場長時間沒有變化,或是一個品牌長時間缺乏新的元素,那就意味著品牌開始老化。當一個老品牌老化,影響力下降——新顧客沒興趣,老顧客不想再次購買時,品牌危機就不可避免了。

如同人有生老病死一樣,任何品牌都會老化,沒有品牌能擺脫這個宿命,不管你曾經(jīng)知名度有多高,不管你曾經(jīng)有多么輝煌,只要對市場拉動力日趨減弱,就意味著品牌走入了老化的宿命怪圈。

品牌變老,不是一件可怕的事。可怕的是品牌老化后,持有該品牌的人還沉浸在以前的輝煌中,自以為品牌很有影響力。

世界飲料巨頭可口可樂和百事可樂,這兩個品牌都是老品牌,但他們在年輕人心中卻永遠充滿激情。因為,他們一直與年輕消費者保持最為密切的互動。只有互動傳播,只有不斷地與消費者交流、溝通才能深入人心,才能保持品牌形象不落伍。松下品牌在中國節(jié)節(jié)敗退,就是一個品牌老化的典型例子。

作為全球性的家電巨頭,松下的產(chǎn)品線覆蓋范圍非常廣泛,并且在全球市場均有不錯的業(yè)績表現(xiàn)。但是從白色家電的冰箱、洗衣機、空調(diào),到黑色家電的平板電視,松下卻沒有哪一個產(chǎn)品線能夠進入國內(nèi)市場占有率的第一集團。即便數(shù)碼相機、手機、筆記本電腦等日系家用電子產(chǎn)品軍團擅長的業(yè)務,松下也未能名列前茅。其中,作為松下“V”字形崛起的主力業(yè)務“等離子電視”在國內(nèi)市場的表現(xiàn)更是與其全球第一大等離子彩電企業(yè),全球等離子市場占有超過三分之一的地位不相符合。 

在國內(nèi)家電市場,松下固然稱得上名牌,但是這個名牌的含義已經(jīng)不再那么清晰和耀眼。松下電器進入國內(nèi)市場的歷史并不短。20世紀八九十年代,在國內(nèi)家電市場以松下、索尼等為首的日系品牌產(chǎn)品曾經(jīng)紅極一時。其中以電視機產(chǎn)品和錄放機產(chǎn)品最受歡迎。松下和索尼的微型卡帶錄放機曾經(jīng)是那個時代“富家子弟”最值得炫耀的產(chǎn)品。松下這種品牌優(yōu)勢一直保持到21世紀初。直到2001年松下的29英寸CRT彩電的售價還在一萬元左右,而當時國內(nèi)品牌同類產(chǎn)品的售價已經(jīng)下降四五千元的水平。 

2006年,松下手機傳出即將停產(chǎn)GSM手機產(chǎn)品的新聞,業(yè)界傳出松下將完全放棄手機業(yè)務的猜測。2006年中,松下廚衛(wèi)電器傳出退市的消息。2007年3月底,日本松下電器在全球范圍內(nèi)終止了燃氣臺灶、嵌入灶、燃氣熱水器等3種燃氣具的生產(chǎn)和銷售。2007年初,媒介傳出,松下空調(diào)2006年可能巨虧,面臨退市的消息。2007年到2008財年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,松下平板電視在國內(nèi)市場占有率僅為3%左右,遠不及海信、TCL、索尼、三星等同行,未能進入平板品牌十強。

審視品牌,找到新賣點,保持新形象。這是溫州眾多品牌需要做的基本功。當前有許多溫州品牌,與大眾交流太少。因為他們認為只要把品質(zhì)做好就可以,從而忽視了與消費者的溝通,忽視了品牌傳播。這就是溫州品牌推廣力度不夠的原因所在。

觀念之困:企業(yè)家精神的缺失

2011年,注定是溫州民企難以釋懷的一年。這一年,溫州頻繁再現(xiàn)驚人一幕:溫州民企業(yè)老板逃跑!并且逃跑的老板中還有不少是曾經(jīng)風光無限的行業(yè)老大。有關逃跑緣由,眾說紛紜,但歸根結(jié)底就是資金鏈斷裂。然而,這一事件的影響,不僅僅是個別企業(yè)的倒閉,而是令溫州多年來建立起來的聲譽毀于一旦。

經(jīng)過媒體報道的溫州民企老板“跑路”名單,不斷在加長。而眾多的溫州個體戶“跑路”現(xiàn)象,并沒有計入,但他們?nèi)藬?shù)和涉及金額并不是一個小的數(shù)字。據(jù)政府有關負責人透露,僅9月22日一天,溫州就有9個民企老板跑路。

短短幾個月之內(nèi),數(shù)十名溫州企業(yè)老板跑路,近百億元資金漏洞,誰來埋單?這種幾近瘋狂的逃跑故事背后,是一種怎樣的冒險行為。而這種冒險行為,搭上的不僅是少數(shù)企業(yè)、老板、員工的前途,更多的是“賠掉”了整個溫州民營企業(yè)的信譽,影響了溫州經(jīng)濟的前途。

雖然,我們可以認定當前的溫州民營經(jīng)濟仍然向好,幾十個老板和幾十家企業(yè)的垮臺不足以造成巨大的崩盤。但這種“冒險行為”的背后,就是隱藏在民營企業(yè)家內(nèi)心的深層價值觀念。以信泰集團為例,陷入財務危機并不是因為信泰主業(yè)經(jīng)營不好,而是由于產(chǎn)業(yè)的過度擴張。

信泰集團成立于1993年,員工3000多人。公司是甌海經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)眼鏡行業(yè)的龍頭老大,目標是中國民營企業(yè)100強。旗下的“海豚”品牌是中國眼鏡業(yè)唯一的馳名商標。信泰集團涉足的,除了眼鏡業(yè),還有太陽能光伏、房地產(chǎn)等行業(yè)。

信泰集團2008年成立了新能源事業(yè)部,先后投資組建了浙江中硅新能源股份有限公司、浙江賽力科技股份有限公司、溫州中硅科技有限公司、溫州中硅進出口有限公司等多家光伏企業(yè)。溫州中硅科技,是胡福林與當?shù)仄じ锲髽I(yè)瑞新集團合資設立的太陽能電池片生產(chǎn)企業(yè),總投資額高達12.5億元。由于投資規(guī)模過大、面過廣,再加上為謀求光伏業(yè)務上市,貸款額度巨大。為了償還銀行到期貸款,胡福林被迫轉(zhuǎn)向民間借貸,結(jié)果因為銀根緊縮,本來以為能貸到的款再也貸不出來,導致資金鏈斷裂。造成集團企業(yè)瞬間陷入困境。


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