在我家附近一家24小時營業(yè)的超市里，某知名品牌500ml瓶裝茶飲料，冷藏的僅售98日元，而且就在一進(jìn)門的地方擺放著。而在這家超市門口的自動販賣機上，完全一樣的茶飲料卻標(biāo)價150日元。我試著在兩個地方分別買了一瓶，發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期也差不多。

如果在我們面前同時擺上兩瓶完全一樣的茶飲料，一瓶只要98日元，另一瓶則賣150日元，在這種情況下相信沒有人會買150日元的那瓶吧，因為購買擺在眼前的商品，勞動成本基本為零，同樣的商品還有價格差異的話，那價格高的根本賣不

出去。

也許會有比較怪的人，認(rèn)為“98日元這么便宜肯定有問題”，于是選擇購買150日元的那瓶。在這種情況下，150日元的茶飲料就被賦予了“價格高，所以質(zhì)量可靠”的安全感，對于那個人來說這原本相同的兩瓶茶飲料就屬于不同的商品了?；蛘哒f，這個人對于價格過低的商品伴有不安的心理成本（交易成本的一種）。另外，還有一些特殊的人就為了讓店鋪多賺點錢而買150日元的，這樣150日元的茶飲料里面又包含了“慈善”的附加值，進(jìn)而變成了和98日元的茶飲料不同的商品。

如果消費者掌握的信息正確，知道這兩種商品是完全一樣的，那么在沒有交易成本的情況下，沒有人會花150日元購買花98日元就能買到的東西。所以，當(dāng)同時存在這兩種商品的時候，最終的結(jié)果只能是以同樣的價格進(jìn)行銷售。

可是為什么同一種茶飲料在超市只要98日元，而超市門前的自動販賣機標(biāo)價150日元也依舊有人買呢？我們假設(shè)在自動販賣機上購買茶飲料的兩個人分別是太郎和花子。太郎從來沒在這個超市買過東西，所以并不知道超市也賣這種茶飲料，而且他認(rèn)為特意去調(diào)查超市里面的商品價格很麻煩，所以每次都在自動販賣機上花150日元購買。也就是說，因為在交易前前往超市調(diào)查價格需要消耗成本，所以150日元的茶飲料才能夠賣得出去。

而花子在這個超市買過東西，知道超市同樣的茶飲料只要98日元就可以買到。同時，她也知道這家超市臨近地鐵口，收銀臺前經(jīng)常排隊。雖然花子經(jīng)常在超市購買98日元的茶飲料，但是因為今天急著趕地鐵，沒有時間在收銀臺前排隊，所以只好在自動販賣機上花150日元買了一瓶。

在這種情況下，因為交易中出現(xiàn)了排隊時間這項交易成本，而且對于趕地鐵的花子來說，時間成本相當(dāng)高，所以150日元的茶飲料也能夠賣出去。

另外，還有那些認(rèn)為特意去一趟超市卻只買一瓶茶飲料的行為有些難為情的消費者，對于這些人來說，就算知道超市里的茶飲料只賣98日元，有時候也會選擇在自動販賣機上購買150日元的。像這種情況，就是心理負(fù)擔(dān)在交易時變成了交易成本。

由于交易后成本較高而對價格造成較大影響的情況，一般不會發(fā)生在茶飲料上，我們不妨看看下面這個例子。