［職場(chǎng)溝通寶典］

人在職場(chǎng)，當(dāng)你夾在上司和下屬中間，如何做到既令上司滿意、又使下屬心服口服？

1.向下屬闡述正確的觀念。身為一名職場(chǎng)中人，應(yīng)給自己建立一個(gè)健康的形象，第一步要做的就是：向下屬闡述正確的觀念。這些正確的觀念包括：守時(shí)、高效及遵守規(guī)章制度。不光是言教，還需身體力行。

2.對(duì)下屬誠(chéng)懇親切。做好本職工作，并不代表下屬就會(huì)以你作為榜樣，上行下效，達(dá)到完美配合。道理極簡(jiǎn)單，是人的尊嚴(yán)作祟：雖然明知上司指派的工作必須執(zhí)行，但上司親切的對(duì)待可以令自己感到被尊重；相反，面對(duì)口氣強(qiáng)硬及態(tài)度冷漠的上司，總是感到有點(diǎn)尊嚴(yán)受損，干起事來(lái)不起勁。

3.對(duì)上司不卑不亢。對(duì)待上司畢恭畢敬是無(wú)可厚非的行為，但切忌亂吹亂捧、太過(guò)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。作為下屬，最不屑自己的上司向更高層的人物卑躬屈膝。一個(gè)人有沒(méi)有情操，是看他如何對(duì)待卑微的人物，而不是從他奉承老板的行為中得知。

名人對(duì)你說(shuō)——

愛(ài)是苛求的，因?yàn)榭燎蠖虝海挥颜x是寬容的，因?yàn)閷捜荻L(zhǎng)久。

——周?chē)?guó)平