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第二季:數(shù)到五,明白HR心態(tài)(9)

這么說你就被滅了 作者:劉同


因為怪,你不知道怎么回答。在很多職場教科書里,都有遇到怪問題巧回答的所謂攻略??墒?,職場不是游戲,沒有卡怪的地點,也沒有捷徑可走,更沒有BUG可以利用。如果你認(rèn)真的去分析一下那些所謂的巧回答的話。會發(fā)現(xiàn),這些回答其實沒有給出一個答案,所謂的巧,不過是教你如何給自己找個臺階下而已。

即便你遇“難”繞行?可是這個難始終擺在那里,沒有得到徹底的解決。就像西游路上的火焰山,。你不可能繞過去,早晚還要回來面對。

這個時候,巧回答有什么用?你還會為自己找到臺階走下來而沾沾自喜嗎?

有些巧,是討不得的。你越討巧,那些看似繞過的問題就會積累起來,變成你身上的負(fù)擔(dān)。直到最后,原本你背的動的東西變成了五行山,最終將你壓垮。

而每次都巧回答,會讓同事,上司,慢慢的對你產(chǎn)生一個印象。這個家伙口才的確不錯,可是在工作上,卻總是那么一塌糊涂。

真正的巧回答。不一定是語言,可以是行動,也可以是業(yè)績。同樣兩個員工,一個總能巧舌如簧,推掉責(zé)任,最終卻讓你發(fā)現(xiàn)他給你留了一堆的問題讓你來解決,你花錢雇他是聽他狡辯的嗎?

另外一個,雖然有些時候顯得反應(yīng)遲鈍,在遇到問題的時候好像總是給你惹點麻煩,但最終卻能解決問題,不用你再去給他“擦屁股”。你會喜歡哪個?

人是有共性的,你喜歡的,也正是你的上司,領(lǐng)導(dǎo),老板,和同事,合作伙伴們喜歡的。

真正的巧回答,就是承認(rèn)自己面對這個問題不知道如何解決。直接表態(tài)示弱后,再去想辦法或者向他人求教。最后將問題真正的解決完畢。這樣非但讓你的業(yè)績提升,而且能夠讓你不斷積累面對問題的辦法。

人的耐心是有限的。一次被問題絆倒,就不要重復(fù)在一個問題哪里到下。這才是讓你得到贊許和進(jìn)步的最巧妙的方法。

學(xué)會直接的表達(dá)自己的意思,對自己暫時的無能為力表示自責(zé)。比如說,這個問題我想要考慮下,請給我一個小時時間?;蛘?,闡述你現(xiàn)在解決的辦法以及遇到的難題,然后詢問,如果出現(xiàn)這種情況,您看怎么辦好!


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