所有運輸行業(yè)的公司都面臨著同等程度的氣候變化的挑戰(zhàn)。物流服務公司如美國聯(lián)合包裹、聯(lián)邦快遞,以及荷蘭的天地快運等公司,在為全球的企業(yè)和顧客運輸商品的過程中促進了經(jīng)濟的全球化。這些公司正積極地為一個低碳、高能源成本的世界做準備。為此,它們引進多樣化的車輛,如混合動力型、電動式、壓縮天然氣驅動的車輛等。其中有些公司還進入能源管理服務行業(yè)。例如,德國的敦豪快遞公司在新加坡建立了一個卓越中心,旨在幫助公司管理物流以減少成本和能源的使用。這種類型的業(yè)務現(xiàn)在每年可以實現(xiàn)2.5億歐元的收入。這些措施具有深遠的意義。當前石油價格接近每桶100美元,顯著地超過了20年前的平均成本,如果企業(yè)適應了這個世界,就等于節(jié)約了資金(相當于賺取了利潤)。在不久的將來,無論是市場力量還是政府指令都會給碳排放定價,那些預先做好規(guī)劃的公司會因此而取得優(yōu)勢。
荷蘭天地快運的首席執(zhí)行官彼得·巴克在國際會議中則是另一種類型。與很多首席執(zhí)行官不同,他并不限制自己參與各種演說。他多次表示,他知道公司的成功與其他的基本業(yè)務一樣,取決于正確地面對氣候問題。他認為,“只要我們來到這個星球,我們就會給它帶來負面的影響”。2008年,在世界一流的氣候變化和供應鏈專家參與的世界經(jīng)濟論壇上,他清楚地表明他所在的公司及其行業(yè)是不可持續(xù)的。因此,天地快運致力于成為世界上第一個零排放的運輸公司。為了實現(xiàn)這個目標,公司采用三管齊下的戰(zhàn)略,并將其命名為“星系我心”,即圍繞公司績效,減少公司經(jīng)營對環(huán)境的影響,并幫助公司15萬名員工減少個人的碳足跡。零排放是商學院課程中所講述的偉大、復雜而又大膽的目標之一。這個目標的實現(xiàn)將促成公司的變革,并且在一個受碳約束的世界里將有助于世界經(jīng)濟的健康發(fā)展。
這些故事表明,就連世界上最大的跨國集團也在圍繞可持續(xù)性重新構建公司的企業(yè)戰(zhàn)略。耐克公司運用其創(chuàng)新的傳統(tǒng)來面對一系列新的挑戰(zhàn)。百思買集團正在思考斷層將為完全不同的業(yè)務創(chuàng)造何種機遇。天地快運和福特汽車等交通運輸公司預見到,現(xiàn)有的經(jīng)營模式在能源的變革中將無法繼續(xù)生存。這里提到的每家公司都有一種共識:明天與今天是完全不同的,對持續(xù)卓越重要性的正確認識是成功的先決條件。
能夠正確理解這一點的公司正在基于這樣一種認識構建企業(yè)戰(zhàn)略:在全球經(jīng)濟一體化和透明化的世界里,現(xiàn)有的模式將不會取得長期的成功。在面臨重要的變革時,那些形成了追求創(chuàng)新文化的公司要比那些因循守舊的公司順利得多。然而,在孕育創(chuàng)新意識、促進企業(yè)繁榮的各種環(huán)境因素中,領導能力是關鍵。特別是在不穩(wěn)定的時期,領導者能夠指明方向、保持清醒并采取緊急措施,將起到至關重要的作用。如果戰(zhàn)略得不到執(zhí)行,再好的戰(zhàn)略也毫無意義,這種情況下就需要能夠管理變化的領導者。雖然領導能力對任何的長期成功都是必需的,但對持續(xù)卓越尤其重要。下一章,我們將探討制定戰(zhàn)略和確保公司戰(zhàn)略實施的領導者類型。