正文

第五章 中國企業(yè)的持續(xù)卓越之道(11)

持續(xù)卓越:全球企業(yè)的未來 作者:(美)阿倫·克拉默


這些新領(lǐng)導(dǎo)者用他們地區(qū)或民族的方言講著一種全球通用語言。中東快遞的法迪·甘杜爾在他的演說中這樣說道:“最重要的事就是信任。這是一個很大的詞匯。對人的信任,對言論的信任,以及我們自己如何行動。我們的目標是成為一個誠實的、廉潔的、尊重自己的公司。如果我是一個污染制造者,我們將會喪失聲譽。你必須以利益相關(guān)者的眼光來看待這個問題,全面地看待你所接觸的任何人,不僅僅是顧客。”

以遠大空調(diào)的總裁張躍為例,他向我們展示了共產(chǎn)主義和資本主義,東方與西方,傳統(tǒng)和新式相互交融的智慧。他的靈感來自各個方面,如古代中國的智慧(道家哲學(xué)“擁有就是一種快樂”)、美國商學(xué)院的教育,還有一種持久的信念:當前的經(jīng)濟模式不會為70億人口帶來可持續(xù)的繁榮。張躍作為第一個擁有私人飛機的中國人而聞名。因為考慮到私人飛機的高碳成本帶來的環(huán)境問題,近來他只將飛機用于商務(wù)旅行,但張躍仍然保持了他獨特的個性。他常常以環(huán)境保護主義者的身份發(fā)表熱情的演講,他說:“我讀過十多本關(guān)于氣候變化的書籍,我認為如果我們不能重新設(shè)計一套完全不同的能源體系,我們將永無生存之路。如果海洋被破壞了—地球最大的緩沖劑被破壞了,我們將會面臨巨大的問題,到時候我們就沒有出路。世界上所有的一切都是相連的。”

張躍以自己的行動為言論作支持。遠大空調(diào)生產(chǎn)的空調(diào)機運用技術(shù)減少了50%的能源使用。張躍還認識到通過建筑物的管理服務(wù)能夠進一步幫助客戶減少能源的使用。為此,他在2008年建立了節(jié)能部。他承認公司有些空調(diào)銷售員對此并不歡迎,因為這會對公司的銷售構(gòu)成威脅。但是張躍相信他的公司及其顧客—還有環(huán)境將會獲得長久的收益。

甘杜爾和張躍都屬于世界級的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,他們認為可持續(xù)性是公司成功的核心,也是提高人們生活水平、減少沖突和保護地球的一個關(guān)鍵因素。我們有很多理由對地球的未來感到悲觀,但這些聲音,還有這些人,給我們以希望。


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