印度工業(yè)信貸投資銀行就是這樣的一家銀行，我們在第五章就討論過。盡管印度工業(yè)信貸投資銀行肩負(fù)重任，在國內(nèi)影響巨大，但在國外它的名字卻鮮為人知。在印度，印度工業(yè)信貸投資銀行在個人信貸、公司信貸和快速增長的小額融資領(lǐng)域都是領(lǐng)先者。與格萊珉銀行的創(chuàng)始人及諾貝爾獎得主穆罕默德·尤努斯一樣，印度工業(yè)信貸投資銀行的領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識到：如果利用小額融資讓億萬農(nóng)村人口擺脫了貧困，那么不僅能為銀行未來的增長和影響奠定基礎(chǔ)，而且還會創(chuàng)建忠誠的顧客群體。

除了提供小額的農(nóng)村風(fēng)險融資以外，印度工業(yè)信貸投資銀行還是手機銀行服務(wù)的創(chuàng)新者。移動電話技術(shù)是發(fā)展中國家通往互聯(lián)網(wǎng)的主要入口，印度工業(yè)信貸投資銀行將移動電話技術(shù)與融資服務(wù)結(jié)合起來。印度工業(yè)信貸投資銀行致力于為農(nóng)民和小商人（主要是婦女）提供融資渠道，使他（她）們的農(nóng)產(chǎn)品和手工藝品在市場上能夠獲得更高的價格。盡管互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到美國人日常生活的各個方面，但印度工業(yè)信貸投資銀行提供的手機銀行服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)入口在那些最需要的地區(qū)仍是經(jīng)濟發(fā)展的基本條件。

印度工業(yè)信貸投資銀行聲稱其面臨的根本性挑戰(zhàn)并不是賺錢或者獲取利潤，而是要創(chuàng)建一個“公平的社會”。這意味著要讓更多的人享受到印度經(jīng)濟增長的成果。當(dāng)然，這個目標(biāo)的實現(xiàn)也會滿足銀行自身的利益，但這并不妨礙印度工業(yè)信貸投資銀行目標(biāo)的完整性及其為實現(xiàn)目標(biāo)所付出的努力。印度在邁向過去十多年中國探索的重工業(yè)化和城市化的道路上，明顯忽視了對環(huán)境的保護和數(shù)億農(nóng)村貧困人口的權(quán)利與需求。

印度工業(yè)信貸投資銀行正在以事實證明企業(yè)必須面對這樣的挑戰(zhàn)。鑒于印度工業(yè)信貸投資銀行在印度金融行業(yè)的地位，它將是未來10年內(nèi)可行性解決方案的提供者。印度工業(yè)信貸投資銀行的經(jīng)理們在印度具有相當(dāng)大的影響和號召力，事實上，作為印度一個富有經(jīng)驗的銀行，它已經(jīng)成為印度的“摩根大通公司”。印度工業(yè)信貸投資銀行這種具有社會意識的銀行模式基于這樣一種認(rèn)識：沒有對勞動條件、收入平等和環(huán)境問題的關(guān)注，就沒有可持續(xù)增長；沒有可持續(xù)增長，任何一個公司都不可能長久地生存和繁榮。