語言能體現(xiàn)修養(yǎng)

言語是思想的衣裳，談吐是行動的羽翼，既可以表現(xiàn)出一個人的高雅，也可以表現(xiàn)出一個人的粗俗。有些青年朋友與人交談時，總是喜歡大談特談自己的成就，表現(xiàn)很淺薄。

意大利音樂家威爾第50歲時，會見了一個18歲的青年作曲者，這個年輕人喋喋不休地談?wù)撟约汉妥约旱臉非?。威爾第專心地聽完他的談話，說：“當我18歲時，我認為自己是個偉大的作曲家，也總是談‘我’。當我25歲時，我就談‘我和莫扎特’。當我40歲時，我已經(jīng)談‘莫扎特和我’了。”

言談高雅即行動之穩(wěn)健，說話輕浮即行動之草率。威爾第的一席話啟示我們：一個人要貴有自知之明，少談自我，不要目中無人。

處世箴言：語言是一個人修養(yǎng)的具體體現(xiàn)，在與他人談話中，切忌以“我”為中心，否則，就會給對方一種“狂妄自大”“目中無人”之感。

良好的儀表能增強語言的魅力在社交場合中，得體的服飾，整潔的儀表，都能增加語言的魅力。

美國某州有一位藝術(shù)家，常因一些地方問題到州議會去控訴。他去時總穿一件油漬斑斑的工作服，胡子也不刮，因為他向來看不起那些以衣冠來取悅于人的人。他認為人只要有頭腦，別人就會聽取他的意見，穿著好壞根本無關(guān)緊要?？墒聦嵤?，年復(fù)一年，沒人愿意理會他，他也不知道問題就出在他那一身油漬斑斑的工作服上。

美國心理學(xué)家塞肯曾在馬薩諸塞州州立大學(xué)里召集了86名志愿者，吩咐他們每人跟3位行人談話，請求他們支持一個反對校內(nèi)早餐供應(yīng)肉類的團體。

在志愿者跟行人接觸前，研究人員鑒定了每位志愿者的情況，例如，外表是否漂亮，口齒是否伶俐，能否令人信賴，能否說服人以及智力、信仰等。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在相同條件下，外表漂亮者比不漂亮者更容易成功。

形象就是一種無聲的語言，它能在某種程度上決定著別人對你的好惡。因此，要想讓語言更具魅力，更吸引人，你就應(yīng)該適當?shù)刈⒁庖幌峦獗硇蜗?，在任何情況下，都不要忽視它。

處世箴言：良好的儀表比任何語言都更具魅力。

用口才表現(xiàn)職業(yè)形象

良好的口才能表現(xiàn)其職業(yè)形象，無論在什么環(huán)境中，一個人如果能始終保持優(yōu)雅的談吐，他肯定能成為一個成功者。

某市一家外貿(mào)公司因拓展外貿(mào)業(yè)務(wù)的需要，決定向社會公開招聘數(shù)名業(yè)務(wù)管理人員。經(jīng)過筆試和面試兩道關(guān)卡之后，最后剩下24人，篩選出來的這24位應(yīng)聘者難分伯仲，去掉誰都沒有充分的理由，哪個應(yīng)聘者被去掉了也都會不服氣，這使招聘者頗感為難。最后公司宣布，請應(yīng)聘者第二天到公司門口看榜。同時，為了感謝應(yīng)聘者對公司的厚愛，將在某酒家設(shè)宴招待以示謝忱。

事實上，公司舉行的這次酒宴是“醉翁之意不在酒，在于人才之間也”！其目的是“煮酒論英雄”。筆試和面試時，應(yīng)聘者是有備而來且分外警覺的，所以，很難暴露出他們的缺點。而在氣氛熱烈的酒宴上，一些應(yīng)聘者會認為大局已定，思想不再設(shè)防，一個真正的“自我”便會完全地展現(xiàn)在招聘者面前。

在熱烈的宴會上，有的應(yīng)聘者擔心自己不被錄用，沉默寡言，郁郁寡歡。這些應(yīng)聘者性格過于內(nèi)向，缺少交際能力，不適合從事外貿(mào)工作。有些應(yīng)聘者自我感覺良好，這些人業(yè)務(wù)上確實高人一籌，面試時頗具紳士風(fēng)度，但在酒宴上終顯“廬山真面目”，貪杯豪飲，狼吞虎咽，給人一種俗不可耐的感覺。有的應(yīng)聘者出言不凡：“經(jīng)理，你只要錄用我，兩年之內(nèi)我保證給你賺幾十萬?！边@種人輕言取勝、戲言賺錢，看似有膽有識，卻難免言過其實，給人以一種不可靠的感覺。有的應(yīng)聘者則破釜沉舟而來：“經(jīng)理，我這次是橫下一條心來報名應(yīng)聘的，我已向原單位辭了職。我堅信，憑我的水平，你們一定會錄用我的……”這種人似乎很自信，實際卻是自負，把應(yīng)聘當賭博，把賭注全押在這一次上。這些人思想比較偏激，而偏激的思想必然導(dǎo)致行動僵化。有的人則苦苦哀求：“經(jīng)理，搞外貿(mào)是我多年的愿望，這次如果再不能如愿，我可真……”這種人性格軟弱，難以勝任外貿(mào)工作。結(jié)果，上述這些應(yīng)聘者最后統(tǒng)統(tǒng)以落選而告終。

處世箴言：口才是樹立職業(yè)形象的重要手段。